AW LAB
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4 februar 2016

Al principio dudé si comprar o no en esta tienda,pero decidí comprar aunque tenía poca información sobre dicha tienda.He de decir que tanto la compra como el producto ha sido inmejorable,el envío ha sido muy breve recibiendo en todo momento información sobre mi pedido y la calidad del producto no puede ser mejor.Sin duda no será ni la primera ni la última vez que compre.Excelente

4 februar 2016

Nunca recibí el producto!

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Hi Marta, we are apologize for the inconvenient. There was a mistake with the delivery in Spain. We know that our customer care called you for solve the situation in the best way.

4 februar 2016

Servicio bueno y más rapido de lo que creía . Producto satisfactorio

3 februar 2016

Pedido realizado el 15/01/2016 y a día 03/02/2016 aun no lo he recibido. Después de muchos intentos fallidos de contactar por teléfono con la empresa, hoy por fin lo he conseguido pero no han podido aclararme nada. No saben donde está mi pedido ni cuando voy a recibirlo... Creo que no volveré a comprar en AW-Lab nunca más. ¡¡¡Si pudiese valoraría con estrellas negativas!!!

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Hello Vanessa! We inform you that your package has been delivered on 05/02/2016. We invite you to contact our customer service (service.es@aw-lab.com) if you have not received it.

3 februar 2016

Mi pedido sigue sin llegar, y eso que lo hice el 17 de enero. Escribo al servicio de atención al cliente para que me den información de dónde está y recibo siempre la misma contestación, que me responderán pronto y así llevo casi 20 días sin saber nada de mi pedido. Un servicio pésimo.

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Hello Cristina! We inform you that your package has been delivered on 04/02/2016. We invite you to contact our customer service (service.eu@aw-lab.com) if you have not received it.

3 februar 2016

Todo genial. El pedido llego súper rápido y estupendo.

3 februar 2016

Comunicaciones del envío en inglés o italiano no en español. Atención al cliente no bueno, estoy esperando q se me apliqué o abonen los 10 euros de la primera compra

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Hello! We inform you that the discount code obtained by subscribing the newsletter must be entered at the cart. The promotion is valid until 31/12/2016 on a minimum order of €39.99, excluding items that have already been reduced.

2 februar 2016

En tres dias recibi el paquete y todo perfecto!

30 januar 2016

Muy bien todo,rapidez en la entrega,sin problemas.

28 januar 2016

Única pega es que no se indica en cada momento donde se encuentra el paquete y no se avisa con antelación que día se va a proceder a la entrega. Por lo demás el tiempo estimado de entrega es correcto y el paquete llega en buen estado.

27 januar 2016

precio,calidad y rapided

27 januar 2016

Muy buena. Atención por correo resolviendo una duda. El único "pero" es que el envío se hacía desde Italia y estaba en italiano o en inglés, pero nada crucial.

25 januar 2016

Muy buen servicio y muy buen precio. Gracias.

25 januar 2016

me tube que informar sobre las politicas de envio porque a la hora de hacer el pedido por ningun sitio ponia el dia de entrega o cuantos dias podria tardar en llegar al domicilio