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22 juli 2024
Compré una talla y me mandaron otra, llamé a atención al cliente para que me lo solucionaran, me dijeron que se podrían en contacto conmigo para darme la solución y no lo han hecho
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22 juli 2024
Muy contento con todo en general pero en concreto con el seguimiento y las explicaciones claras de la empresa
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3
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22 juli 2024
Me dijeron que en 2 días las zapatillas estarían en la tienda y tardaron 10 días. Para eso las hubiera pedido yo para que me las enviaran a mi domicilio y no me habría tenido que desplazar, de los errores se aprende
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4
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21 juli 2024
Todo muy correcto
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5
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21 juli 2024
Todo muy bien. Entrega rápida. Estoy muy contento con mi pedido, gracias.
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5
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21 juli 2024
Muy buena ,sobre todo la atension del personal
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1
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21 juli 2024
Te tienes que encargar tu de la devolucion, ademas fui a la tienda y tampoco me aceptaron devolverme el dinero… experiencia pesima
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21 juli 2024
Me gusta son fáciles de pedir, pagar y la entrega bien.
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5
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20 juli 2024
todo muy bien. necesitaba cambiar una talla y me ayudaron sin ponerme ningún tipo de problema. amables y el proceso rápido
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2
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20 juli 2024
De una misma compra hicieron dos envíos. Si tienes que hacer una devolución o cambio no se puede hacer en la tienda física y los gastos de envío corren a cargo el comprador.
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5
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20 juli 2024
Buena atencion
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20 juli 2024
Hice un pedido el dia 8 de Julio. Estamos a dia 20 y nadie sabe donde está. El enlace de seguimiento que me dieron dice que el vendedor no ha entregado nada a la empresa de transporte. He llamado 3 días seguidos a atención al cliente y me dicen que llamaran a almacén y me que contactarán al día seguiente, pero nadie se pone en contacto conmigo.
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4
/5
20 juli 2024
La compra, información y producto perfecto, no he puesto 5 Estrellas porque podría mejorar el seguimiento del pedido, aunque ha sido más rápido de lo que decía.
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5
/5
20 juli 2024
Rapido el envio, buen precio y recepcion impecable
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1
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19 juli 2024
Buenos dias, Mi opinión es negativa en relación a la compra online. A fecha 04-07-2024, hice un pedido online (unas zapatillas), que recogí en la tienda de Max Center (BIZKAIA) el día 09-07-2024, donde me indican que devolución de dinero no pero el cambio por otro producto lo podíamos hacer. Una vez recibidas, comprobamos que eran muy grandes y a fecha 13-07-2024 fuimos a la misma tienda para gestionar el cambio. Allí mismo me encuentro con que me indican que no podemos hacer ni cambio ni devolución por haberlas comprado ONLINE. Me comentan que para esos cambios/devoluciones estaba disponible la tienda del centro comercial ARTEA pero que hacia 15 dias la habían cerrado la tienda. Me encuentro con que he tenido que gestionar el envío por mi cuenta y el gasto de envía corre de nuestra cuenta... 15 euros nada mas y nada menos para devolver unas zapatillas que TALLAN GRANDE! Es ridícula y abusiva la forma de gestionar las devoluciones. Una pena porque suele haber precios interesantes pero última vez que hago compra online...
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