AW LAB
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18 março 2022

Realice mi compra y al cabo de unos días (no fue el mismo día) me llegó un mail que iban a efectuar el reembolso. Sin ningún otro mail notificando incidente alguno. Tuve que ponerme en contacto yo para saber qué había pasado y porque se me hacía el reembolso. Me contestaron que no habia stock. Puedo llegar a entenderlo, pero se me hace raro y difícil de entender que se dieran cuenta pasados más de 4 días, cuando se supone que el envío te llega de 3 a 5 días hábiles. Y sobretodo que no se mandara un mail indicando el motivo del reembolso y tuviese que ser yo quien se ponga en contacto. Era la primera vez que compraba aquí y será la última. La gestión por mucho que sea compra en internet no me gusto.

17 março 2022

Las zapatillas estupendas y el envio súper rápido

17 março 2022

Muy bueno, lo unico malo es que tienes que pagar los costes de envio si quieres hacer una devolucion

17 março 2022

Rapido fiable y gran calidad

17 março 2022

Muy mal te ponen que el envío lo van a realizar de 3 a 5 días y es mentira realice una compra de unas zapatillas que nunca llegaron después de esperar 25 días me escriben para decirme que me realizan el reembolso sin darme una sola explicación por lo menos decirme esta agotada la talla o se acabó este modelo para poder elegir otro nada osea fatal me parece una falta de respeto a un cliente yo no compraré más.

17 março 2022

La atención de la persona de tienda a la hora de la recogida fue muy bien, amable y educada.

17 março 2022

Buena atención, chicas resolutivas y amables

15 março 2022

Preciosas , cómodas y llegaron s tiempo

15 março 2022

Mal funcionamiento de la web de compras. Solicitas artículos, te los cobran, no hay stock y tardan 3 semanas en devolverte el dinero.

15 março 2022

Les pedimos dos pares de zapatos en rebajas me enviaron uno me devolvieron el dinero pero no me dieron la opción de elegir el mismo modelo con otro color y perdí la opción de comparar ese modelo me parece poco serio por vuestra parte

14 março 2022

Todo correcto. Envío muy rápido. Muy recomendable

14 março 2022

El servicio de compra por web es pésimo, te ofrecen productos, los compras y pagas y pasados unos días te indican no disponibilidad. Y tardan en hacer el reembolso. Gracias que una de las trabajadoras de la tienda de Gandía me echó una mano, porque los correos enviados respondiendo a la recepción del pedido para poner incidencia desde ahí y desde la web, no han sido contestados...y de esto hace tres semanas.

14 março 2022

Servicio rápido, pedido controlado en todo momento, facilidad de pago, para mi de 10

14 março 2022

Estoy satisfecha con AW LAB pero nada con UPS que es uno de los métodos de envío porque no te deja ver el seguimiento y ni te avisan cuando el paquete te lo dejan en el punto indicado pone que de 3 a 5 días y no es verdad Tardaron dos semanas y encima les mandé un correo al que tampoco respondieron. No hay forma de contactar con ellos