AW LAB
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12 augusti 2022
Servicio de atención al cliente inexistente. Cancelaron mi pedido una vez pagado. Aún esperando el reembolso. Mal, muy mal
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12 augusti 2022
Muy buenos productos y mejores precios
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12 augusti 2022
Desconocíamos esta tienda y sin duda no volveremos a comprar aquí,teníamos un vale desde navidades y no pudimos utilizarlo hasta ahora debido a que nunca hay stock en casi nada y por encima los pedidos tienen que hacerse físicamente en la tienda para poder utilizarlo,creo que deberían mejorar este tipo de cosas,sin duda no volveré a comprar nada aquí.
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12 augusti 2022
La experiencia de compra muy buena, como siempre. Lo impresentable y denunciable es que el guardia de seguridad deje de abrir la puerta de la tienda a una persona como yo que iba en silla de ruedas por el mero hecho de expresarme en catalán, bajo la proclama de que "estamos en España". Que yo sepa el catalán es lengua oficial en Catalunya y habría bastado un "perdona, no entiendo catalán" para haberme cambiado de lengua. Aún así, pienso que una persona que tiene que tratar con los clientes debería al menos entender los idiomas oficiales de la tierra en la que se encuentra. Lo más curioso es que se ofreció a hablar en español y en inglés!!! ... Comenté lo sucedido al responsable de la tienda y lo único que obtuve como respuesta es que no era un trabajador suyo y que tenía que hablar directamente con Prosegur. Creo que la tienda debería tener la responsabilidad sobre todos los que trabajan en ella, pero bueno ... Carles
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11 augusti 2022
Pedí unas zapatillas y unas plantillas, solo me dieron las plantillas.
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11 augusti 2022
El pedido no ha llegado y aún no se la fecha de entrega. Les escribí para reclamar y me contestaron que hablarían con el transportista pero aún no tengo noticias.
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11 augusti 2022
Buenísimas marcas a precios muy buenos. Me gusta la exclusividad de las zapatillas.
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11 augusti 2022
Tras realizar el pedido con una dirección correcta se me comunica que UPS no ha podido realizar el envío porque la dirección aparecía cortada. La tienda debería haber tenido la capacidad de gestionar el problema si tener que esperar a la reclamación del cliente. La solución presentada no es satisfactoria ya que me piden que realice un nuevo pedido. No tengo garantía que la dirección que indique se comunique correctamente a UPS. Tras esta incidencia no tengo la confianza de realizar una nueva compra
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8 augusti 2022
El personal era muy majo y me ayudaron muchísimo.
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5
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8 augusti 2022
La compra fue rápida y efectiva, el paquete llegó en pocos días y buenas condiciones.
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8 augusti 2022
entrega en plazo y calidad
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7 augusti 2022
Compre unas converse online y me llegaron una zapatilla de cada modelo… decepcionada
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5
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7 augusti 2022
Todo correcto.
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7 augusti 2022
Parcialmente descontenta porque ofrecieron productos en la web, que pagué, y luego se disculparon justificándose que no había stock.
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7 augusti 2022
Hicieron pedido online desde la tienda (centro de Glorias en Barcelona)he pagado dos pares de zapatillas, y solo me ha llegado unas zapatillas, y las otras?? voy a la tienda y dicen que no saben, que solo ha llegado un par.

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