AW LAB
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17 agosto 2022

El proceso de compra online fue correcto pero algunos procesos son mejorables cómo la selección del color de zapatilla en la web. Estoy muy decepcionado con el proceso de devolución. He tenido que hacer una devolución por motivos externos a mi ( la talla era demasiado pequeña) y no me parece correcto que tenga que pagar yo la devolución. Asumiendo yo mismo el coste a un precio elevado y que awlab se desentienda de ese proceso. Cuándo hacer una devolución en tienda tiene un coste mínimo para la marca. La verdad que la próxima vez me pensaré mucho hacer un perdido en awlab.

17 agosto 2022

El sistema de devoluciones a cargo del cliente penaliza demasiado.

16 agosto 2022

Llegó a tiempo y la recogida en tienda cómoda y rápida

16 agosto 2022

Todo perfecto ✌️

16 agosto 2022

Muy rapido

15 agosto 2022

He leído muchas quejas de esta web . Mi experiencia es totalmente satisfactoria todo lo comprado ha llegado perfectamente.

15 agosto 2022

Todo muy rápido y corecto! Gracias!

15 agosto 2022

Servicio rápido he impecable. Grscias

15 agosto 2022

Hice una reserva de unas converse y el correo que recibí fue que debía esperar a que la tienda me confirmara la reserva. Al ver que no lo recibia, llamé directamente y no tenian constancia de esa “reserva”. Así que al final las compré online y llegó todo bien. Pero el sistema de reserva creo que no está bien cordinado

15 agosto 2022

Satisfactoria. Soy compradora desde hace tiempo y nunca he tenido queja ninguna. Esta vez pedí dos pares de zapatillas, una de ellas no me gustaba y las devolví... Devolución de dinero a los dos días realizada. Hice otra compra de otros dos pares de zapatillas, el pedido se dividió en dos por estar cada par de zapatillas en tiendas distintas me llegaron por separado.. Una de ellas me llegó enseguida, la otra tardo un poco más pero me avisaron de que podría tardar un poco más y me contestaron de que sentían el retraso y que estaban haciendo lo posible por mandarme el par que faltaba lo antes posible... Ya tengo todosblos pares conmigo y el dinero del par devuelto. Hay gente que ha tenido problemas, o eso dicen, yo por ahora todo ok.

14 agosto 2022

No recibí todos los artículos

14 agosto 2022

El primer pedido un poco desastre y en el segundo....me han cobrado un articulo que no me han mandado.

14 agosto 2022

Realicé el pedido y tuve que llamar en varias ocasiones porque no lo encontraban, mi hijo no lo recibió en la fecha prevista y encima puse que lo enviasen a casa y no lo hicieron