Basefarma
avaliações:

star-rating
-
/5
Calculado em - avaliações nos últimos 12 meses
 
Últimos 3 meses: -/5  
(de - avaliações)
Último mês: -/5  
(de - avaliações)

Filtrar por classificação:

21 427
1 979
177
110
207
Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,8 /5
ebay (1 196)
5,0 /5
Última avaliação: -
Critério de ordenação: mais recente.
A lista não inclui as avaliações em mediação. Descubra mais
star-rating
3
/5
22 outubro 2020
Tempi di consegna lunghissimi
Resposta do vendedor
Buongiorno, ci spiace per la sua recensione in quanto il metodo di pagamento da lei scelto è stato il bonifico bancario che, come ben indicato sul sito, ha bisogno fino a 3 giorni lavorativi affinchè sia registrato sui nostri sistemi (cosa che non dipende da noi ma dalle valute delle varie banche). Lei ha effettuato l'ordine il giorno 13 ottobre e il 17 ottobre il suo pacco è stato allestito (sempre per la questione delle tempistiche di accreditamento). Purtroppo il 17 ottobre cadeva di sabato per cui il pacco è partito lunedì 19 ottobre e il 21 ottobre le è stato consegnato. Cerchiamo di rispettare sempre tutti i tempi dichiarati sul sito, e in questo caso sono stati rispettati, è bene leggere prima di ordinare le tempistiche in quanto come già detto sono dichiarate. Cordiali saluti BASEFARMA
Esta resposta pode ter sido gerada por IA
star-rating
1
/5
22 outubro 2020
Troppa poca attenzione per un e-commerce che tratta medicine. Ho effettuato l'ordine di lunedì, ma dopo varie mie mail vengo a sapere che verrà spedito soltanto venerdì a causa dell'attesa di un prodotto attualmente mancante (che invece sul sito risultava disponibile), e i prodotti li ho ricevuti solo il lunedì successivo. Questa cosa non va bene, se uno ordina delle medicine che sul sito risultano disponibili, si aspetta di riceverle prima possibile perché presumibilmente deve iniziare una cura. Nel caso in cui un prodotto risulti mancante è necessaria una tempestiva comunicazione al cliente del tipo "il prodotto x è mancante, vuole attendere o intanto spediamo quelli disponibili?" comunicazione mancata. Infine tra i prodotti ricevuti uno non era conforme con la descrizione presente sul sito, mi viene risposto che il prodotto è quello ma che la descrizione sul sito è errata. Anche questo, non va bene, ripeto che si tratta di medicine, non di caramelle, e andrebbero caricate sul sito con la dovuta attenzione.
Resposta do vendedor
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo ovviamente, ma leggendo le nostre comunicazioni le abbiamo detto che se avesse avuto estrema urgenza dei prodotti avremmo provveduto a farle il rimborso istantaneo senza alcun tipo di problema oppure in caso contrario il pacco sarebbe partito nella giornata di venerdì 16 ottobre. La sua risposta è stata che avrebbe atteso la partenza del pacco fino al giorno 16 (essendo in prossimità del fine settimana la merce le è stata consegnata il lunedì 19 ottobre). Per quanto riguarda il prodotto non conforme alla descrizione, ma solamente all'immagine sul sito, provvederemo alla modifica della descrittiva. Purtroppo essendo presenti sul sito migliaia di prodotti alcune descrizioni possono sfuggirci, ma grazie alle vostre segnalazioni provvediamo alle modifiche. Cordiali saluti
Esta resposta pode ter sido gerada por IA
star-rating
4
/5
22 outubro 2020
Puntuali e ben organizzati nel servizio on line. Continuate così.
star-rating
5
/5
22 outubro 2020
Sito ordinato e di facile utilizzo,consegne puntuali,nessun problema!
star-rating
5
/5
22 outubro 2020
Perfetto. Articoli arrivati ben imballati è in brevissimo tempo
star-rating
4
/5
22 outubro 2020
Mi sono già servito da loro e al momento non ci sono stati problemi
star-rating
5
/5
21 outubro 2020
Ottimo servizio, ottimi prezzi.
star-rating
5
/5
21 outubro 2020
Venditore super sotto tutti i punti di vista.
star-rating
5
/5
21 outubro 2020
Ottimo rapporto prezzo qualità.
star-rating
5
/5
21 outubro 2020
Buon prezzo e consegna rapida. Consigliato!
star-rating
5
/5
21 outubro 2020
Benissimo, sempre solleciti ad inviare il prodotto richiesto.
star-rating
5
/5
21 outubro 2020
buona scelta di prodotti e buoni prezzi
star-rating
5
/5
21 outubro 2020
Ottimo prezzo, spedizione accurata e rapida. Tutto ok.
star-rating
5
/5
21 outubro 2020
Confezione perfetta
star-rating
5
/5
21 outubro 2020
Conferme acquisto e spedizione rapida e precisa

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado da subscrição: ATIVO
Avaliações em mediação:

Veja a evolução das avaliações ao longo do tempo

Avaliações verificadas
Verifique as classificações
Descubra as avaliações

Informações da empresa

Basefarma. Uno spazio online per offrirvi l’opportunità di curiosare tra centinaia di offerte in ogni momento e ovunque vi troviate. Su Basefarma, infatti, ogni settimana potete trovare tante promozioni e scegliere il prodotto più adatto alle vostre esigenze o il regalo perfetto per un’occasione speciale. Avere uno store online non significa dedicare minore attenzione alla cura dei nostri clienti, ma significa farlo in modo diverso, sfruttando le potenzialità offerte dai nuovi canali di vendita e informazione. Sul nostro e-commerce, infatti, potete contare ogni giorno sull’assistenza dei nostri esperti, che prenderanno in carico la vostra richiesta con la stessa attenzione che riserviamo ai nostri clienti in farmacia. La nostra mission è prenderci cura della salute, migliorando il vostro stile di vita grazie alla selezione di prodotti di qualità certificata. Basefarma non è solo uno store online, ma è anche ricerca ed è per questo motivo che dedichiamo gran parte del nostro lavoro alla selezione dei migliori prodotti farmaceutici e parafarmaceutici disponibili sul mercato, con l’obiettivo di garantirvi la più ampia possibilità di scelta e ricevere il vostro ordine in modo veloce e puntuale.

Basefarma (Utilizador Ativado)
Via Marenco, 52
12073 Ceva (CN)
Italy
Número de IVA IT03972550044
Tel. 3396646081