Bagnoexpert
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19 dicembre 2025

Ottimo prodotto vi terró in considerazione per acquisti futuri

Risposta del venditore

Grazie di cuore per il suo riscontro! 😊 Siamo felici che il prodotto sia stato di suo gradimento. Restiamo sempre a sua disposizione e la ringraziamo per la fiducia accordata a Bagno Expert.

19 dicembre 2025

Prezzo tra i migliori del web, spedizione velocissima , prodotto perfetto,

Risposta del venditore

Grazie mille per la sua recensione! 😊 Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Restiamo a disposizione per ogni futura esigenza e la ringraziamo per aver scelto Bagno Expert.

18 dicembre 2025

Articolo come da descrizione e arrivato in tempi brevissimi

Risposta del venditore

Grazie per aver condiviso la sua esperienza! 😊 La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità. Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura e la ringraziamo per aver scelto Bagno Expert.

17 dicembre 2025

Lavandino e colo na perfette come da descrizione imballo idoneo al trasporto, tutto arrivato nei tempi senza un graffio.

Risposta del venditore

Grazie mille per la sua recensione! 😊 Siamo davvero felici di sapere che il lavandino e la colonna siano arrivati perfetti, conformi alla descrizione e ben imballati. Prestiamo molta attenzione sia alla qualità dei prodotti che alla spedizione, quindi sapere che tutto è arrivato nei tempi e senza alcun graffio ci fa molto piacere. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura e la ringraziamo per aver scelto BagnoExpert.

17 dicembre 2025

Ordinato un piatto doccia il 28/11/25 consegna in 3/5 giorni lavorativi dal momento del pagamento. Piatto arrivato il 12/12/25 colpa del corriere, il black Friday e io un cliente polemico che a fretta di ricevere l'ordine con il black Friday. Primo: io ho comprato non un capo di abbigliamento ma un piatto doccia che non averlo in giorno previsto ritardo con i lavori. Infatti adesso sono bloccato con i lavori fino a 15/01/26. Non c'entra niente il corriere ma il venditore che non ha saputo gestire un ordine immediato. Se il trasportatore non è serio si affida ( non si collabora). Punto!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e comprendiamo il disagio causato dal ritardo della consegna, soprattutto quando è legato a lavori di ristrutturazione con tempistiche già pianificate. Ci teniamo però a precisare che l’ordine è stato regolarmente evaso nei tempi previsti ed affidato al corriere subito dopo il pagamento. Il ritardo verificatosi durante il periodo del Black Friday è stato causato esclusivamente da criticità logistiche del trasportatore, circostanza che purtroppo ha coinvolto numerose spedizioni in quei giorni. Durante tutto il transito, il nostro servizio clienti è rimasto costantemente disponibile, fornendo aggiornamenti puntuali sullo stato della spedizione e assistenza continua. La gestione dell’ordine da parte nostra è avvenuta con la massima attenzione e trasparenza. Comprendiamo che l’attesa abbia avuto ripercussioni sull’organizzazione dei lavori e ce ne dispiace sinceramente. Il suo feedback è comunque utile e verrà preso in considerazione per migliorare ulteriormente il servizio, in particolare nei periodi di maggiore affluenza. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert

17 dicembre 2025

Non corrisponde al colore delle immagini

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua percezione sul colore del prodotto ricevuto. Il colore antracite può presentare leggere variazioni di tonalità in base all’illuminazione, all’ambiente di installazione e alle impostazioni dei dispositivi su cui vengono visualizzate le immagini online. Il prodotto spedito corrisponde alla finitura antracite indicata dal produttore ed è lo stesso che forniamo regolarmente a molti clienti, senza che siano mai emerse segnalazioni analoghe. Non abbiamo purtroppo ricevuto alcuna comunicazione o documentazione fotografica che ci permettesse di verificare eventuali anomalie. Qualora lo desiderasse, la invitiamo a contattarci inviandoci alcune foto: saremo lieti di effettuare le opportune verifiche e offrirle il supporto necessario. Il suo feedback è comunque importante e ci aiuta a migliorare continuamente il servizio. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert

15 dicembre 2025

Ho trovato il catalogo molto esteso e soprattutto di prodotti italiani e non cinesi (cosa da non sottovalutare per avere un minimo di garaznia sulla qualità e assistenza post vendita), i prezzi sono tra i migliori che ci sono sul web e l'assistenza in chat è stata molto disponibile e competente. Spedizione veloce e tutto arrivato integro e nei tempi previsti! Non posso che consigliarli

Risposta del venditore

Grazie davvero per la tua recensione così completa e sentita! Selezioniamo con attenzione prodotti di aziende affidabili, soprattutto italiane, proprio per garantire qualità, assistenza e un ottimo rapporto qualità-prezzo. Sapere che hai apprezzato il catalogo, il supporto in chat e la spedizione ci fa molto piacere. A presto su BagnoExpert!

9 dicembre 2025

Prodotti arrivati nei tempi e corrispondenti all'ordine

Risposta del venditore

Grazie per la tua recensione! Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva. Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura!

