Basefarma
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5
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11 mei 2026
È da un po di tempo ke aquisto prodotti da voi, e mi so o sempre trovata bene ,almeno fino ad adesso, lo consiglio ben forniti puntuali nella consegna è cosa più importante la serietà ke vi contraddistingue.
Antwoord van de verkoper
Gentile Carmen, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per questa bellissima testimonianza! È davvero gratificante sapere che da tempo acquista da noi e che si è sempre trovata bene, tanto da consigliarci ad altri. Apprezziamo molto che abbia sottolineato la nostra fornitura sempre completa, la puntualità delle consegne e soprattutto la serietà che ci contraddistingue. È proprio questa serietà e affidabilità che cerchiamo di garantire ogni giorno nella nostra farmacia online, per far sì che ogni cliente possa continuare a fidarsi di Basefarma nel tempo. Grazie per la fiducia che ci rinnova e per aver scelto ancora una volta noi! Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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5
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11 mei 2026
Tutto ok
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5
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11 mei 2026
Sono molto soddisfatta dell’ acquisto, tempi di consegna rispettati e prodotto conforme all’ ordine
Antwoord van de verkoper
Gentile Sara, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per il suo feedback! Siamo molto contenti di sapere che è molto soddisfatta dell’acquisto, che i tempi di consegna siano stati perfettamente rispettati e che il prodotto è risultato conforme all’ordine. È proprio questo il nostro obiettivo quotidiano: offrire un servizio di farmacia online preciso, puntuale e affidabile, in modo che ogni cliente riceva esattamente ciò che ha scelto, nei tempi promessi. Grazie per la fiducia e per aver scelto Basefarma! Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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5
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11 mei 2026
veloce e preciso
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5
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10 mei 2026
Non vorrei ripetermi… ma devo comincio con la cura e la gentilezza, l’attenzione al cliente, mi hanno chiamato per avvisarmi della scadenza degli integratori a settembre /ottobre ma me avrei consumati prima (purtroppo erano importanti e li avrei terminati a fine luglio,) poi parliamo della velocità di consegna e della possibilità di scegliere un punto di raccolta. Beh parliamo dei prezzi ? No direi che basta così altrimenti penserete che sto esagerando ! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟 si lo so sono sei!!!
Antwoord van de verkoper
Gentile Aldo, Grazie mille per questa splendida recensione e per la "sesta stella"! È un piacere immenso leggere le Sue parole. Mi fa molto piacere che abbia apprezzato la nostra chiamata riguardo alla scadenza. Per noi, la serietà professionale non si limita alla spedizione, ma si fonda su una politica di trasparenza assoluta: avvisare proattivamente quando un prodotto ha una scadenza entro i sei mesi è uno dei nostri pilastri fondamentali. Questo fa parte del supporto all'acquisto della nostra farmacia online, pensato per metterLa sempre in condizione di scegliere con consapevolezza e sicurezza. Sapere che apprezza la velocità e i nostri prezzi ci conferma che l'impegno che mettiamo nel rispettare i nostri standard di qualità viene percepito. Il nostro obiettivo è garantire a ogni cliente, ogni giorno, la massima serenità. Speriamo di poterLa annoverare tra i nostri clienti ancora per lunghi anni! Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba — Titolare di Basefarma
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5
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10 mei 2026
Ho fatto tanti acquisti su Basefarma, ottimi prodotti con prezzi vantaggiosi. Nessun problema con la spedizione, che è sempre stata veloce.
Antwoord van de verkoper
Gentile Paola, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per questa bellissima testimonianza! È davvero gratificante sapere che da tempo effettua i suoi acquisti su Basefarma, trovando sempre ottimi prodotti a prezzi vantaggiosi e con spedizioni sempre veloci e senza il minimo problema. La sua fedeltà è la conferma più bella che il nostro impegno quotidiano — offrire qualità, convenienza e un servizio di farmacia online rapido e affidabile — viene apprezzato nel tempo. Grazie per averci rinnovato la sua fiducia e per aver scelto ancora una volta Basefarma! Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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5
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10 mei 2026
Che dire 👍
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5
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10 mei 2026
Altra buona esperienza con questo sito. Buon assortimento di prodotti a prezzi interessanti e consegna veloce. Soddisfatto e probabilmente acquisterò ancora da Basefarma.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, La ringrazio per aver scelto nuovamente Basefarma e per aver sottolineato la Sua soddisfazione. Sapere che apprezza il nostro vasto assortimento di prodotti e la velocità nelle consegne è per noi un grande stimolo. La nostra serietà e il costante supporto all'acquisto della nostra farmacia online sono pensati per offrirLe un servizio d'eccellenza e la massima serenità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba — Titolare di Basefarma
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5
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10 mei 2026
Tutto perfetto
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5
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10 mei 2026
Tutto perfetto e veloce
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5
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10 mei 2026
Facile l’acquisto!! Prezzi davvero buoni ! Veloci nella spedizione!! Ottima assistenza Grazie !
