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13 april 2023

Hago el pedido un sábado, sin noticias hasta que me pongo en contacto con ellos el viernes siguiente. El pedido no ha sido preparado. Desde ese momento está listo para recogida en 3 días. Por otro lado, el sistema de devolución es muy mejorable, no puede ser que en la mayoría de tiendas de la competencia se pueda devolver en tienda o que el precio del envío de la devolución lo asuma el vendedor y en Aw Lab solo es posible devolver con el comprador pagando el envío.

13 april 2023

Sigo aún a la espera de una respuesta para la solución a mi incidencia.

13 april 2023

LLEGÓ MUY RÁPIDO…, pero NO es el pedido que yo esperaba. Las zapatillas de la foto eran azules y no eran botas. NO SE CORRESPONDEN PARA NADA CON LA IMAGEN DE LA FOTO. El proceso de devolución me parece complicado así es que me aguantaré con lo que me ha llegado (lo regalaré o lo donaré) porque mi experiencia es que, al final, te quedas sin el producto y sin el dinero. No creo que vuelva a hacer un encargo a AW LAB. Lo siento mucho pero tampoco les recomendaré. Muchas gracias. Un saludo.

13 april 2023

Un poco lento pero ok

13 april 2023

Mi descontento es por qué meto en el carro unas zapatillas, mientras busco otras para comprarlas también las primeras me dice que ya se han vendido y no quedan. Bueno pues compro otras y vuelvo a buscar un segundo par, todo bien, compradas y pagadas 2 pares. Cuál es mi sorpresa cuando en la factura del envío solo me aparece un par y es que me han vuelto a dejar sin otras zapatillas. Es decir de 3 pares que tenía intención de comprar solo me envían uno. Osea que tienen un control de stock desastroso.

11 april 2023

Pedí 2 zapatillas y la que más me interesaba me dijeron que no había, me devolvieron el dinero pero estoy muy desconforme con el servicio prestado. No volveré a comprar nunca más.

11 april 2023

Buenísima compra de producto de calidad

11 april 2023

El envío fue rápido pero, no se me advirtió previamente de que, una prenda no estaba disponible (se me dijo cuando el paquete ya se había enviado) y, por otra parte, el envío era para traer al domicilio y, lo que hizo la empresa de transportes fue llevarlo, directamente, al punto más próximo de recogida.

10 april 2023

La tienda de Santiago de Compostela,tiene una gerencia pésima ,tratando a sus trabajadores,sus empleados tienen que comer encima de cajas de calzado,no pagan en plazo, amenazan a los empleados, incumple sistemáticamente normas de seguridad laboral ,y un largo etc , como cliente no volveré más allí mientras esta gente siga al frente,aun gustandome mucho los productos y precios .

10 april 2023

Rapidez en la entrega y producto según descripción

10 april 2023

Para la primera vez que compro un par de zapatillas nike air max 97 con mi talla 43, me viene una zapatilla talla 43 y otra zapatilla talla 46. Muy enfadado con el servicio y luchando con ellos para que me hagan el cambio

10 april 2023

Todo bien, productos excelentes

10 april 2023

Todo muy bien, zapatillas a un súper precio y el chándal de bebé igual. Marcas originales y embalaje perfecto.

10 april 2023

Complete un pedido para un cumpleaños cuando a los tres días me lo reembolsan porque no había stock, si no tenéis para que lo ponéis a la venta?? Me parece totalmente engañosa.

9 april 2023

He pedido 3 zapatillas y me ha llegado solo una. (Me han cobrado el precio por las 3) ahora tengo que hablar con ellos para que arreglen. Mala experiencia