AW LAB
Críticas: 4.071

3,8

Calculado sobre 488 reseñas en los últimos 12 meses.

últimos 3 meses: 3,6/5

(de 84 reseñas)

El mes pasado: 3,9/5

(de 29 reseñas)

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Voto medio producto

4,6 /5

Última Comentario: 4 julio 2025

12 junio 2024

La atencion fue muy amable y predispuesta. Pero el resultado final fue malo. Nunca recibi mi pedido. Hubo error del sistema. En vez de talla 44 me enviaron 40. Luego el producto se agoto y me quede con las manos vacías. Atencio, precio y rapidez de entrega un 8.

10 junio 2024

Solo trabajaba un empleado, el que estaba en caja. Había cola y pidió ayuda por el walkie pero nadie vino a ayudar. Muchos empleados ociosos paseando por la tienda. Mi pedido era online así que solo tenía que recogerlo y tarde 20 minutos de espera. Un desastre. Eso sí, el empleado trabajador fue encantador.

24 mayo 2024

Compre unas zapatillas Munich en la tienda 52009, al ir a pagar me di cuenta de que el cordón estaba roto, la persona que me atendió nº 17670008 de manera amable y me hizo realizar la compra a través de su pagina web para recibir las zapatillas tres dias después en la tienda. Al recogerlas había una zapatilla que no tenía el cordón puesto, al hacerlo saber a la persona que había en ese momento me dijo que tenía que volver otro día que estuviera la encargada, pues el solo vendía zapatillas y no podía poner cordones. Nunca he comprado unas zapatillas que valen 102€ y he tenido yo que ponerme los cordones. No he sido atendido con la amabilidad y profesionalidad requerida

13 mayo 2024

Deja mucho que desear, hoy en día otras marcas te lo facilitan mucho más, un saludo

5 mayo 2024

El precio del artículo es competitivo, sin embargo, para realizar un cambio por error en la talla, hay que realizar la devolución(la cual paga el cliente) mandando el artículo en un mensajero de tu elección y pedir otra vez el artículo con la talla correcta. Esto ya no sucede en ninguna tienda online. Tendrías que tener la posibilidad de devolverlo en una tienda física o gestionar la recogida del artículo.

18 abril 2024

Hice el pedido de dos zapatillas hace 18 días y aún no tengo noticias del segundo envío.

18 abril 2024

Tardó mucho en llegar, llegaron las cajas destrozadas, menos mal que las zapatillas estaban bien, pero no lo veo normal. No me cargan los puntos porque no se actualiza, así que no entiendo nada.

8 abril 2024

Hice una devolución envié el paquete el día 1 de abril y aún no tengo ninguna noticia sobre la devolución, me parece demasiadas demora,gracias por la atención

6 abril 2024

Hice una primera compra no tuve problema,todo fenomenal,pero en esta segunda el pedido no me ha llegado y aparece con entregado ,estoy a la espera q me lo solucionen,y espero q así sea

5 abril 2024

mi pedido tardo mucho mas de lo que se indica que tarda, cuando pones recogida en tienda suele ser de 3-8 dias laborales y tardo mas de 3 semanas. Envie correos electronicos y ni contestaron hasta q llame a atención al cliente y q no podían hacer nada hasta q no saliera del almacén…. 2 semanas estuvo el pedido en preparación. Los necesitaba para un evento y no los tenia y menos mal q llame a la tienda y mandaron un comunicado sino seguiria esperando por ellos

2 abril 2024

Tengo q ir hacer una devolución y aunque su página pone en tienda, no es posible tiene q ser x web y el Accra la misma no funciona. Y nadie da solución

14 marzo 2024

Lamentable que no efectúen la devolución reembolsable, se quitan las ganas de comprar en awlab por estas cosas

7 marzo 2024

Recibí mi pedido online en la tienda, si te lo llevas directamente a casa funciona bien el servicio, sin embargo si te quieres probar los zapatos en tienda se complica ya que no te facilitan la apertura de la caja, ni el desecho de la misma. Personal un poco borde al solicitar probarme los zapatos en tienda. No creo que vuelva a hacer ningún pedido en esta tienda

4 marzo 2024

Tengo q cambiar las zapatillas porque no me están bien y no obtengo respuesta de la página para proceder a la devolución las zapatillas llegaron bien y el producto tal cual corresponde a lo que pedí

4 marzo 2024

Mi experiencia ha sido que he intentado ir a una tienda física ha hacer una devolución y me han dicho que ellos no la hacen. Entonces decidí hacer un cambio para no tener que pagar el envio y tampoco me han hecho el cambio. Hay que hacerlo a través de la web y pagar el envio de devolución. No creo que vuelva a comprar. Además tardaron mas de 10 dias en servir el pedido.