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16 oktober 2023

El proceso de compra fue sencillo y la entrega se realizó en el tiempo estipulado. El producto llegó en perfectas condiciones tal como se mostraba en la Web. Muy satisfecha.

16 oktober 2023

Todo muy bien, el pero es que ya son dos veces que pasa lo mismo ponen oferta las pillamos ahi numeros y todo y a los dias nos notifican por email que lo siente que no ahi stock, eso me parece muy mal si compramos y ahi numero creo que seria normal que envien ya que se cobra en el momento por los pares de zapatos.

16 oktober 2023

Pésimo, nunca mas vuelvo a comprar con ellos, las 2 veces problemas, artículos mal tallado, o stocks inexistente. Terrífico servicio de atención al cliente. Lo peor de lo peor

16 oktober 2023

Todo bien. Sólo no me gustó que tardé en tener el mensaje de seguimiento varios días.

15 oktober 2023

No entiendo la razón por la que me tienen que abrir los paquetes que hago en compra online. Una experiencia horrible y frente a mis quejas no recibo respuestas ni soluciones respecto al problema. Definitivamente este trato nunca lo había visto en ninguna tienda y por su puesto no lo recomiendo.

15 oktober 2023

Pedí dos pares de zapatillas y unas me las cancelaron porque ya no estaban disponibles, deberían tener más cuidado y si no hay algún modelo que no te deje pedirlas.

15 oktober 2023

Buen embalaje , contento con el producto.

15 oktober 2023

Buenos días, hice una compra la nº 0042800946808 el 27/9/23 y el 29/9 me enviasteis un email que había sido cancelada, sin ningún motivo, sin disculpas ni ofreciendo otro producto en sustitución.... no me parece adecuado ni correcto el trato. No compraré más en Aw lab. Gracias. atentamente, Glòria

15 oktober 2023

Servicio rápido y producto en perfectas condiciones

15 oktober 2023

Mi pedido tardó más de dos semanas en ser enviado y no recibí ningún email avisandome de ninguna incidencia

14 oktober 2023

No fue una compra sino un cambio de unas zapatillas compradas por web y retiradas en tienda. La verdad no me gustó nada la forma en la que me realizaron el cambio, porque fue como una devolución y nueva compra y no me explicaban nada en forma clara. Ahora estoy esperando a que lleguen... pero por lo que entendí, si no hay disponibles me darán un vale y no el dinero... algo que no me a pasado en otras tiendas cuando lo que hago es cambiar el número (talla) ni cuando he devuleto un producto porque no me quedé bien... esperaré cómo se resuelve y no compraré más en esta tienda

13 oktober 2023

El producto llegó en el plazo indicado y como se esperaba. A un precio muy competitivo.

13 oktober 2023

Después de llamar al centro de atención al cliente y reclamar el pedido, porque hacía una semana que lo había hecho y no había recibido ninguna notificación ,entonces todo fue bien y rápido.

12 oktober 2023

Mi experiencia ha sido un desastre , pedí dos botines unos para mi y otros para un regalo cuando abro la caja mi sorpresa es q solo hay una caja . Me pongo en contacto con ellos para ver si vienen en paquetes diferentes y me dicen q no . Eso fue el día 2/10/2023 a día de hoy sigo sin respuesta, sin botines y sin dinero . Me han estafado

11 oktober 2023

La página no es clara, las devoluciones no son gratuitas, no tengo la culpa de que la talla de la zapatilla no sea la correcta, les da igual quedar mal con el cliente por este motivo, por mi experiencia no los recomiendo, ya saldrán a decir que es mi culpa.