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14 juni 2025

No enviáis ningún tipo de recibo por email. Me planteé devolver el producto y si hubiese querido hacerlo no habría podido porque resulta que metéis el recibo en la caja y obviamente nadie mira el papel antes de tirar la caja. No enviar recibo por email y no mencionar de forma clara en el proceso de compra de que hay un papel SUPER IMPORTANTE en la caja, está claramente pensado con mala fe para impedir las devoluciones. Patético , cómo no vais a enviar el recibo por email como hace todo el mundo? Suerte que al final he querido quedarme el producto, si no hubiese denunciado este abuso a consumo. Encima sois unos cutres y no organizáis el envío de la devolución vosotros, dais una dirección y aparte de hacer que lo pague el cliente, genera molestias de tener que encargarse cuando TODAS las tiendas envían una etiqueta ya preparada y solo tienen que escanearla cuando entregas el paquete. Vamos, es que no había visto nada de esto en mi vida y eso que compro muchísimo por internet. No me vuelvo a gastar ni un euro aquí, ni siquiera en tienda física. Por supuesto, informaré a mis amigos y familiares para que no les pase lo mismo.

14 juni 2025

Hice un pedido online de unas Adidas Samba en color blanco y llegaron a los cinco días laborables. Todo perfecto

13 juni 2025

Fue muy buena. Envío rápido y modelo de zapatilla que no estaba disponible ni en la página oficial.

12 juni 2025

Todo perfecto y rapidez en el envío. En 2 días estaba en casa.

12 juni 2025

Muy contenta con la compra, el envío fué muy rápido.

12 juni 2025

Pésimo la atención al cliente y el trato al consumidor. No volveré a comprar aquí

8 juni 2025

Excelente atención Buenos precios

8 juni 2025

Servicio y entrega perfecto

7 juni 2025

No me llegó la notificación de compra ,ni me enviaron que lo había recibido en el sitio asignado . Me enteré por qué me tuve que meter yo para ver cómo iba mi pedido

3 juni 2025

Muy mala experiencia, no volveré a comprar aquí. Hice un pedido online de unas zapatillas y una camiseta para un regalo. Cuando me llegó, la camiseta no tenía nada que ver con la que pedí. Fui a la tienda física para solucionarlo y, en lugar de ofrecer una solución sencilla, me dijeron que solo podía cambiarlo por un vale. Finalmente accedieron a pedirme la camiseta correcta. Cuando por fin llegó, la talla no era la adecuada. Volví a la tienda y, además de tener que insistir otra vez para un cambio, la actitud del personal fue arrogante y desagradable, como si me estuvieran haciendo un favor. Una compra que debía ser algo fácil y agradable se convirtió en una pérdida de tiempo y en una experiencia incómoda. No recomiendo esta tienda ni por la atención al cliente ni por su forma de gestionar errores.

2 juni 2025

Atención inmejorable, muy recomendable

1 juni 2025

Web sencilla y entrega del pedido en una semana. Recibimos el producto en perfectas condiciones.

31 mei 2025

No tenían las zapatillas en la tienda, pude pagarlo en tienda y me las pidieron ellos por internet, en unos días ya las tenía, los chicos de la tienda son muy majos, muy buena atención al cliente.

30 mei 2025

Una de las zapatillas venía amarilla la zona de la puntera. Era para un regalo y nos ha disgustado mucho…

27 mei 2025

Hola, Quiero expresar mi descontento con la gestión del pedido que realicé. Me informaron de un plazo de entrega de 2 a 3 días, pero al llamar al cuarto día, me indicaron que el plazo real era de 7 a 15 días. Esta diferencia es significativa y, desde mi punto de vista, engañosa. Lo que más me molesta no es tanto la demora, sino que me sintiera engañada. Con la información correcta desde el principio, habría tenido la opción de buscar las zapatillas en otro establecimiento, ya que las necesitaba para una fecha concreta que no se cumplió. Entiendo que los plazos de entrega pueden variar, pero anunciar un plazo muy inferior al real para incentivar la compra no me parece una práctica honesta. Valoro la transparencia en el servicio, y en este caso, no la hubo. Lamentablemente, no estoy satisfecha con la experiencia.

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