AW LAB
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1 januari 2024

Todo bien

31 december 2023

La atención por la parte de la dependienta

31 december 2023

Me parece fatal que te ofrezcan un descuento por tu cumpleaños o un vale por otras compras anteriores y luego lo vayas a gastar en tu proxima compra y no puedas validarlo. Porque re compras unas air force'1 un timo vaya.

31 december 2023

Estaría bien saber una fecha aproximada de entrega durante el Tiempo de espera, la única información que hay es que el pedido está en preparación.

31 december 2023

pesimo, pesimo, pésimo. No me fio de vosotros, no sois buenos comunicadores a vuestros clientes si algo falla y las soluciones si algo está mal son nulas.

31 december 2023

Excelentes

30 december 2023

El producto se ajustaba a la descripción, pero no era del gusto de la persona regalada, no teniendo problema en localizar otro artículo a su gusto, con cambio cómodo y rápido.

30 december 2023

No volveré a comprar en aw lab. Después de dos semanas sin recibir un correo de donde estaba mi pedido fue a la tienda y vieron que se había entregado en otro sitio diferente a la tienda que es donde yo había elegido. Me dijeron que llamarían a la empresa para que llevaran allí el paquete pero tras dos semanas dándome vueltas tuve que poner yo una reclamación para que me devolvieran mi dinero. Un desastre.

30 december 2023

La compra por la web fue rápido y sencilla. No tengo ningún problema con eso. El problema viene después cuando voy a la tienda q descambiar la sudadera y me dicen que tengo que gestionarlo yo a través de la web. Que allí no me devuelven el dinero. Y que tengo yo que correr con los gastos de devolución que son mínimo 6€. La sudadera me la mandaron a la tienda, no a casa, por eso entiendo que deberían descambiarmela en la tienda, y no encargarme yo de todo y encima pagar gastos de envío. Muy muy mal, te obligan al final a quedarte sin el dinero.

30 december 2023

Muy satisfactoria mi experiencia, ya son varios pedidos que hago para regalos y me llega a tiempo . Solo destacar en este último pedido de que hubo mucho retraso y tuve que escribir un correo a Aw Lab ,pero enseguida me lo solucionaron . Bueno entiendo que por las fechas fue el retraso. Pero muy contenta y volveré a seguir comprando . Lo que más me encanta son las rebajas que tiene una pasada .

29 december 2023

Excelente!! El dependiente fue atento y la recogida en tienda pocos días después de la compra. Todo perfecto!!

29 december 2023

Cuando piden desde la tienda para que te llegue a casa, los que lo envían lo mandan mal. Creo que lo hacen para obtener más venta. Porque si pide un número de mujer no tienen que enviar la batalla de hombre. O lo mismo se echan la culpa de unos a otros. Supuestamente el error es interno, no del de la tienda

29 december 2023

Llegó rápido y todo correspondía con lo que se esperaba. Recomiendo y volvería a comprar

29 december 2023

Compre una zapatilla para regalar, necesitaba medio numero mas. Fui a hacer el cambio y no podian traer el numero de otra tienda, pedi la devolucion. Siempre que pueda no volvere a comprar en esta tienda. Otras opciones mucho mas profesionales

29 december 2023

El pedido tardó en llegar como 15 días a la tienda. Excesivo.. tampoco hacen devoluciones de dinero en tienda, te dan un vale. Pero esque luego tampoco puedes gastarlo porque tienen muy poco stock y mi número que es muy común estaba agotado en casi todos los modelos que me gustaban. La verdad que sabiendo todos los contratiempos que he sufrido con esta tienda , no recomiendo comprar aquí. Yo desde luego, será mi primera y última vez. Quizá si devolviesen por el dinero lo que compras online en tienda física, mi opinión cambiaría.