AW LAB
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27 dezembro 2023

Muy complicado efectuar un cambio de talla, no llevé el tíquet porque estaba en mi historial de cliente y no me lo gestionaron, me dijeron que tenia que llevar el tíquet si no nada. Pasadas unas semanas cuando encontré el tíquet me fue de un pelo que no me realizaran el cambio, con lo cual me dijeron que porqué no había pedido la copia del tíquet, cosa que solicité cuando vine y que se negaron a hacer porque supuestamente tardaba. Les dije que me borren la ficha de cliente, pues a la hora de comprar la chica muy amable y después la misma chica cuando vine por el cambio todo trabas y como si nunca me hubiera visto, cuando me aseguró que si había de efectuar el cambio viniera, ya que era para un regalo.

27 dezembro 2023

Tiempo de espera para recepción del producto demasiado largo.

27 dezembro 2023

El pedido no ha sido entregado

27 dezembro 2023

Tardan muchísimo en enviar el paquete

26 dezembro 2023

Nefasto el proceso de compra, el seguimiento, y la atención al cliente.

26 dezembro 2023

El articulo muy bien, se demoró un poco en el envío pero me dieron un descuento para compensar. En general lo recomiendo

26 dezembro 2023

Los productos fieles a las imágenes en cuanto a calidad, muy buen precio. Se retrasó bastante por las fiestas, pero siempre tuve respuesta por parte de los operadores. Muchas gracias.

25 dezembro 2023

buen producto y trato excelente

25 dezembro 2023

Mal servicio al cliente. Poca informacion sobre el pedido que llego tarde y contactando con atencion al cliente no me ayudaron en nada. No recomendaria AW Lab

25 dezembro 2023

La caja llegó vacía, lo comunique al servicio de atención al cliente y no he recibido ninguna comunicación por su parte. Por supuesto todavía no he recibido ni un nuevo paquete ni el rembolso del dinero.

24 dezembro 2023

Tardó una semana hasta que llegó el producto

24 dezembro 2023

De los tres pedidos que hice para Navidad, día 6 de Diciembre, solo se hizo efectivo uno. Los otros dos cancelados el día 18, poco margen para buscar alternativa. Aun sigo esperando el reembolso de uno de ellos. Estamos a día 24. Dudo que vuelva a comprar en Awlab

23 dezembro 2023

Han llegado muy tarde, más de 15 días, escribí en varias ocasiones y l respuesta también tardía. Pedí el mismo modelo en dos tallas diferentes y una venia con los accesorios, bolsita de letras y el otro par no los traía.