AW LAB
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2 janeiro 2024

Servicio nefasto. Hice un pedido hace más de 15 días y aún no se nada de él. Me remiten a una página de la empresa de envío que dice no haber recibido el producto por parte de AW-LAB. En en el servicio de atención al cliente de AW-LAB no me dan ningún tipo de solución. Obviamente, hice una mala elección al intentar hacer una compra Web en esta empresa.

2 janeiro 2024

La experiencia de compra excelente buena atención web página amigable y atención en tienda excelente por el personal .... Servicio de seguimiento del paquete malo porque tuvo retrasos y nunca respondían los correos solo eso a mejorar .... 3l producto excelente

1 janeiro 2024

Mucho tiempo en el envío

1 janeiro 2024

Todo genial excelente atención

1 janeiro 2024

Todo perfecto, la entrega en tienda genial. Los dependientes muy amables. Le pongo 4 estrellas por los tiempos de entrega. También es verdad que en plena Navidad, todo se ralentiza.

1 janeiro 2024

Todo bien

31 dezembro 2023

La atención por la parte de la dependienta

31 dezembro 2023

Me parece fatal que te ofrezcan un descuento por tu cumpleaños o un vale por otras compras anteriores y luego lo vayas a gastar en tu proxima compra y no puedas validarlo. Porque re compras unas air force'1 un timo vaya.

31 dezembro 2023

Estaría bien saber una fecha aproximada de entrega durante el Tiempo de espera, la única información que hay es que el pedido está en preparación.

31 dezembro 2023

pesimo, pesimo, pésimo. No me fio de vosotros, no sois buenos comunicadores a vuestros clientes si algo falla y las soluciones si algo está mal son nulas.

31 dezembro 2023

Excelentes

30 dezembro 2023

El producto se ajustaba a la descripción, pero no era del gusto de la persona regalada, no teniendo problema en localizar otro artículo a su gusto, con cambio cómodo y rápido.

30 dezembro 2023

No volveré a comprar en aw lab. Después de dos semanas sin recibir un correo de donde estaba mi pedido fue a la tienda y vieron que se había entregado en otro sitio diferente a la tienda que es donde yo había elegido. Me dijeron que llamarían a la empresa para que llevaran allí el paquete pero tras dos semanas dándome vueltas tuve que poner yo una reclamación para que me devolvieran mi dinero. Un desastre.

30 dezembro 2023

La compra por la web fue rápido y sencilla. No tengo ningún problema con eso. El problema viene después cuando voy a la tienda q descambiar la sudadera y me dicen que tengo que gestionarlo yo a través de la web. Que allí no me devuelven el dinero. Y que tengo yo que correr con los gastos de devolución que son mínimo 6€. La sudadera me la mandaron a la tienda, no a casa, por eso entiendo que deberían descambiarmela en la tienda, y no encargarme yo de todo y encima pagar gastos de envío. Muy muy mal, te obligan al final a quedarte sin el dinero.

30 dezembro 2023

Muy satisfactoria mi experiencia, ya son varios pedidos que hago para regalos y me llega a tiempo . Solo destacar en este último pedido de que hubo mucho retraso y tuve que escribir un correo a Aw Lab ,pero enseguida me lo solucionaron . Bueno entiendo que por las fechas fue el retraso. Pero muy contenta y volveré a seguir comprando . Lo que más me encanta son las rebajas que tiene una pasada .