Basefarma
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15 august 2026

Eccellente

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Gentile Cliente, grazie mille per questa recensione! Un giudizio così, "eccellente", è per noi il miglior riconoscimento all'impegno che mettiamo ogni giorno nella nostra farmacia online. Speriamo di poterla accogliere presto tra i nostri clienti. Un caro saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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13 august 2026

Servizio veloce e prezzi ottimi

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Gentile Cliente, grazie di cuore per aver dedicato un momento a lasciarci questa recensione! Sapere che ha apprezzato sia la velocità del nostro servizio che i prezzi vantaggiosi dei prodotti ci rende davvero felici, perché sono proprio gli aspetti su cui lavoriamo con più cura ogni giorno. Dietro ogni ordine c'è l'impegno concreto di offrire un servizio serio e trasparente, senza sorprese: come previsto dal nostro Patto Basefarma, il prezzo che vede è già il migliore che possiamo offrirle, onesto per tutti i clienti, ogni giorno dell'anno. E la stessa attenzione la mettiamo nella gestione degli ordini, perché il tempo dei nostri clienti è per noi un valore da rispettare. Grazie ancora per la fiducia che ci ha accordato: recensioni come la sua ci danno la carica giusta per continuare a fare bene il nostro lavoro, ogni giorno di più. Con affetto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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13 august 2026

É andato tutto bene. Prezzi buoni, spedizione veloce, buon imballaggio.

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Gentile Stefano, grazie di cuore per le 5 stelle e, soprattutto, per il tempo che ha voluto dedicarci per condividere la sua esperienza: ricevere una recensione quando tutto va bene è per noi un gesto di fiducia che apprezziamo davvero molto. Siamo felici che abbia trovato prezzi convenienti, una spedizione veloce e un imballaggio accurato. Nella nostra farmacia online sono aspetti che curiamo quotidianamente, perché ogni ordine deve arrivare in modo rapido, integro e conforme alle aspettative. Il suo riscontro ci motiva a continuare a rispettare con impegno il Patto Basefarma, anche nei suoi prossimi acquisti. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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13 august 2026

Facile e veloce

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Gentile Cliente, grazie di cuore per le 5 stelle. Siamo felici che abbia trovato l’acquisto sulla nostra farmacia online facile e veloce. Rendere la ricerca dei prodotti, l’ordine e la consegna il più semplici possibile è uno degli impegni quotidiani del Patto Basefarma. La ringraziamo per la fiducia e saremo lieti di assisterla anche nei suoi prossimi acquisti. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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13 august 2026

Esperienza con Basefarma sempro ottima perchè trovo prezzi migliori rispetto ad altre aziende e sono molto veloci nella consegna degli ordini.

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Gentile Lorena, la ringrazio molto per le 5 stelle e per questo splendido riscontro. Sapere che la sua esperienza con Basefarma è sempre ottima è per noi motivo di grande orgoglio. I nostri prezzi vantaggiosi derivano direttamente dal Patto Basefarma: abbiamo scelto di eliminare coupon e codici sconto promozionali artificiali per offrirvi sempre, in totale trasparenza, il miglior prezzo possibile fin dal primo accesso. A questo si unisce un impegno costante nella nostra logistica per garantire una grande velocità nella consegna degli ordini, riducendo al minimo ogni attesa. La ringraziamo nuovamente per la fiducia che ci rinnova costantemente; la aspettiamo presto su Basefarma per i suoi prossimi acquisti. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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13 august 2026

Precisa e veloce. Grazie!

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Gentile Simona, grazie a lei per le 5 stelle. Siamo felici che abbia apprezzato precisione e velocità: nella nostra farmacia online curiamo ogni ordine con attenzione, per offrire consegne affidabili e un servizio sempre puntuale. Il suo riscontro ci motiva a mantenere ogni giorno gli impegni del Patto Basefarma. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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12 august 2026

semplicità di procedure di acquisto; attenzione al cliente. facilità di contatto con assistenza tramite WhatsApp. tempi di consegna veloci . tutto come promesso

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Gentile Cliente, la ringrazio di cuore per la sua recensione e per aver descritto così bene diversi aspetti dell'esperienza Basefarma. Siamo felici che abbia apprezzato la semplicità della procedura di acquisto, la rapidità della consegna e soprattutto l'attenzione che riserviamo al cliente. Mi fa particolarmente piacere il riferimento alla facilità di contatto tramite WhatsApp. Il nostro Servizio Clienti, coordinato dalla Sig.ra Sonia, è composto da persone reali che rispondono direttamente ai clienti: vogliamo che chiedere un'informazione o ricevere assistenza sia semplice, rapido e soprattutto umano. Ma c'è una frase della sua recensione che per noi ha un significato particolare: “tutto come promesso”. È esattamente ciò che vogliamo rappresenti il Patto Basefarma. Abbiamo messo nero su bianco le nostre garanzie perché crediamo nella massima trasparenza: quello che diciamo dobbiamo poi dimostrarlo concretamente con il nostro lavoro, ordine dopo ordine. È così che vogliamo costruire la fiducia nella nostra farmacia online: non chiedendo semplicemente ai clienti di fidarsi di noi, ma cercando ogni giorno di meritarci quella fiducia con i fatti. La ringrazio ancora per le sue 5 stelle e condividerò con piacere le sue parole con la Sig.ra Sonia e con tutto il nostro team. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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12 august 2026

Consegna celere, peccato che il corriere ha lasciato il pacco ad un punto di ritiro senza prima passare da casa mia e verificare la mia presenza.

