AW LAB
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17 april 2023

Tanto la calidad, el diseño y el precio todo perfect👍 lo mejor de todo fue la experiencia en la tienda del xanadu con los dos vendedores, un chico y una chica. Entre en la tienda un poco por mirar, buscando un pantalón de chándal y gracias a los dos vendedores pude comprarme dos pantalones y dos sudaderas. Lo primero que me sorprendió fue que nada más entrar te dan la bienvenida, cosa que en otras tiendas, ni hola ni a dios, en seguida se acercaron a preguntarme en qué me podían ayudar y se pusieronos los dos ayudarme a buscar mi talla, asesorarme con más prendas como las sudaderas, buscar en el almacen y poder ofrecerme más prendas que por espacio no tenían expuestas,en pedirme una prenda que no había mi talla, que fui a recoger a los pocos días, el ofrecerme hacer socio y poder estar informada, impresionante la dedicación y el gran trabajó en equipo de estos dos vendedores, fue increíble! salí encantada de la tienda sin duda volveré👍está claro que precio y calidad podemos encontrar en muchos sitios pero encontrar y tener la suerte de dar con dos grandes profesionales eso no se encuentra en todas las tiendas, así que mis más sinceras felicitaciones! Gracias a personas como ellos, recomendaré y volveré a vuestra tienda. Un saludo

17 april 2023

De tres artículos uno no lo enviaron...no hay peor experiencia online que una tienda que vende sin stock.

17 april 2023

Un diez para los empleados y encargada de la tienda sita en Islazul, madrid

15 april 2023

Anulan pedido sin dar explicaciones! Mal muy mal.

14 april 2023

Muy bien

14 april 2023

Los vendedores de la tienda de Max Center de Barakaldo son super majos y agradables

14 april 2023

Envío rápido todo correcto. Repetiría sin duda

14 april 2023

Decepcionado, no me han dado respuesta a los problemas surgidos, la agencia con la que trabaja deja mucho que desear, después de que ellos me pusieran día y hora de entrega no cumplieron, etc, etc... En fin mala experiencia y creo que no volvería a comprar o por lo menos por la web...

13 april 2023

Compre dos pares de zapatillas, me hicieron el cobro y a los 5 días m mandaron un mail diciendo que no había stock y me devolvían el importe, si me lo devolvieron pero si no tienen stock que no vendan y así no hacen ilusiones a los clientes.

13 april 2023

El personal súper atento y servicial!!. Rapidez en la recepción del pedido

13 april 2023

Hago el pedido un sábado, sin noticias hasta que me pongo en contacto con ellos el viernes siguiente. El pedido no ha sido preparado. Desde ese momento está listo para recogida en 3 días. Por otro lado, el sistema de devolución es muy mejorable, no puede ser que en la mayoría de tiendas de la competencia se pueda devolver en tienda o que el precio del envío de la devolución lo asuma el vendedor y en Aw Lab solo es posible devolver con el comprador pagando el envío.

13 april 2023

Sigo aún a la espera de una respuesta para la solución a mi incidencia.

13 april 2023

LLEGÓ MUY RÁPIDO…, pero NO es el pedido que yo esperaba. Las zapatillas de la foto eran azules y no eran botas. NO SE CORRESPONDEN PARA NADA CON LA IMAGEN DE LA FOTO. El proceso de devolución me parece complicado así es que me aguantaré con lo que me ha llegado (lo regalaré o lo donaré) porque mi experiencia es que, al final, te quedas sin el producto y sin el dinero. No creo que vuelva a hacer un encargo a AW LAB. Lo siento mucho pero tampoco les recomendaré. Muchas gracias. Un saludo.

13 april 2023

Un poco lento pero ok

13 april 2023

Mi descontento es por qué meto en el carro unas zapatillas, mientras busco otras para comprarlas también las primeras me dice que ya se han vendido y no quedan. Bueno pues compro otras y vuelvo a buscar un segundo par, todo bien, compradas y pagadas 2 pares. Cuál es mi sorpresa cuando en la factura del envío solo me aparece un par y es que me han vuelto a dejar sin otras zapatillas. Es decir de 3 pares que tenía intención de comprar solo me envían uno. Osea que tienen un control de stock desastroso.