AW LAB
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14 februari 2024
Muy mala experiencia. En primer lugar me ha llegado una talla equivocada, muchas dificultades para ponerme en contacto con atención al cliente. Una vez que exceden a pagar la recogida de las zapatillas habían pasado ya dos semanas, pero eso no acaba ahí, una vez recogen el paquete han pasado más de 12 días y no me han devuelto el dinero aún, la verdad que muy mala experiencia y sobre todo un muy muy mal servicio post venta. Sigo esperando por la devolución de mi dinero.
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1
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13 februari 2024
No volveré a comprar. Hice un primer pedido que nunca recibí. El segundo pedido llegó un artículo defectuoso
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1
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13 februari 2024
Pésimo, dos veces que pedí online un 38,5 me llegó un 36,5. Gracias a las chicas de mi ciudad que hicieron todo lo que pudieron las dos veces, sin tener por qué, me devolvieron el dinero, porque al final me quede sin los playeros..
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5
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13 februari 2024
Tenían mi talla cuando otras tiendas estaba agotada! El precio era el mismo que en otros e-commerce aunque pareciera que no en la publicidad ( rebajan el precio de manera ficticia por no haber existencias). Envío rápido!
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5
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13 februari 2024
el chico que nos hizo el pedido nos lo puso todo muy fácil para gestionar la compra
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5
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12 februari 2024
El envío muy rápido y el precio imbatible . Volveré a comprar
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5
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12 februari 2024
Rapidez y efectividad
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1
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12 februari 2024
Llevo esperando una semana a que me den contestación para una devolución de un producto que me mandaron usado y con etiquetas cortadas .
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5
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12 februari 2024
Tuve que cambiar dos veces de talla y el trámite fue rápido y sin ningun tipo de problema
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1
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11 februari 2024
Fatal la política de devoluciones, no te dan opción a devolución del dinero en tienda. Solo un vale que caduca en 1 Ali. Y si lo envías te cobran 10€ de envío para devolverlo. Muy disgustada
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5
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11 februari 2024
Todo perfecto, volvería a pedir online
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5
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11 februari 2024
Excepcional!! Muy contento y satisfecho las zapatillas son hermosas y llegaron antes de la fecha prevista!!
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5
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11 februari 2024
Estoy muy contento con el servicio y con el producto muchas gracias por todo
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1
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11 februari 2024
Las condiciones de devolución son abusivas. Si quieres que te abonen el dinero tienes que reenviarlo a su central y pagar los portes (hasta ahí bien) buscando uno mismo el transporte, lo que te dispara los gastos. Eso te empuja a un vale en tienda que no es canjeable en todas sus tiendas. Además, la atención en tienda es bastante mala. No pongo 0 estrellas porque no deja. Han perdido un cliente.
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1
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11 februari 2024
La compra fue bien, pero el servicio postventa me ha parecido muy malo. Para poder devolver un 0edido hecho online tienes que buscarte tu la vida para encontrar una compañía de transporte además de abonar tu ese transporte, contando que para particulares siempre los precios son mas elevados, cuando lo lógico sería que ellos te lo gestionarán aunque tuvieras que pagar los gastos de envío, como pasa en muchas otras tiendas online. Además teniendo tiendas físicas no te dejan hacer la devolución en esas tiendas, aunque el pedido lo hayas recogido allí. Realmente me parece muy mala gestión.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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35010 Limena
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Tel. 34965648284