AW LAB
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31 dezembro 2023

pesimo, pesimo, pésimo. No me fio de vosotros, no sois buenos comunicadores a vuestros clientes si algo falla y las soluciones si algo está mal son nulas.

31 dezembro 2023

Excelentes

30 dezembro 2023

El producto se ajustaba a la descripción, pero no era del gusto de la persona regalada, no teniendo problema en localizar otro artículo a su gusto, con cambio cómodo y rápido.

30 dezembro 2023

No volveré a comprar en aw lab. Después de dos semanas sin recibir un correo de donde estaba mi pedido fue a la tienda y vieron que se había entregado en otro sitio diferente a la tienda que es donde yo había elegido. Me dijeron que llamarían a la empresa para que llevaran allí el paquete pero tras dos semanas dándome vueltas tuve que poner yo una reclamación para que me devolvieran mi dinero. Un desastre.

30 dezembro 2023

La compra por la web fue rápido y sencilla. No tengo ningún problema con eso. El problema viene después cuando voy a la tienda q descambiar la sudadera y me dicen que tengo que gestionarlo yo a través de la web. Que allí no me devuelven el dinero. Y que tengo yo que correr con los gastos de devolución que son mínimo 6€. La sudadera me la mandaron a la tienda, no a casa, por eso entiendo que deberían descambiarmela en la tienda, y no encargarme yo de todo y encima pagar gastos de envío. Muy muy mal, te obligan al final a quedarte sin el dinero.

30 dezembro 2023

Muy satisfactoria mi experiencia, ya son varios pedidos que hago para regalos y me llega a tiempo . Solo destacar en este último pedido de que hubo mucho retraso y tuve que escribir un correo a Aw Lab ,pero enseguida me lo solucionaron . Bueno entiendo que por las fechas fue el retraso. Pero muy contenta y volveré a seguir comprando . Lo que más me encanta son las rebajas que tiene una pasada .

29 dezembro 2023

Excelente!! El dependiente fue atento y la recogida en tienda pocos días después de la compra. Todo perfecto!!

29 dezembro 2023

Cuando piden desde la tienda para que te llegue a casa, los que lo envían lo mandan mal. Creo que lo hacen para obtener más venta. Porque si pide un número de mujer no tienen que enviar la batalla de hombre. O lo mismo se echan la culpa de unos a otros. Supuestamente el error es interno, no del de la tienda

29 dezembro 2023

Llegó rápido y todo correspondía con lo que se esperaba. Recomiendo y volvería a comprar

29 dezembro 2023

Compre una zapatilla para regalar, necesitaba medio numero mas. Fui a hacer el cambio y no podian traer el numero de otra tienda, pedi la devolucion. Siempre que pueda no volvere a comprar en esta tienda. Otras opciones mucho mas profesionales

29 dezembro 2023

El pedido tardó en llegar como 15 días a la tienda. Excesivo.. tampoco hacen devoluciones de dinero en tienda, te dan un vale. Pero esque luego tampoco puedes gastarlo porque tienen muy poco stock y mi número que es muy común estaba agotado en casi todos los modelos que me gustaban. La verdad que sabiendo todos los contratiempos que he sufrido con esta tienda , no recomiendo comprar aquí. Yo desde luego, será mi primera y última vez. Quizá si devolviesen por el dinero lo que compras online en tienda física, mi opinión cambiaría.

29 dezembro 2023

Fatal, muy mala experiencia, lo peor que he hecho nunca comprar ahí. Compré un día nueve y a día 29 no se nada, no informan de nada, llamas y no te cogen y cuando lo hacen dicen que te informarán y tampoco. Un desastre absoluto, no cumplen con lo que dicen. Todavía no me ha llegado el pedido, a ver si al menos devuelven el dinero sin tener que denunciar.

28 dezembro 2023

Tarde mucho en recibir mi pedido

28 dezembro 2023

No estoy nada satisfecha con la compra. A pesar de ser socia de la página y se me denegó el envío gratuito en la devolución que tuve que hacer

28 dezembro 2023

El producto estuvo "en preparación" al rededor de 3/4 semanas, hasta que no envié un correo preguntando por el producto no llegó por "casualidad" al dia siguiente a la tienda para recogerlo.