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11 fevereiro 2024

Las condiciones de devolución son abusivas. Si quieres que te abonen el dinero tienes que reenviarlo a su central y pagar los portes (hasta ahí bien) buscando uno mismo el transporte, lo que te dispara los gastos. Eso te empuja a un vale en tienda que no es canjeable en todas sus tiendas. Además, la atención en tienda es bastante mala. No pongo 0 estrellas porque no deja. Han perdido un cliente.

11 fevereiro 2024

La compra fue bien, pero el servicio postventa me ha parecido muy malo. Para poder devolver un 0edido hecho online tienes que buscarte tu la vida para encontrar una compañía de transporte además de abonar tu ese transporte, contando que para particulares siempre los precios son mas elevados, cuando lo lógico sería que ellos te lo gestionarán aunque tuvieras que pagar los gastos de envío, como pasa en muchas otras tiendas online. Además teniendo tiendas físicas no te dejan hacer la devolución en esas tiendas, aunque el pedido lo hayas recogido allí. Realmente me parece muy mala gestión.

10 fevereiro 2024

impecable, desconocía la tienda y la verdad que me ha sorprendido todo! muy bien

10 fevereiro 2024

Me parece increíble que no devolváis el dinero y haya que hacer un vale. No pienso volver a comprar más y pienso decirle a todos mis conocidos que tampoco lo hagan. Una auténtica vergüenza que para devolver algo online haya que devolverlo online pagando gastos de envío para que te devuelvan una parte del dinero. He perdido 20€ por la vergüenza de politica de devoluciones que tenéis.

9 fevereiro 2024

Personal de GranVia2 atent@s. Ofrecen ofertas al 70% y la mayoría son al 30%. Poco stock en tiendas.

9 fevereiro 2024

Muy satisfecho, buen precio y envío super rápido a tienda.

9 fevereiro 2024

Recibí un modelo de zapatillas equivocado y más de una semana después todavía no me han ofrecido una solución.

9 fevereiro 2024

Buen servicio y rápido! Tienen bastante stock

8 fevereiro 2024

Envío rápido y seguro 100x100 recomendado

8 fevereiro 2024

Satisfecha con la atención al cliente en tienda

7 fevereiro 2024

Todo fenomenal tanto en precio y facilidades de pago y mejor aún que llegan rápido las 👟

6 fevereiro 2024

La verdad es que mal. La talla no correspondía y me quedaba grande. Al decirlo en tienda me dijeron que no podian devolverme el dinero, que me daban un vale. (cosa que me molestó un poco), porque si me lo dicen no lo hubiera comprado. Aunque despues volvi otro dia y el encargado si me devolvió el dinero… no entendí nada

6 fevereiro 2024

Casi un mes de espera porque tienen que llegar de un almacén cuando la tienda tiene stock... Sin sentido.

6 fevereiro 2024

Hola buenas tardes,hice una compra online y creía que me había registrado pues resulta que las zapatillas venían un poco más pequeñas que lo que suelo tener yo;digo de descambiarlas tengo que hacer un nuevo pedido no un cambio pues hago un nuevo pedido y además compro más cosas y ya me registro bien en la web, pues voy a devolver las zapatillas y me dicen que como en el primer pedido no estaba registrada pues tengo que pagar yo la devolución me cobran en ups 19.83 € una barbaridad no estoy nada contenta con esta forma de comprar y si las llevo a tienda te Dan un vale no lo entiendo es muy desastre la experiencia.