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5 dezembro 2025

Velocita e semplicita

5 dezembro 2025

buona!

5 dezembro 2025

Il pacco è andato smarrito. Consegnato a un indirizzo errato. Risulta consegnato, ma non a me. Richiesto rimborso. Ancora in attesa.

5 dezembro 2025

Ottimo servizio, chiaro e semplice. La spedizione a casa è comoda e veloce. La qualità dei prodotti ottima.

5 dezembro 2025

Spedizione un po lenta ma tutto sommato va benissimo

5 dezembro 2025

Sfortunatamente l’acquisto è stato veramente lungo e noioso da effetturare ma soprattutto da ricevere. 1) Per entrare e connettersi ogni volta con il tuo profilo, ogni volta dovevo fare il login, a differenza di altri servizi che ti memorizzano veramente. 2)Sul sito c’era scritto che gli ordini sarebbero dovuti arrivare tra i 3/5 giorni, con grande sorpresa il mio ordine (fatto di lunedì) è stato spedito solamente giovedì, doveva arrivare il 2/12 come scritto sul sito di BRT, per cui ho deciso di assentarmi da lavoro il 2 per poter ritirare l’ordine scoprendo verso mezzogiorno che la data si era spostata al giorno dopo. 3) volevo contattare il supporto, c’era tutta la procedura con il numero dell’ordine…, ma al momento del commento del problema della spedizione non promessa come dal sito, la sezione diventava rossa al primo carattere digitato impendendomi di poter mandare la segnalazione (nonostante non avessi commesso alcun tipo di errore di battitura) e quindi non ho potuto segnalare niente, ora spero che questa invece funzioni. probabilmente la mancata promessa del tempo di spedizione mi darà da pensare quando la prossima volta deciderò se usare o meno il vostro sito.

4 dezembro 2025

Ho provato più volte ad effettuare l'ordine ma senza successo, al momento del pagamento mi é capitato diverse volte che mi venissero scalati i soldi ma senza far partire l'ordine. Quando poi, dopo diversi giorni che provavo sono riuscita a fare l'ordine, la consegna non é avvenuta nei tempi stabiliti e non sono riuscita a tracciare la spedizione fino al giorno antecedente alla consegna. Avevo cambiato l'indirizzzo di consegna e la modifica sembrava essere andata a buon fine, ma il pacco é stato comunque recapitato all'indirizzo iniziale. Ho chiamato più volte il servizio clienti e ho inviato delle mail ma le risposte non sono state tempestive. Mi dispiace perche i prezzi convenienti sono a vostro favore, ma la qualità del servizio in generale no

4 dezembro 2025

Ottimo prezzo e veloce nella spedizione

4 dezembro 2025

Il pacco è arrivato semiaperto perché lo scotch è stato messo male..la scatola delle scarpe un pó malandata ma per fortuna le scarpe intatte!!

4 dezembro 2025

in linea con le aspettative

4 dezembro 2025

Semplicità nell’acquisito

4 dezembro 2025

Esperienza positiva

4 dezembro 2025

Ottima

4 dezembro 2025

Veloci e corretti

4 dezembro 2025

In realtà sono ancora in attesa di ricevere un riscontro da parte vostra per delle scarpe che mi sono state consegnate in pessime condizioni, graffiate e con pelle danneggiata. Ho inviato una segnalazione giorni fa ma ad oggi nessuna notizia.