Bagalier
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30 januari 2023

Precisi e disponibili ottimo servizio

30 januari 2023

Ottimo sito consegna veloce

30 januari 2023

Ho effettuato diversi ordini da Bagalier e mi sono sempre trovata benissimo. Soprattutto durante i saldi i prezzi sono competitivi. Il catalogo e’ vasto e le borse originali arrivano ben imballate e in pochi giorni. Bagalier descrive bene ogni articolo e fornisce foto più che sufficienti a valutare com’è il prodotto. Lo consiglio

28 januari 2023

Spedizione veloce, borsa perfetta!

28 januari 2023

Ottima

27 januari 2023

Mi sono trovato bene, sito per l'ordine comprensivo e facile da usare, consegna veloce. Unica pecca avevo inserito la dedica per pacco regalo ma nel pacco non c'era!! ...

27 januari 2023

Aeronautica militare: Artigos de alta qualidade, rápidos na expedição e muito bem acondicionados. Recomendo

27 januari 2023

Consegna puntualissima

27 januari 2023

Ben organizzati

26 januari 2023

Pienamente soddisfatta. Consegna avvenuta nei tempi previsti. Consiglio vivamente

25 januari 2023

Spedizione molto veloce e ottimo imballaggio.

25 januari 2023

Ho acquistato una tracolla della Piquadro, prezzo buono, oltretutto pagato in tre rate, consegnato il giorno dopo, perfetto!!!

25 januari 2023

Molto bene

24 januari 2023

Servizio pessimo. Oltre al danno la beffa. Valigia consegnata in ritardo e quando ho chiesto di cambiare indirizzo (dopo che mi era stato consentito) la valigia è stata consegnata all'indirizzo iniziale e l'assistenza ha ignorato i miei messaggi.

Säljarens svar

Gentile cliente, ci dispiace che l'esperienza di acquisto non sia stata soddisfacente e desideriamo ricordarLe che non solo abbiamo provveduto a rispondere a tutte Le Sue email, ma l'abbiamo anche contattata telefonicamente per fornire assistenza quando abbiamo notato che ha richiesto due servizi non disponibili: la consegna in minor tempo rispetto a quello necessario sul territorio in cui si trovava (la store manager ha provveduto a fornire dettagliatamente indicazioni su tempi e processi di consegna illustrando perché una consegna in minor tempo non era fisicamente possibile e quindi fornendo prova del perché i tempi di consegna indicati sul nostro sito non sono arbitrari ma corretti e realistici), e il dirottamento del pacco ormai già fisicamente in consegna, da una regione all'altra, richiesta che l'operatore telefonico Le ha esplicitamente detto non era possibile ma che avrebbe provveduto per cortesia e su Sua insistenza ad inoltrare ugualmente al trasportare. L'unica email alla quale abbiamo scelto di non rispondere è stata quella conclusiva in cui, dopo la consegna, ha perseverato nell'implicare un cattivo servizio per una squadra che l'ha seguita per giorni.

24 januari 2023

Mia moglie sceglie un portafoglio sul sito web Bagalier, lo ordino, lo pago e me ne arriva uno diverso... alla mia segnalazione via mail, il giorno seguente mi dicono che la ditta DuDu ha sostituito il prodotto mantenendo però il codice a loro insaputa e mi danno le istruzioni per il reso, il quale prevede oltre al mancato regalo per il compleanno di mia moglie, che re impacchetti il tutto e vada io alle poste a spedire il pacco... dopo 2 altre email di lamentela, finalmente ottengo quello che dovrebbe essere la prassi, ossia il ritiro a casa che secondo loro invece è un eccezione fatta con il loro account aziendale... apriti cielo ! Secondo me invece manca un metodo di lavoro, la merce va sempre controllata prima di una spedizione, proprio per non incappare in questi eventi disdicevoli, perdite di tempo e di denaro per tutti... perchè il prodotto avrebbe potuto anche essere quello giusto ma magari essere difettato e una sbirciatina prima di spedirlo non farebbe perdere troppo tempo, anzi, come in questo caso ne avrebbero assolutamente guadagnato ! In sostanza fra acquisto e reso oltre 1 settimana... per come interpreto io l'@commerce, lenti e poco avvezzi, i resi vanno sempre ritirati, il cliente non deve andare a perdere tempo alle poste per rispedire un vostro errore che era facilmente evitabile ! Per la mia esperienza, PESSIMI e poco professionali ! Loro sbagliano e il cliente deve sbattersi ? NON ESISITE ! Da subito il reso deve essere ritirato e con tante scuse, non con tante email di lamentela !

Säljarens svar

Gentile cliente, il piccolo aggiornamento di Design eseguito dall'azienda sull'articolo da Lei ordinato è stato nel frattempo rettificato nel nostro catalogo e abbiamo provveduto a segnalarlo al reparto spedizioni. Ci siamo ampiamente scusati per l'inconveniente assicurando un reso gratuito e veloce. Il ritiro a domicilio, che su larga scala non è il mezzo di reso preferito storicamente dai nostri clienti che preferiscono invece in autonomia depositare presso ufficio postale o tabaccherie il pacco, Le è stato in ogni caso fornito, dunque restiamo a disposizione per comprendere come possiamo assisterla.

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Bagalier.com - Lifestyle Store è il sito di vendite online Italiano specializzato in Borse, Abbigliamento ed Accessori delle migliori firme della moda Italiana ed internazionale. Bagalier è rivenditore autorizzato di tanti marchi, collezioni complete di tanti brand, ogni giorno novità ed una fornitissima sezione Outlet con Sconti fino al 70% su moltissimi articoli. E' possibile effettuare acquisti in sicurezza con i più diffusi metodi di pagamento. Le Spedizioni sono gratuite per gli ordini a partire dagli 89€ ed i prodotti consegnati in 24 ore! Se per qualsiasi motivo il prodotto non è soddisfacente anche il Reso è gratuito ed il rimborso veloce

Bagalier (Användare Aktiverad)
Via Don Bosco 84
62010 Montecosaro (Macerata)
Italy
Momsnummer 01741080434
Tel. 0733 866 929

Kategori: Moda e shopping

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