AW LAB
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Última Comentario: 10 mayo 2025
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8 octubre 2022
Mi primera compra ha sido una experiencia inmejorable. Precio de derribo en unas zapatillas de correr que andaba buscando y rapudez en el envio. Experiencia de 10, lo recomiendo
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7 octubre 2022
Horrible, no volvere jamás a comprar por la web, menudos incompetentes, la primera vez que me pasa esto con una tienda. El día 22 de Septiembre hice un pedido para un regalo de unas deportivas que era lo que realmente quería sumando 2 camisetas para no pagar gastos de envío a casa…luego resulta que una de las camisetas no esta disponible y se me hará el reembolso, bien pues como ya tenía la idea de ese regalo la volví a pedir suelta de otra talla pero esta vez para llegar a la tienda, cuando la recibieron no se me avisó y fuí en persona el día 3 de Octubre a preguntar porque ya habían pasado muchos días y además todos los tlfs de las tiendas de Zgz que aparecen en Internet o no existen o no contestaban a ninguna hora y ningún día, y efectivamente ya estaban allí desde hace días sin aviso ninguno ok, pero mientras tanto a todo esto recibo un correo q mi pedido de las deportivas con la otra camiseta llega en 24h a mi casa pero justo ese día con horas antes de llegar mi pedido me mandan otro correo de que las deportivas no están disponibles y que solamente llegará la camiseta cuando ya se supone que tenía el seguimiento del pedido que llegaba ese mismo día… Entonces al entrar en la web el día 28 de Septiembre ya no quedaba la talla que pedí al principio por lo que pido otra talla de esas deportivas ya que era el regalo principal, bien pues sabiendo que hasta día de ayer 6 de Octubre aun ponía que quedaba esa talla para pedir más en la web, alucino que hoy 7 de Octubre reciba un correo diciendome que el producto no está disponible otra vez y que no me va a llegar, a lo que me meto en la pag hoy y casualmente ya no queda la talla que pedí el día 28 pero que ayer aun había…flipo. El cumpleaños ya ha sido y no le he podido dar el regalo así que muchas gracias por jodermelo ;) teneís una organización penosa, con 1 estrella porque no puedo poner 0.
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7 octubre 2022
Rápido muy buenas ofertas y eficaz
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7 octubre 2022
Tras haber contactado en más de 10 ocasiones con atención su cliente para que emitieran el reembolso del pedido porque lo enviaron incompleto, me llama la tienda el otro día a preguntar si quería el pedido que lo tenían Allí, les dije que no y aun sigo esperando el reembolso la peor gestión que he visto en comercio electrónico
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7 octubre 2022
Me atendieron en la tienda correctamente
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7 octubre 2022
La web es bastante intuitiva aunque a veces el lenguaje y las unidades disponibles son confusas. Además los emails que te llegan para informarte del estado del pedido también confunden porque te llega uno diciendo que ya lo has recogido (en mi caso pedí recogida en tienda) cuando quiere decir que ya lo tienes disponible. Pienso que se debe a una mala traducción al español. Por lo demás, el producto llegó en perfecto estado y el precio muy bueno.
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7 octubre 2022
No estoy nada contenta con el servicio, me dijeron en la tienda que en 4/5 días tendría las bambas y todavía no me han llegado. Y de todo esto ya hace 15 días. Y encima de obligaron a dejarlas pagadas en la tienda, avisándome de que el dinero no lo devolvían. No creo que vuelva a comprar en esa tienda.
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6 octubre 2022
AW LAB como tienda me gusta mucho, pero comprar de manera online desde la web es un desastre. Pedí dos zapatillas y me devolvieron el dinero al día siguiente, porque no tenían Stock. Para hacer la devolución, el envío corre a cargo del cliente y cuando compré de nuevo unas zapatillas, resulta que habían llegado a la tienda, pero no se me informó por correo electrónico.
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6 octubre 2022
Rápido y sencillo
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6 octubre 2022
Me parece una vergüenza hacer un pedido y que me llegue una zapatillas en mal estado y con la caja rota, aparte de que se veía de que ya las había devuelto alguien por el estado en que tenían la suela, he hablado con el servicio de atención al cliente y tienen la cara de decirme que ya procederán ellos a ver si me hacen o no la devolución cuando les envíe fotos y su propia compañera de una tienda física me dijo que no era normal que esos zapatos me llegarán en ese estado y que sí o sí me lo debían devolver mi dinero
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6 octubre 2022
Excelente servicio y los pedidos llegan muy rápido Muy 😏 satisfecha
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6 octubre 2022
Todo perfecto, pedido rápido y la dependienta de la tienda de CC. Parque Corredor muy atenta y amable
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5 octubre 2022
Muy decepcionado con las compras online. Pienso que si no tienen disponibilidad de algun producto no tendrian que permitir que los clientes realizaran la compra, y mucho menos cobrar algo que no pueden vender por falta de stock. Me parece una muy mala organización y una tomadura de pelo, además de hacernos perder el tiempo. Con un 10% de descuento en la próxima compra online no solucionan nada, ya que nadie nos garantiza que el una futura compra online nos vuelva a ocurrir lo mismo. Has perdido mucha credibilidad de cara a futuras posibles compras.
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4 octubre 2022
Buena experiencia de comprar, fácil de recoger en tienda. buen trato en general.
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4 octubre 2022
Muy mala atención al cliente...tardan semanas cuando no meses en responder a los mensajes y no hay un teléfono de atención al cliente o un chat para contactar.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
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Reseñas en mediación: 6

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Italy
IVA 00362520280
Tel. 34965648284