9 dicembre 2025

Comprato piatto doccia cm 100x140 arrivato scheggiato dubbi sul venditore, che era gia scheggiato prima di venderlo pur sapendo? Io un dubbio me lo faccio.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disappunto per quanto riscontrato. Desideriamo però chiarire alcuni aspetti importanti. Dopo la sua segnalazione l'abbiamo invitata ad inviarci delle fotografie del presunto danno per poter avviare immediatamente la procedura di verifica e, se confermato, procedere senza esitazioni alla sostituzione del piatto doccia. Lei ci ha comunicato di non avere tempo per effettuare la segnalazione e di aver comunque provveduto al montaggio del prodotto. In assenza di documentazione fotografica e con il prodotto già installato, non ci è purtroppo possibile accertare se il danno fosse presente alla consegna o successivo, né attivare la copertura assicurativa del trasporto. Ci teniamo inoltre a precisare che tutti i piatti doccia vengono controllati prima della spedizione: un prodotto già sbeccato non verrebbe mai inviato, anche perché per noi rappresenterebbe un doppio danno economico (nuova spedizione e rientro del materiale). Rimaniamo sempre disponibili ad assistere i clienti in modo corretto e trasparente, ma è fondamentale che eventuali anomalie vengano segnalate tempestivamente e con le modalità previste, per poter intervenire concretamente. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert

6 dicembre 2025

Articolo coerente con la descrizione, anche difficile da trovare in altri siti, ricevuto in breve tempo, prezzo ragionevole ottima esperienza.

Risposta del venditore

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia trovato facilmente un articolo non semplice da reperire altrove e che l’esperienza d’acquisto sia stata positiva. Se in futuro avrai bisogno, siamo sempre a disposizione 😊

5 dicembre 2025

Great customer service

Risposta del venditore

Thank you very much for your kind words! We’re glad you appreciated our customer service. Being available and attentive to our customers is always a top priority for us. We hope to assist you again soon! 😊

1 dicembre 2025

Nessun tipo di problema. Consigliato

Risposta del venditore

Grazie mille per il tuo feedback! ✨ Siamo davvero contenti che tutto sia andato liscio e senza intoppi. A presto su BagnoExpert!

28 novembre 2025

Merce ricevuta immediatamente secondo le tempistiche.. in perfette condizioni.. servizio chat efficiente.. consigliato!!!!

Risposta del venditore

Grazie di cuore per la tua recensione! 💙 Siamo felicissimi di sapere che la consegna sia stata puntuale e che tutto sia arrivato in perfette condizioni. Anche il nostro servizio chat sarà lieto di sapere che ti sei trovato bene! A presto su BagnoExpert!

28 novembre 2025

Tutto perfetto dall'acquisto alla consegna.

Risposta del venditore

Grazie di cuore per il tuo feedback! Ti aspettiamo volentieri anche per i tuoi prossimi acquisti! 😊

27 novembre 2025

Purtroppo negativo! La signora Paola gentile ed efficiente, il corriere però ha fatto disastri, troppo lunghi da spiegare, ma degni di un film di Carlo Verdone... Considerando che il corriere l'hanno comunque scelto loro, il giudizio negativo è tutto per Bagno Expert (da cui aspetto ancora il rimborso) Due stelle, una non si da mai considerando che non c'è limite al peggio.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver riconosciuto la disponibilità e la professionalità del nostro staff, in particolare della signora Paola. Ci dispiace sinceramente per il disagio che ha dovuto affrontare a causa della gestione della consegna. Purtroppo, pur affidandoci a corrieri nazionali normalmente affidabili, possono verificarsi situazioni impreviste che non dipendono direttamente da noi, soprattutto per le spedizioni verso località come la Sardegna, dove i tempi possono allungarsi rispetto allo standard. Il suo ordine, da parte nostra, è stato evaso e spedito regolarmente nei tempi previsti. In seguito agli inconvenienti riscontrati, lei ha scelto di non ricevere più il prodotto: non appena il collo rientrerà presso i nostri magazzini, provvederemo immediatamente all’emissione del rimborso, come già comunicato. Siamo davvero dispiaciuti che l’esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative e restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert

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Informazioni sull'azienda

Benvenuti su BagnoExpert.com! Dal 2010 online e con oltre 40 anni di esperienza nel settore dell'arredo bagno, siamo da oltre 5 anni tra i top 5 e-commerce del settore. Nel 2022, il Corriere della Sera ci ha riconosciuti come miglior e-commerce dell’arredo bagno italiano. La nostra missione è semplice e chiara: offrire ai nostri clienti prodotti di alta qualità, un design esclusivo e un servizio impeccabile. La nostra lunga esperienza, unita alla passione per il settore, ci consente di curare ogni dettaglio e di proporre soluzioni moderne e funzionali, pensate per soddisfare ogni esigenza di arredamento. Ci impegniamo a garantire un’esperienza di acquisto semplice, veloce e sicura, supportata da un assistenza clienti sempre disponibile e pronta a rispondere a ogni richiesta. Grazie alla nostra selezione accurata di prodotti, siamo diventati il punto di riferimento per chi cerca il meglio per il proprio bagno. Scopri il nostro mondo e trasforma con noi il tuo spazio bagno!

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Italia
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Categoria: Clima e Idraulica

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