AW LAB
Críticas: 3.473

3,6

Calculado sobre 761 reseñas en los últimos 12 meses.

últimos 3 meses: 3,6/5

(de 208 reseñas)

El mes pasado: 3,9/5

(de 51 reseñas)

64,5%

2.239 críticas

4,6%

160 críticas

30,9%

1.074 críticas

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892

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Voto medio producto

4,5 /5

Última Comentario: 28 abril 2024

19 marzo 2024

Mi experiencia las dos veces que he “intentado” comprar ha sido malísima, las dos veces me habéis cancelado el pedido por falta de stock y me he quedado sin el producto, un 0

14 marzo 2024

Fatal. Cero ayuda para hacer una devolución y cero seguimiento de mi pedido. Dudo que vuelva a comprar aquí

13 marzo 2024

No recomendaría esta tienda, por lo poco resolutivos que son a la hora de hacer un cambio, la política de empresa no facilita la devolución del importe, generan cheques que acaban obligando a gastar más.

11 marzo 2024

Política de devolución retrógrada con devolución del importe en vale. Pero si haces el pedido online desde la tienda no.

11 marzo 2024

Experiencia fatal. Compre unas zapatillas y tuve que pedirlas de nuevo porque no se guardó el pedido. Me llegaron 2 pares de zapatillas iguales por ello y al descambiarlas porque me quedan pequeñas la gestión por su parte es horrible y después de casi un mes de la devolución sigo esperando mi dinero de vuelta. Las zapatillas están en perfecto estado y de hecho unas ni si quiera las he sacado de la caja. En general experiencia horrible no volveré a comprar más sabiendo esto.

10 marzo 2024

Lamentable que no te sirva la talla que pides que tengas que ir a tienda a devolverlo y te digan que no pueden pedir el mismo artículo en otra talla y que solo te ofrezcan un vale de un año de caducidad

10 marzo 2024

Muy mala gestión al hacer la devolución y mi reembolso, no volveré a comprar en esta tienda

8 marzo 2024

Muy insatisfecha con el servicio. Comprar unas zapatillas en la web y no poder devolverlas en tienda física solo en unas determinadas y además de no hacer un reembolso del importe, dar un vale… Y para poner aun más pegas si las quiero devolver online me encargo yo del envío. Creo que hoy en día con todas las compras que se hacen en internet, éste es un servicio pésimo.

7 marzo 2024

Estoy muy insatisfecho. Anulé el pedido porque me equivoqué de color (2 horas después de hacer el pedido) - pero los zapatos se enviaron igualmente. Tuve que devolverlos ¡¡¡a mi costa!!! (12,75€) para enviarlos de vuelta. No se puede llamar, siempre tardaron 2 días en responder a mis correos electrónicos. La mercancía devuelta ya ha llegado al almacén (tengo una confirmación del transportista) pero todavía no tengo saldo en mi tarjeta de crédito. ¡¡¡Si mañana no está el dinero, pediré a mi banco que me lo devuelvan!!! Nunca más y recomendaré a la gente que no compre a esta empresa

3 marzo 2024

El sistema que ustedes tienen para cambiar un producto defectuoso es lamentable, tenerse q esperar dos días enviando un mail para saber si se puede o no mientras no ofrecen solución alguna y ustedes retienen el dinero, una vergüenza. No vuelvo nunca mas

3 marzo 2024

No cumplieron fechas de entrega. Falta información del seguimiento del pedido. No me gusta pagar antes y recibir después sobretodo cuando no dan información y no cumplen plazos.

2 marzo 2024

Jamás volveré a comprar en esta tienda, me engañaron con la devolución y me ha costado15e. Era compradora habitual en tienda y jamás volvere a comprar en esta franquicia🤬

27 febrero 2024

El producto no era el que yo había pedido y me parece muy mal que no se devuelva el dinero de la compra a no se que haya una tara.

26 febrero 2024

Atención al cliente nefasta. No atienden teléfono y las explicaciones son pésimas. A devolver y A no volver a comprar.

26 febrero 2024

ha tardado mas de 2 semanas en llegar el paquete a la tienda , tuve que hablar con atencion al cliente para recordarles de enviarme mi pedido :(

Información para el cliente

Última Comentario: 19 Mar. 2024

Estado del certificado: VÁLIDO

Comentarios en mediación: 3

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