AW LAB
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Calculado sobre 748 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,0/5  
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Última Comentario: 26 julio 2024
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16 julio 2024
Hola! Pedi unas Nike Cortez que estaban super agotadas en todas las tiendas, y me sorprendió y agrado encontrarla en AW LAB y el proceso de compra fue genial. Sin embargo, me fueron entregadas 4 días mas tarde de lo que deberían porque la compañía las entregó en una agencia equivocada. Que pena que esto ocurriera
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13 julio 2024
Pésima llevo desde el 28 de junio esperando a que me den una respuesta para devolver unas converse
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8 julio 2024
mala experiencia, dos veces y no me han enviado la talla correcta
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7 julio 2024
Comprar en la web es muy sencillo pero no me mandaron emails de seguimiento, no supe aproximadamente cuánto tardaría en recibir mi pedido, tuve que mandar un email a att al cliente y tampoco me dieron mucha información....no volvería a comprar online
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5 julio 2024
La zapatilla venía con polvo y parecía sucia, como si hubiera sido usada anteriormente, creo que en una zapatilla de 150€ no deberían suceder estas cosas...
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12 junio 2024
La atencion fue muy amable y predispuesta. Pero el resultado final fue malo. Nunca recibi mi pedido. Hubo error del sistema. En vez de talla 44 me enviaron 40. Luego el producto se agoto y me quede con las manos vacías. Atencio, precio y rapidez de entrega un 8.
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10 junio 2024
Solo trabajaba un empleado, el que estaba en caja. Había cola y pidió ayuda por el walkie pero nadie vino a ayudar. Muchos empleados ociosos paseando por la tienda. Mi pedido era online así que solo tenía que recogerlo y tarde 20 minutos de espera. Un desastre. Eso sí, el empleado trabajador fue encantador.
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24 mayo 2024
Compre unas zapatillas Munich en la tienda 52009, al ir a pagar me di cuenta de que el cordón estaba roto, la persona que me atendió nº 17670008 de manera amable y me hizo realizar la compra a través de su pagina web para recibir las zapatillas tres dias después en la tienda. Al recogerlas había una zapatilla que no tenía el cordón puesto, al hacerlo saber a la persona que había en ese momento me dijo que tenía que volver otro día que estuviera la encargada, pues el solo vendía zapatillas y no podía poner cordones. Nunca he comprado unas zapatillas que valen 102€ y he tenido yo que ponerme los cordones. No he sido atendido con la amabilidad y profesionalidad requerida
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13 mayo 2024
Deja mucho que desear, hoy en día otras marcas te lo facilitan mucho más, un saludo
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5 mayo 2024
El precio del artículo es competitivo, sin embargo, para realizar un cambio por error en la talla, hay que realizar la devolución(la cual paga el cliente) mandando el artículo en un mensajero de tu elección y pedir otra vez el artículo con la talla correcta. Esto ya no sucede en ninguna tienda online. Tendrías que tener la posibilidad de devolverlo en una tienda física o gestionar la recogida del artículo.
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18 abril 2024
Hice el pedido de dos zapatillas hace 18 días y aún no tengo noticias del segundo envío.
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18 abril 2024
Tardó mucho en llegar, llegaron las cajas destrozadas, menos mal que las zapatillas estaban bien, pero no lo veo normal. No me cargan los puntos porque no se actualiza, así que no entiendo nada.
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8 abril 2024
Hice una devolución envié el paquete el día 1 de abril y aún no tengo ninguna noticia sobre la devolución, me parece demasiadas demora,gracias por la atención
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6 abril 2024
Hice una primera compra no tuve problema,todo fenomenal,pero en esta segunda el pedido no me ha llegado y aparece con entregado ,estoy a la espera q me lo solucionen,y espero q así sea
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5 abril 2024
mi pedido tardo mucho mas de lo que se indica que tarda, cuando pones recogida en tienda suele ser de 3-8 dias laborales y tardo mas de 3 semanas. Envie correos electronicos y ni contestaron hasta q llame a atención al cliente y q no podían hacer nada hasta q no saliera del almacén…. 2 semanas estuvo el pedido en preparación. Los necesitaba para un evento y no los tenia y menos mal q llame a la tienda y mandaron un comunicado sino seguiria esperando por ellos
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
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Reseñas en mediación: 12

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AW LAB (Usuario Activo)
Via Volta 6
35010 Limena
Italy
IVA 00362520280
Tel. 34965648284