AW LAB
Críticas: 3.496

3,6

Calculado sobre 758 reseñas en los últimos 12 meses.

últimos 3 meses: 3,7/5

(de 183 reseñas)

El mes pasado: 4,0/5

(de 48 reseñas)

64,5%

2.255 críticas

4,6%

160 críticas

30,9%

1.081 críticas

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896

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Voto medio producto

4,5 /5

Última Comentario: 15 mayo 2024

6 mayo 2024

Mala experiencia, dos veces se equivocaron en la talla de la converse

28 abril 2024

Doy esta valoración porque he realizado un pedido de dos modelos de deportivos de bebé que tenían precio en promoción en la web, y a los dos días de hacer el pedido recibo un correo donde se indica que uno de los modelos (concretamente el Adidas Superstar) no había stock en ninguna tienda y se procedía a hacer el abono del importe del mismo (29.90€). Cual fue mi sorpresa cuando en la tienda que recogí el pedido (Parque Principado) disponían del modelo y del numero pedido, pero a un precio muy superior. Tras comentarlo con el personal de la tienda, nos dicen que en la Web aparece una referencia diferente (eran referencias correlativas la de la tienda con la de la web) y que por eso no era el mismo modelo.

26 abril 2024

Todavía 15 dias despues del pedido no he recibido las zapatillas y me pedis valoración? Me gustaría saber donde está mi pedido.

26 abril 2024

Lamentable proceso de devolución. No volveré a comprar

22 abril 2024

El pedido tarda mucho en llegar a tienda, no devuelven el dinero

22 abril 2024

La política de devolucion no es muy clara, indican que es gratuita pero no se puede hacer en tienda directamente.

20 abril 2024

No me gusto para nada la atención al cliente

20 abril 2024

Retraso en el envío

14 abril 2024

comprado ace una semana unas nike 270 y ya están pinchadas nose si aran el cambio ya os iré contando

6 abril 2024

1 mes de espera para al final no obtener el producto. Tuve que pedir reembolso. A pesar de ello el trato con los dependientes de la tienda es un 10.

5 abril 2024

Extremadamente lento y con falta de tracking sobre el pedido

4 abril 2024

10 días para que llegue el pedido. Pago casi 8 euros de gastos de envío para que me lo entreguen en casa y me lo envían a un lugar donde dejan paquetes a 8 kilómetros de mi casa

2 abril 2024

No me enviaron el modelo que pedí, me puse en contacto con atención al cliente y todavia no he recibido solución.

30 marzo 2024

Te cobran gastos de envío tanto para comprar como devolver y para devolver hay que hacer una solicitud ; esperar que te confirmen y llevarlo a correos ; vamos un rollo

30 marzo 2024

Pésima. Compré unas zapas y no me avisaron que no aceptaban devoluciones. Me dieron un vale que tenía que canjear en un año, lo intento hacer online y no se puede, voy a la tienda y me dice que solo en tienda, pero que tengo que volver otro día porque tienen que pedir autorización para que gaste el vale. Les dejo el vale y en teoría me tienen que llamar en un par de días, lo cual no sucede, voy de nuevo a la tienda y me dicen que no está el jefe y que tengo que esperar a que este, que llame antes de venir. Llamo antes de venir para coincidir con el jefe (solo esta por las mañanas y trabajo en ese horario) y le digo que tengo cosas miradas en la web y me dice que ellos tienen otra web interna y si están ahí que vale pero sino no. Hago un pedido online en la tienda, después de un mes y medio de estar detrás de ellos. El pedido teóricamente tiene que llegar en una o dos semanas, al mes y medio después de estar detrás de ellos sin darme soluciones o información, me llegan 3 correos, diciendo que ya ha llegado, que lo he recogido y que lo ve cancelado. Llamo a la tienda y me dicen que tengo que ir presencial para ver que pasa con mi pedido y mi dinero. Aún no he podido ir...porque nuevamente tiene que estar el jefe y solo esta por las mañanas.

Información para el cliente

Última Comentario: 06 May. 2024

Estado del certificado: VÁLIDO

Comentarios en mediación: 2

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