AW LAB
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22 december 2015

Grazie mille!!! Scarpe Top! 👍

22 december 2015

Abbastanza soddisfatto

21 december 2015

begli articoli a prezzi competitivi. un appunto solo alla procedura di pagamento, non è perfettamente fluido il passaggio da acquisto a carrello, uso di paypal previa registrazione ed inserimento dei codici sconto. saluti

21 december 2015

Prodotto arrivato difettoso. Servizio clienti poco cortese e disponibile. Pretendevano per il reso le spese di spedizione a mio carico

Antwoord van de verkoper

Ciao Vincenza, ti conferiamo che se il prodotto che hai ricevuto è fallato non dovrai sostenere alcun costo per la sostituzione. Invia via mail al nostro customer service (service.it@aw-lab.com) la tua segnalazione, allegando immagini delle scarpe e copia scontrino. Verrai ricontattata quanto prima dal dipartimento di competenza per risolvere la problematica.

21 december 2015

Efficienti e ben organizzati

20 december 2015

Tutto ok. Pacco arrivato integro e nei tempi previsti. Capi ordinati in ordine e come da descrizione.

19 december 2015

18 december 2015

ottimo

18 december 2015

ho scelto la modalità con ritiro al negozio. Il primo commesso non sapeva niente di come funzionava ,ho atteso che si liberasse l'altra commessa che ha preso il pacco ma ha dovuto telefonare perché anche lei non sapeva il procedimento. Ho dovuto compilare un modulo con tutti dati personali che già erano in possesso di AW Lab dato che erano indicati sul pacco. C'era anche scritto di lasciare una copia del documento. 1° : se volete fare questo servizio ,dovete formare il personale dei negozi . 2° : modalità di ritiro troppo lunghe ,basterebbe mostrare un documento della persona che ritira se è la stessa che ha acquistato. I tempi della consegna in negozio invece sono stati veloci

18 december 2015

grande scarpa grande prezzo! grazie

18 december 2015

Perfetto Ottimo

18 december 2015

Comodissimi!

17 december 2015

Servizio eccellente, spedizione rapida e sito molto chiaro e fruibile. Bello anche il packaging della spedizione. Nel complesso un'esperienza d'acquisto molto soddisfacente! :)

17 december 2015

Servizio perfetto e celere, tutto preciso nell'ordinare il prodotto e massima comodità nella restituzione e/o cambio della merce con i moduli appositi ricevuti nella scatola, compresa fattura e scontrino. Consigliatissimo.