Ausilium S.r.l.
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17 novembro 2014
AFFIDABILI, PRECISI E VELOCI.
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17 novembro 2014
Eccessivo il costo di spedizione
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17 novembro 2014
Servizio di consegna molto lento, ordine fatto è pagato il 03 Nov . Al 17 Nov. risulta in consegna , ma di fatto non ancora ricevuto. Servizi di contatto telefonici e multimediali pessimi , ho inviato diverse email per avere notizie sul mio ordine ,mai avuto risposte, ho chiesto di essere richiamato lasciando dei messaggi in merito, e non sono mai stato richiamato, ho provato con la chat per contattare un' operatore, anche questo tentativo fallito. Che altro dire Pessimo servizio, in futuro non farò, ne consigliero' ad altri acquisti da questo Sito.Inoltre occorrerebbe potenziare la piattaforma, per accedere al proprio profilo , oppure per fare acquisti, il sito è perennemente impallato.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, grazie per la sua segnalazione, segnaliamo semplicemente che il suo ritardo è stato causato da uno sciopero improvviso nella filiale di partenza del ns. corriere. Non siamo riusciti subito a comprendere la ragione di tale ritardo. Speriamo di averla ancora come cliente e di poter venire incontro alle sue aspettative ed esigenze.
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5
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17 novembro 2014
Ottimo servizio, veloce e professionale
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5
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17 novembro 2014
Nessuna difficoltà nell'ordine. Il sito e' buono. Velocissimi nella spedizione.
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16 novembro 2014
ottimo venditore e spedizione veloce, grazie
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3
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15 novembro 2014
Ottimo acquisto tranne che per la spedizione affidata a un'azienda che non pare proprio all'altezza e tiene la merce ferma il deposito per giorni.
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3
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14 novembro 2014
Sono rimasto soddisfatto del servizio veloce e del prodotto. però Avevo richiesto la fattura che non e arrivata.
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5
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14 novembro 2014
OTTIMO SU TUTTO!!
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1
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14 novembro 2014
Spedizione lentissima. Servizio indecente. Ho dovuto andare a ritirare il pacco a 20 km di distanza perchè il corriere non consegnava nella località in indirizzo... Una cosa mai successa con altri corrieri.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l'accaduto che abbiamo provveduto a segnalare al corriere. Segnaliamo comunque che è dovuto andare a ritirare il prodotto a 20 Km di distanza perchè lo stesso è andato in giacenza dal momento che non si riusciva a trovare nessuno in casa. Cogliamo l'occasione per segnalare ai clienti di fornire preferibilmente indirizzi presidiati (ad es. il luogo di lavoro). Grazie
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3
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13 novembro 2014
Il prodotto è valido e funzionale, la spedizione è stata fatta nei giorni prestabiliti. Buono rapporto qualità/prezzo.
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5
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13 novembro 2014
gentilezza asoluta degli operatori telefonici chiarezza nel dare risposte.
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5
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12 novembro 2014
tutto bene.
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12 novembro 2014
molto soddisfatti dell'esperienza avuta con ausilium s.r.l.
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4
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12 novembro 2014
Avrei gradito solo una spedizione un po' più celere. Giuseppe Piazza
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.

In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il mondo medicale in genere.
Ausilium S.r.l. (Utilizador Ativado)
corso Novara 39
10078 Venaria Reale (Torino)
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Tel. 011 196 20 906

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