AW LAB
Críticas: 3.498

3,6

Calculado sobre 752 reseñas en los últimos 12 meses.

últimos 3 meses: 3,7/5

(de 184 reseñas)

El mes pasado: 4,0/5

(de 49 reseñas)

64,5%

2.257 críticas

4,6%

160 críticas

30,9%

1.081 críticas

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896

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Voto medio producto

4,5 /5

Última Comentario: 16 mayo 2024

2 marzo 2024

Jamás volveré a comprar en esta tienda, me engañaron con la devolución y me ha costado15e. Era compradora habitual en tienda y jamás volvere a comprar en esta franquicia🤬

27 febrero 2024

El producto no era el que yo había pedido y me parece muy mal que no se devuelva el dinero de la compra a no se que haya una tara.

26 febrero 2024

Atención al cliente nefasta. No atienden teléfono y las explicaciones son pésimas. A devolver y A no volver a comprar.

26 febrero 2024

ha tardado mas de 2 semanas en llegar el paquete a la tienda , tuve que hablar con atencion al cliente para recordarles de enviarme mi pedido :(

26 febrero 2024

El pedido quedó estancado varios días. Tuve que llamar por teléfono para ver qué sucedía. Lo primero que me preguntaron es si lo cancelaba o quería que lo reclamasen. Es una forma rara de proceder. Tampoco cumplieron los plazos que indican en la web.

25 febrero 2024

No me contestaron esperando de más de 5 dias

24 febrero 2024

No he recibido el pedido después de casi tres semanas a la espera siendo para un regalo

22 febrero 2024

El envío llegó en el plazo previsto pero la descripción del artículo no se ajustaba a la realidad,se suponía que estaba comprando unas zapatillas de cuero,según aparecía descrito, y no lo eran completamente,

21 febrero 2024

Te cobran los gastos de envío si tienes que devolver el producto.

19 febrero 2024

No me ha gustado nada que no me devuelvan el dinero. Generando un vale por un Año de caducidad. Ese hecho me ha frenado para realizar próximas compras en dicho establecimiento

19 febrero 2024

Fatal. Realice un pedido hará 1 mes y pico y me hicieron ir a la tienda y cuando llegue no estaba el pedido me dijeron que en dos dias tendría mi pedido y ha pasado 1 mes y no tengo ni el pedido ni el reembolso

19 febrero 2024

No volveria a comprar en la tienda. La política de devoluciones no es la adecuada. No es normal que tenga que pagar el envio para hacer la devolución teniendo una tienda física al lado de casa. No se la recomiendo a nadie

16 febrero 2024

Tener que hacer una devolución y que para que me ingresen el dinero tenga que enviarlo por mi cuenta y gastarme 10€ en Correos… lo veo un contra comparado con otras tiendas. Al menos que dejen devolverlo en tienda sin que ofrezcan un vale.

16 febrero 2024

Hice la devolución en tienda y no me devolvieron el dinero, me hicieron un vale. Si hacía la devolución con mensajero me costaba dinero y entonces si que devuelven el dinero. Ponen problemas para las devoluciones

14 febrero 2024

Muy mala experiencia. En primer lugar me ha llegado una talla equivocada, muchas dificultades para ponerme en contacto con atención al cliente. Una vez que exceden a pagar la recogida de las zapatillas habían pasado ya dos semanas, pero eso no acaba ahí, una vez recogen el paquete han pasado más de 12 días y no me han devuelto el dinero aún, la verdad que muy mala experiencia y sobre todo un muy muy mal servicio post venta. Sigo esperando por la devolución de mi dinero.

Información para el cliente

Última Comentario: 02 Mar. 2024

Estado del certificado: VÁLIDO

Comentarios en mediación: 2

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