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, La ringrazio molto per aver condiviso il Suo entusiasmo riguardo all'esperienza su Basefarma. Sapere che ha trovato il processo d'acquisto semplice e intuitivo è per noi una grande soddisfazione. Ci impegniamo quotidianamente per garantire prezzi competitivi e una spedizione rapida, affinché i prodotti necessari per la Sua salute arrivino nel minor tempo possibile. Mi fa particolarmente piacere che abbia apprezzato il nostro supporto all'acquisto della nostra farmacia online: la nostra serietà professionale si riflette proprio nella volontà di essere sempre vicini al cliente con risposte pronte e cordiali. Il nostro obiettivo principale resta quello di offrirLe un servizio d'eccellenza che Le assicuri sempre la massima serenità. Speriamo di ritrovarLa presto per i Suoi futuri acquisti. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba — Titolare di Basefarma
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2
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10 mei 2026
Buongiorno ho effettuato l’ordine una settimana fa ed oggi mi arriva questa richiesta di feedback Ma ad oggi l’ordine non è stato ancora consegnato ..Probabilmente dovrei rispondere a questa domanda che non sono soddisfatta ovviamente . Sono una cliente fideilizzata e spendo mensilmente una cifra considerevole . Scelgo Basefarma da più di 1 anno, prodotti a prezzi convenienti e consegna nei termini previsti 24/48h . Ma è da un po’ di tempo che le consegne non rispettano più queste tempistiche . Questa volta sono passate più di 96 h. Suggerisco di avere un’attenzione oculata sui corrieri da scegliere , altrimenti mi vedrò costretta a scegliere altrove . Grazie
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, la ringraziamo innanzitutto per la fedeltà che ci dimostra da oltre un anno; sapere che sceglie Basefarma mensilmente è per noi motivo di orgoglio, ma ci rammarica profondamente leggere che questa volta non siamo stati all'altezza delle sue aspettative. Ci scusiamo sinceramente per il paradosso della richiesta di feedback arrivata prima dei prodotti: si tratta di un automatismo del sistema che, in caso di ritardo del corriere, risulta purtroppo inopportuno. Prendiamo molto seriamente il suo suggerimento sui vettori logistici: la puntualità è parte integrante del nostro servizio e stiamo già valutando interventi per garantire che le 24/48h tornino a essere la regola e non l'eccezione. Speriamo di poterle dimostrare già dal prossimo ordine il nostro miglioramento, magari scegliendo un altro corriere per la sua spedizione che può tranquillamente suggerirci. Provvediamo ad aprire un reclamo e sollecitare la consegna del Suo ordine. Rimango a disposizione. Cordialmente, Sonia -Assistenza Clienti Basefarma-
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5
/5
10 mei 2026
Spedizione veloce, prezzi buoni
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5
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10 mei 2026
Ottimi prezzi e spedizioni veloci! Consigliatissimo!
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5
/5
10 mei 2026
Tutto bene

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Basefarma. Uno spazio online per offrirvi l’opportunità di curiosare tra centinaia di offerte in ogni momento e ovunque vi troviate. Su Basefarma, infatti, ogni settimana potete trovare tante promozioni e scegliere il prodotto più adatto alle vostre esigenze o il regalo perfetto per un’occasione speciale. Avere uno store online non significa dedicare minore attenzione alla cura dei nostri clienti, ma significa farlo in modo diverso, sfruttando le potenzialità offerte dai nuovi canali di vendita e informazione. Sul nostro e-commerce, infatti, potete contare ogni giorno sull’assistenza dei nostri esperti, che prenderanno in carico la vostra richiesta con la stessa attenzione che riserviamo ai nostri clienti in farmacia. La nostra mission è prenderci cura della salute, migliorando il vostro stile di vita grazie alla selezione di prodotti di qualità certificata. Basefarma non è solo uno store online, ma è anche ricerca ed è per questo motivo che dedichiamo gran parte del nostro lavoro alla selezione dei migliori prodotti farmaceutici e parafarmaceutici disponibili sul mercato, con l’obiettivo di garantirvi la più ampia possibilità di scelta e ricevere il vostro ordine in modo veloce e puntuale.

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