AW LAB
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5
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23 september 2021
Buenos días Fui a la tienda y no tenía el número de zapatillas que necesitaba, el propio chico de la tienda me lo gestionó todo para recibir las zapatillas en casa. Muchisimas gracias.
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5
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23 september 2021
Muy buena experiencia de compra. Me fueron informando del estado de mi pedido y llegó todo como esperaba.
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5
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23 september 2021
Todo correcto, muy satisfecho con la compra de unas zapatillas
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5
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21 september 2021
Muy buen servicio y muy rapidos en la entrega
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1
/5
21 september 2021
en mi vida vuelvo a comprar con ustedes..habia pedido tres pares de zapatos y solo me llego uno despues de dos semana de perdirlo y los otros dos nunca me dijieron nada hasta que yo tuve que hablar y solo me dijieron que me haria un reembolso
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1
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21 september 2021
Las condiciones de compra y devolución son muy malas, si necesitas cambio de talla o devolución, si lo haces en tienda física y online tiene otro precio, tienes que pagar la diferencia, si quieres devolver el artículo, te hacen vale, no devolución y ese vale no sirve para canjear online, y sino, tienes que devolver tú el paquete por mensajería, corriendo con los gastos, todo un quebradero de cabeza, no volveré a comprar aquí
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1
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21 september 2021
Fatal. Me mandan la talla incorrecta a recoger en tienda. Los chavales inexpertos y poco profesionales, no sabían ni cómo hacer su trabajo. Llamó al encargado y le dijo que yo firmase como que recogía las zapatillas y que ellos se las quedaban para reclamarlas, a lo que me negué rotundamente y solicité el reembolso del dinero. Fatal. Encima me lo devolvieron en efectivo cuando yo lo había pagado por PayPal aunque de eso no tiene culpa los chavales si no el sistema obsoleto con el que trabajan. A todo esto me pasé cerca de una hora en la tienda y no había gente. Perdí toda la mañana en llegar hasta ahí para no tener mi pedido y tener que tratar con una empresa incompetente. Supongo que contratais ese perfil de chavales porque pagais el salario mínimo y es lo único que os va a aguantar. No pongo cero estrellas porque no se puede.
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2
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20 september 2021
Pedimos 2 deportivas. Con unas tuvimos un conflicto ya que tardó más de lo esperado. Envié un email y tardaron 1 semana en contestarme. Además, el teléfono de atención al cliente no funcionaba. Las deportivas blancas llegaron defectuosos. Se nota que un pie estuvo en exposición, tiene el color quemado y la puntera desgastada. No es algo barato como para que lleguen defectuosas sin informar. Justo las estrenó mi chico en vacaciones y no hemos podido reclamar.
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5
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20 september 2021
La verdad me dieron una buena atención 👌 Excelentes empleados en atención al cliente.
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4
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20 september 2021
La zapatilla era super bonita, queda muy bien
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5
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20 september 2021
muy bien todo
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5
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20 september 2021
Tuve mis reservas al ver las malas opiniones… En mi caso perfecto, tuve mis zapatillas en mis manos en cuatro días. Precio muy bueno y servicio también!
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5
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20 september 2021
Una atención excelente en la tienda y rapidez en el pedido. Perfecto!
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5
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20 september 2021
Todo perfecto
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1
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20 september 2021
Muy mala experiencia. Al día siguiente de la compra recibí email informando que el paquete había sido expedido pero UPS no recibió el paquete hasta al cabo de varios días. Nadie supo informarme de cuando recibiría el paquete. Después de 11 días de la compra todavía no he recibido nada.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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35010 Limena
Italy
BTW-nummer 00362520280
Tel. 34965648284