AW LAB
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24 september 2021

Tardó bastante en llegar.

24 september 2021

Leí bastantes comentarios negativos, no obstante compré unas zapatillas y me llegaron en menos de 48 horas, todo en perfecto estado. Tuve una duda y me la resolvieron por e-mail y por teléfono con bastante brevedad. Un punto en contra es que la devolución la tienes que pagar y hacerte tú cargo del envío a través de un transportista. Por todo lo demás, mi experiencia ha sido buena.

24 september 2021

Mal. Pedí dos zapatos a la vez y los primeros me llegaron rápidos y bien pero los segundos tardaron alrededor de 10 días y talla 43 en vez de 41. De saber que tardarían tanto y que me traerían una talla incorrecta no hubiese pedido nada. Espero poder devolverlas al ir a tienda. No volveré a comprar

23 september 2021

Estoy muy contenta con la compra, llegó muy pronto, sin duda volveré a comprar en AW LAB

23 september 2021

Contenta con el servicio y el producto

23 september 2021

Muy Mal.. hice compra de un modelo zapatilla..y recibo dicha zapatilla, mismo modelo pero un número menos. Por lo visto no había disponibilidad , aunque el pedido se hizo correctamente y lo aceptaron. Hice devolucion. No lo entiendo..si necesito un número y pido ese número y me aceptan la compra, porque me envían otro??

23 september 2021

Todo perfecto

23 september 2021

Buenos días Fui a la tienda y no tenía el número de zapatillas que necesitaba, el propio chico de la tienda me lo gestionó todo para recibir las zapatillas en casa. Muchisimas gracias.

23 september 2021

Muy buena experiencia de compra. Me fueron informando del estado de mi pedido y llegó todo como esperaba.

23 september 2021

Todo correcto, muy satisfecho con la compra de unas zapatillas

21 september 2021

Muy buen servicio y muy rapidos en la entrega

21 september 2021

en mi vida vuelvo a comprar con ustedes..habia pedido tres pares de zapatos y solo me llego uno despues de dos semana de perdirlo y los otros dos nunca me dijieron nada hasta que yo tuve que hablar y solo me dijieron que me haria un reembolso

21 september 2021

Las condiciones de compra y devolución son muy malas, si necesitas cambio de talla o devolución, si lo haces en tienda física y online tiene otro precio, tienes que pagar la diferencia, si quieres devolver el artículo, te hacen vale, no devolución y ese vale no sirve para canjear online, y sino, tienes que devolver tú el paquete por mensajería, corriendo con los gastos, todo un quebradero de cabeza, no volveré a comprar aquí

21 september 2021

Fatal. Me mandan la talla incorrecta a recoger en tienda. Los chavales inexpertos y poco profesionales, no sabían ni cómo hacer su trabajo. Llamó al encargado y le dijo que yo firmase como que recogía las zapatillas y que ellos se las quedaban para reclamarlas, a lo que me negué rotundamente y solicité el reembolso del dinero. Fatal. Encima me lo devolvieron en efectivo cuando yo lo había pagado por PayPal aunque de eso no tiene culpa los chavales si no el sistema obsoleto con el que trabajan. A todo esto me pasé cerca de una hora en la tienda y no había gente. Perdí toda la mañana en llegar hasta ahí para no tener mi pedido y tener que tratar con una empresa incompetente. Supongo que contratais ese perfil de chavales porque pagais el salario mínimo y es lo único que os va a aguantar. No pongo cero estrellas porque no se puede.

20 september 2021

Pedimos 2 deportivas. Con unas tuvimos un conflicto ya que tardó más de lo esperado. Envié un email y tardaron 1 semana en contestarme. Además, el teléfono de atención al cliente no funcionaba. Las deportivas blancas llegaron defectuosos. Se nota que un pie estuvo en exposición, tiene el color quemado y la puntera desgastada. No es algo barato como para que lleguen defectuosas sin informar. Justo las estrenó mi chico en vacaciones y no hemos podido reclamar.