AW LAB
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13 novembro 2023

Compré unas deportivas en tienda. Como no tenían allí mi talla, la chica amablemente me las pidió por internet y a los días llegaron. Mi sorpresa fue que fuí a recogerlas y cuando llegue a casa , el número era incorrecto al que yo había pedido. Me enviaron un 36 y yo calzo un 39. Llamé a tienda y la respuesta fue - que no le parecía raro esto, que ya suele pasar por un error del programa. Mi respuesta a esto creo , que como dependientas, deben de comprobar que el pedido llegue bien. Y en el caso que llegue mal, avisar al cliente. Si más de una vez ya a pasado, con más razón de ejecutar su faena bien.

12 novembro 2023

Compra segura, rápida, buen precio y chicos de tienda muy amables. Volveré a comprar me ha sorprendido.

12 novembro 2023

Todo perfecto. Envío rápido y las zapas tal cual aparecen en la web.

10 novembro 2023

Magnifica atencion por parte de los dependientes, nos consiguieron lo que queriamos a traves de la web al no estar disponible en la tienda. Encantados.

10 novembro 2023

Compro un producto de una talla y me mandan otra y encima no me dejam reservar y ahora he perdido mi tiempo el producto y dinero

10 novembro 2023

Todo perfecto

6 novembro 2023

Muy satisfecho y cumplimiento de plazos. Todo bien.

6 novembro 2023

Llegaron rápido y tallaje perfecto

6 novembro 2023

El dinero debe siempre devolverse, no quiero un vale de vuestra tienda.

5 novembro 2023

Un poco desordenado el envío de los productos pero al final todo bien

4 novembro 2023

La política de devolución no está a primera vista, por lo que ahora, que tengo que hacer un cambio (no devolución), me toca pagar el envío de las cosas que no me quedaron bien, a pesar de que el pedido era casi de 400 euros. No lo entiendo

3 novembro 2023

Rápido y correcto

3 novembro 2023

Inmejorables la profesionalidad y atención, además de la capacidad de resolución de problemas, de la encargada de la tienda.

3 novembro 2023

Hice un pedido el 23/10 y según Aw Lab se envió el 24/10. Según la ag de transporte, aún no lo tienen. Envié correo para consultar el lunes 30/10 y todavía estoy esperando respuesta. Llamo ayer para ver si me podían dar info y me dicen que me envían correo a la media hora con la información. Aún no he recibido el correo. Tengo que esperar a la limitada ventana de contacto para ver si consigo algo de info esta tarde. Si no se nada seguro hoy y tengo mi paquete el lunes tendré que solicitar reembolso y espero no perder mi dinero pero no me da muy buena espina… :( Es gracioso que me envíen encuesta cuando no he recibido mi pedido y ni tan siquiera han respondido a mis consultas…