AW LAB
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22 april 2016

Imballo perfetto..e velocità di consegna. .

22 april 2016

L'unica pecca è la colla bianca tutta attorno tra la gomma e il tela della scarpe. Per il resto nulla da dire, scarpe comodissime, leggere e meravigliose!

22 april 2016

Tutto come descritto. Non chiara l'immissione dati sul portale. Arrivato prima del previsto.

22 april 2016

Super soddisfatta !! Eccellente!!

22 april 2016

Ottimo venditore!!!!

22 april 2016

Perfetto

22 april 2016

....non sono stato avvisato quando è arrivato il pacco ho dovuto chiamare io il negozio...dopo una settimana dall'arrivo! non proprio efficienti!

21 april 2016

Spedizione veloce. Tutto perfetto.

21 april 2016

tutto ok

21 april 2016

Tutto perfetto!!!!

21 april 2016

Consegna rapida, prodotto giusto, documentazione associata eccellente. Sarebbe bello essere avvertiti via sms dell'arrivo della spedizione

21 april 2016

Ho acquistato diverse calzature e il rapporto qualità prezzo che offre AW LAB è indiscutibile ma, sono rimasta molto delusa sul mio ultimo acquisto, dove ho riceduto un capo nike danneggiato e dopo aver più volte scritto al servizio clienti e non aver ricevuto risposta alcuna nell'arco di una settimana ho deciso di rinviare il prodotto (perfettamente confezionato e munito della sua etichetta). Dopo questa esperienza ho deciso che non acquisterò più sul vostro sito, perché non solo non garantite un servizio onesto laddove siate voi a commettere errori inviando prodotti danneggiati (facendo pagare al cliente la spedizione di qualcosa che non valeva €1) inoltre non garantire un' assistenza clienti efficiente, alla quale darei voto 0. Ho inviato non ricordo se 3 o 4 mail senza mai ricevere risposta alcuna! Questo non è un servizio clienti e non mancherò di provvedere per vie legali. Ad inizio anno consigliavo a tutti gli amici di acquistare da voi, ora con amarezza provvederò a dissuaderli. Avete ufficialmente perso una cliente che faceva a questi da voi mensilmente.

Antwoord van de verkoper

Ciao Lorena, ci risulta che il nostro Customer Service si sia già messo in contatto con te per risolvere il problema, trovando una soluzione. Puoi darci conferma? Cordiali Saluti.

21 april 2016

Puntuale e veloce

21 april 2016

Consegna avvenuta nei tempi previsti, prodotto integro e conservato ottimamente.

21 april 2016

Tutto perfetto! Tempi di consegna come previsti (velocissimi), scontrino fiscale come se le comprassi a negozio e modulo informativo su come fare nel caso vogliate renderle/cambiarle.... Molto soddisfatta :)