AW LAB
Críticas: 4.001

3,9

Calculado sobre 534 reseñas en los últimos 12 meses.

últimos 3 meses: 3,9/5

(de 122 reseñas)

El mes pasado: 4,5/5

(de 25 reseñas)

Filtrar por calificación:

5 estrellas

2.239

4 estrellas

374

3 estrellas

181

2 estrellas

213

1 estrellas

994

Ver todas las críticas

Otros indicadores

Voto medio producto

4,6 /5

Última Comentario: 23 abril 2025

17 agosto 2024

Compre unas zapatillas y no las pude cambiar en tienda ni devolverlas. Me costó más de 10 euros devolverlas por mensajería. No repito

13 agosto 2024

Fatal servicio como transportista nada penoso

11 agosto 2024

Hola, Me gustaría indicar mi descontento ante el trato recibido en su plataforma online. Para empezar la talla me viene errónea y el producto sin etiqueta, lo que podría darme problemas para descambiarla. Después escribo correos a atención al cliente y me dan respuestas escasas, sin soluciones y con demoras de días y días. Por no comentar que se dudara de mi palabra al comunicar el error de envío, pidiéndome pruebas al respecto cuando la camiseta ni si quiera me vino con la etiqueta correspondiente para poder verificarlo. La compra online con esta tienda me parece pésima y el trato de atención al cliente más. He tenido que acabar yendo a la tienda física, la cual no me pilla nada cerca de mi domicilio, y allí me han resuelto el problema en un momento. En relación al trato y personal de la tienda física todo perfecto, muy amables y sin ningún tipo de problema. Espero que mejoren su servicio y trato online Gracias

20 julio 2024

De una misma compra hicieron dos envíos. Si tienes que hacer una devolución o cambio no se puede hacer en la tienda física y los gastos de envío corren a cargo el comprador.

16 julio 2024

Hola! Pedi unas Nike Cortez que estaban super agotadas en todas las tiendas, y me sorprendió y agrado encontrarla en AW LAB y el proceso de compra fue genial. Sin embargo, me fueron entregadas 4 días mas tarde de lo que deberían porque la compañía las entregó en una agencia equivocada. Que pena que esto ocurriera

13 julio 2024

Pésima llevo desde el 28 de junio esperando a que me den una respuesta para devolver unas converse

8 julio 2024

mala experiencia, dos veces y no me han enviado la talla correcta

7 julio 2024

Comprar en la web es muy sencillo pero no me mandaron emails de seguimiento, no supe aproximadamente cuánto tardaría en recibir mi pedido, tuve que mandar un email a att al cliente y tampoco me dieron mucha información....no volvería a comprar online

5 julio 2024

La zapatilla venía con polvo y parecía sucia, como si hubiera sido usada anteriormente, creo que en una zapatilla de 150€ no deberían suceder estas cosas...

12 junio 2024

La atencion fue muy amable y predispuesta. Pero el resultado final fue malo. Nunca recibi mi pedido. Hubo error del sistema. En vez de talla 44 me enviaron 40. Luego el producto se agoto y me quede con las manos vacías. Atencio, precio y rapidez de entrega un 8.

10 junio 2024

Solo trabajaba un empleado, el que estaba en caja. Había cola y pidió ayuda por el walkie pero nadie vino a ayudar. Muchos empleados ociosos paseando por la tienda. Mi pedido era online así que solo tenía que recogerlo y tarde 20 minutos de espera. Un desastre. Eso sí, el empleado trabajador fue encantador.

24 mayo 2024

Compre unas zapatillas Munich en la tienda 52009, al ir a pagar me di cuenta de que el cordón estaba roto, la persona que me atendió nº 17670008 de manera amable y me hizo realizar la compra a través de su pagina web para recibir las zapatillas tres dias después en la tienda. Al recogerlas había una zapatilla que no tenía el cordón puesto, al hacerlo saber a la persona que había en ese momento me dijo que tenía que volver otro día que estuviera la encargada, pues el solo vendía zapatillas y no podía poner cordones. Nunca he comprado unas zapatillas que valen 102€ y he tenido yo que ponerme los cordones. No he sido atendido con la amabilidad y profesionalidad requerida

13 mayo 2024

Deja mucho que desear, hoy en día otras marcas te lo facilitan mucho más, un saludo

5 mayo 2024

El precio del artículo es competitivo, sin embargo, para realizar un cambio por error en la talla, hay que realizar la devolución(la cual paga el cliente) mandando el artículo en un mensajero de tu elección y pedir otra vez el artículo con la talla correcta. Esto ya no sucede en ninguna tienda online. Tendrías que tener la posibilidad de devolverlo en una tienda física o gestionar la recogida del artículo.

18 abril 2024

Hice el pedido de dos zapatillas hace 18 días y aún no tengo noticias del segundo envío.

Información para el cliente

Última Comentario: ayer

Estado del certificado: VÁLIDO

Reseñas en mediación: 4

Medidas para la verificación de reseñas

Información de la empresa

AW LAB (Usuario Activo)
Via Volta 6
35010 Limena
Italy
IVA 00362520280
Tel. 34965648284

Categoría: Moda e shopping

Visita el sitio web Contacta al vendedor

AW LAB Críticas: 4.001

65,3%

4,5%

30,2%

Filtrar por calificación:

Otros indicadores

Información para el cliente

Información de la empresa

AW LAB
Críticas: 4.001