AW LAB
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6 setembro 2016
ottimo
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6 setembro 2016
Offerte interessanti e personale sempre a disposizione
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6 setembro 2016
Ottime scarpe, leggere, morbide e comodissime. Le consiglio.
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6 setembro 2016
prodotto perfetto spedizione velocissima bravi
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2
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5 setembro 2016
Qualità pessima! Non farò più acquisti online
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Resposta do vendedor
Ciao Elvira, siamo dispiaciuti che tu non sia rimasta soddisfatta del tuo acquisto. Nel caso in cui l'articolo non sia di tuo gradimento ti consigliamo di sostituirlo in uno dei negozi aderenti al servizio con un articolo di prezzo uguale o superiore (aggiungendo la differenza). In alternativa, potrai richiedere l’emissione di una gift card o potrai avvalerti del diritto di recesso e rispedire l'articolo al nostro magazzino. Una volta elaborato il tuo reso, riceverai il rimborso del valore dell’articolo al netto delle spese di spedizione, come indicato nelle condizioni d'acquisto: http://www.aw-lab.com/condizioni-dacquisto/. Per qualsiasi informazione, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro Customer Service all'indirizzo service.it@aw-lab.com o tel. 049/8991111. Cordiali Saluti. Customer Service AW LAB
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5
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5 setembro 2016
Mi sono trovata molto bene.
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5 setembro 2016
Spedizione molto veloce, sito affidabile
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5 setembro 2016
Ottimo
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5 setembro 2016
Spedizione veloce
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4 setembro 2016
Ho ordinato delle scarpe, una canotta e dei pantaloncini. Gli articoli sono molto belli peccato che sono arrivati ad un altro numero civico e a me è arrivato il pacco dell'altra persona. Sono dovuto andare all'indirizzo indicato sul "mio" pacco per scambiarci i pacchi.
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Resposta do vendedor
Gentile Federico, siamo dispiaciuti per il disguido. Per qualsiasi problema o richiesta relativa al tuo ordine ti invitiamo a contattare il nostro Customer Service al seguente indirizzo mail: service.it@aw-lab.com, indicando il numero del tuo ordine e segnalando il problema. In questo modo potremo effettuare le opportune verifiche e trovare una soluzione per te. Cordiali Saluti. Customer Service AW LAB
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5
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4 setembro 2016
Semplice veloce ed efficiente. Con il ritiro in negozio diventa super comodo e pratico
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2
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4 setembro 2016
Volevo fare il reso perché il prodotto non mi piaceva più visto di presenza. Ma non c'è chiarezza sul reso. Infatti la spedizione dovrebbe essere a carico mio e va bene però dovrebbero già informarti sul costo del reso e avere uno standard con un corriere. Invece ti dicono se vuoi spedire indietro devi provvedere tu. Ma che tipo di spedizione bisogna fare? Assicurata? raccomandata? Se scelgo una spedizione economica e senza alcuna garanzia e il prodotto non arriva mai a destinzione? Di chi sarà la responsabilità? Del cliente! Quindi se vuoi fare un reso garantito devi optare per una spedizione che ti costerà circa 20 o 25 euro il che mi sembra assurdo!
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Resposta do vendedor
Ciao Liviana, siamo dispiaciuti per il tuo disappunto. Nel caso in cui un articolo da te acquistato non dovesse essere di tuo gradimento, ti consigliamo di sostituirlo in uno dei negozi aderenti al servizio con un articolo di prezzo uguale o superiore (aggiungendo la differenza). In alternativa, potrai richiedere l’emissione di una gift card o potrai avvalerti del diritto di recesso e rispedirla al nostro magazzino. Una volta elaborato il tuo reso, riceverai il rimborso del valore dell’articolo al netto delle spese di spedizione, come indicato nelle condizioni d'acquisto: http://www.aw-lab.com/condizioni-dacquisto/ . Ti ricordiamo che se l’acquisto è stato pagato con Paypal, puoi avvalerti del servizio di reso gratuito. Cordiali Saluti. Customer Service AW LAB
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4 setembro 2016
Quello che volevo è arrivato, anche prima del previsto! Assolutamente positivo
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3 setembro 2016
Perfetto
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5
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3 setembro 2016
Otttima velocità tra pratica e arrivo merce!
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

AW LAB non è semplicemente una catena di 190 negozi, ma un modo di comunicare, di essere, di esprimersi. Un mondo in cui lo sport è anche fashion.
AW LAB (Utilizador Ativado)
Via Volta 6
35010 Limena
Italy
Número de IVA 00362520280
Tel. 0499180003

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