Ausilium S.r.l.
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21 janeiro 2015
il prodotto non era disponibile,ma è stato rimborsato in tempi brevissimi
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21 janeiro 2015
ottimo servizio, tempi celeri, imballaggio protettivo e sicuro
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21 janeiro 2015
Ottima esperienza, consegna veloce e puntuale.
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21 janeiro 2015
Nessuna comunicazione su tempi e spedizione.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, con apposita email l'abbiamo INFORMATA il giorno stesso dell'ordine che il suo prodotto avrebbe subito un ritardo di circa 3 giorni. Siamo dispiaciuti che lei NON abbia avuto modo di leggere questa mail, non riusciamo a ricontattare telefonicamente tutti i clienti. Grazie.
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2
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21 janeiro 2015
Troppo tempo per mettersi in contatto telefonico: si fanno moltissime telefonate senza avere risposta !!!
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Resposta do vendedor
Come ripetutamente scritto consigliamo sempre di contattarci via mail (scrivendo ad info@ausilium.it oppure ad ordini@ausilium.it) o in alternativa di consultare le informazioni nell'area riservata. Il telefono non è sempre la modalità più veloce ed efficiente per contattarci....grazie e buona giornata! Lo staff di Ausilium
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21 janeiro 2015
Ottima la puntualita' sulle consegne e ottimo il metodo per rintracciare l'ordine!
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20 janeiro 2015
IL SITO E' BEN FATTO.
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20 janeiro 2015
probabilmente perchè in periodo di festività,la consegna non è stata rapida.
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19 janeiro 2015
La consegna è avvenuta 20 gg dopo l'ordine (31-12==> 19/1). Ho dovuto richiedere io del perché del ritardo, avrei preferito essere avvisato.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, era chiaramente scritto sul sito la disponibilità in 15 gg lavorativi, inoltre ha ricevuto una mail di avviso di consegna. Facciamo presente che le nostre comunicazioni avvengono solitamente a mezzo email / SMS cercando di evitare il più possibile il telefono per praticità ed economicità di tempo
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4
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19 janeiro 2015
Buona esperienza!
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3
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19 janeiro 2015
Il servizio è stato portato a termine con successo, malgrado un ritardo dovuto alla chiusura del fornitore. Avrei però gradito ricevere tempestive informazioni senza essere costretta a richiederle e a sollecitare l'invio della merce.
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19 janeiro 2015
Servizio funzionale. Grazie
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18 janeiro 2015
Vastissima scelta di prodotti servizio efficiente e tempi di consegna buoni.
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18 janeiro 2015
Ordine effettuato il giorno 4 gennaio é ad oggi 18 gennaio la merce non è ancora arrivata Sul sito nello stato d'ordine risulta ancora ferma e non ci sono dati di invio Al momento dell'ordine non erano specificato i giorni per la consegna ma speravo arrivassero in Pochi giorni e non Ch ci volessero più di 15 giorni, trattandosi di materiale di cui ho necessita speravo tanto arrivasse in tempo brevi. Invita due mail mi è stato detto che il materiale è partito Non userò e non consiglierò a nessuno questo sito Cordialità Favaretto denis Salzano venezia
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Resposta do vendedor
Gentile cliente facciamo presente che il ritardo nel suo caso è dovuto alla modalità di pagamento scelta. Consigliamo sempre di utilizzare carta di credito o Paypal per poter garantire celerità nell'evasione dell'ordine. Grazie
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18 janeiro 2015
Servizio eccellente , si trova quello che serve .
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il mondo medicale in genere.
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