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Gentile Cliente, La ringraziamo per aver riconosciuto la rapidità della consegna e ci dispiace per l’inconveniente segnalato. Dal tracciamento DHL risulta un tentativo di consegna con indicazione di destinatario assente. In presenza di un punto di ritiro DHL nelle vicinanze dell’indirizzo di consegna, il corriere può reindirizzare il collo direttamente presso tale punto, per renderlo disponibile al ritiro in tempi più rapidi. Comprendiamo tuttavia il Suo disappunto, poiché non ci è possibile verificare direttamente le modalità con cui sia stato effettuato il passaggio dal vettore. Abbiamo comunque segnalato il caso a DHL affinché venga verificato. Cordiali saluti, Basefarma

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12 august 2026

ottima farmacia l'ordine tutto ok spedizione dhl top

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Gentile Filippo, la ringrazio di cuore per la sua recensione e per aver definito Basefarma un'ottima farmacia. Siamo felici che tutto sia andato nel migliore dei modi e che abbia apprezzato anche la qualità della consegna effettuata da DHL. La scelta dei partner logistici è per noi importante: vogliamo che la cura e la rapidità con cui prepariamo un ordine proseguano anche nell'ultima fase del viaggio fino a casa del cliente. È parte dello spirito del Patto Basefarma: essere una farmacia online affidabile significa seguire l'intera esperienza, non semplicemente preparare un pacco e affidarlo al corriere. Il suo “tutto ok” è esattamente ciò che desideriamo ottenere: dal momento in cui conclude l'ordine, il cliente deve poter stare tranquillo e lasciare che al resto pensiamo noi. Grazie ancora per le 5 stelle e per la fiducia accordata a Basefarma. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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12 august 2026

È un pò che uso il servizio BASEFARMA, abbastanza regolarmente e anche soddisfatto. Le ultime due consegne però erano scadente. I pacchi consegnate bollenti!! Trattandosi di medicinali, anche se da banco, ovviamente il caldo li danneggia. Facendolo notare alla farmacia, mi viene risposto per le rime...che le medicine non subiscono danni tra 4°-8°C. Con il caldo di questo periodo, ovviamente nel furgone le temperature erano ben oltre i 30°C. Ho trovato il loro approccio, verso un cliente che spende oltre le €100.00 ogni volta e regolarmente, sgradevole...non curante. Evidentemente non hanno bisogno della clientela e di conseguenza cercherò altrove.

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Gentile Sig.ra S., ci dispiace che la Sua esperienza sia stata percepita negativamente. Desideriamo tuttavia precisare alcuni elementi, per correttezza nei confronti di tutti i clienti. La spedizione è stata consegnata entro 24 ore lavorative dalla partenza. I prodotti ordinati non richiedevano conservazione refrigerata tra 2 e 8 °C e, dalle verifiche effettuate, non risultano essere stati lasciati esposti direttamente al sole o a fonti dirette di calore. Prima della consegna, a fronte della Sua preoccupazione, Le avevamo inoltre indicato la possibilità di rifiutare il collo qualora avesse ritenuto non idonee le condizioni di ricezione. Il rifiuto non avrebbe comportato addebiti a Suo carico. Ci teniamo infine a precisare che, nel corso del rapporto con Lei, abbiamo sempre dato seguito alle Sue richieste, fornito riscontro a ogni contatto e, quando necessario, modificato o ricreato gli ordini secondo le Sue indicazioni. Per questo non riteniamo che la definizione di un’assistenza “sgradevole e non curante” rappresenti correttamente l’attenzione che Le è stata riservata. Cordiali saluti, Basefarma

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12 august 2026

Ottima per collaborazione, precisione e consegna.

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Gentile Cliente, la ringrazio di cuore per la sua recensione e per aver scelto Basefarma. Mi fa particolarmente piacere che abbia citato, prima ancora della precisione e della consegna, la collaborazione. È una parola che descrive molto bene il rapporto che vogliamo costruire con chi sceglie la nostra farmacia online. Nel Patto Basefarma abbiamo voluto garantire un'assistenza reale e un problem solving umano e diretto: se un cliente ha una necessità, un dubbio o si presenta un imprevisto, vogliamo esserci e collaborare concretamente per trovare la soluzione migliore. Precisione e puntualità completano poi il servizio: il nostro obiettivo è che, una volta concluso l'ordine, il cliente possa affidarsi a noi con serenità sapendo che al resto pensiamo noi. La ringrazio ancora per le sue 5 stelle e per aver riconosciuto il valore del nostro lavoro. Saremo lieti di prenderci cura anche dei suoi prossimi acquisti. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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12 august 2026

Tutto perfetto. Grazie

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Gentile Cliente, grazie a lei per queste parole! Sapere che è andato tutto perfetto con il suo acquisto presso la nostra farmacia online ci riempie di soddisfazione. Speriamo di ritrovarla presto tra i nostri clienti. Un caro saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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12 august 2026

Ottimo! Spedizione rapida servizio clienti veloce ed efficiente

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Gentile Laura, la ringrazio molto per le 5 stelle e per questo splendido riscontro. Sapere che ha trovato il nostro servizio eccellente, con una spedizione rapida e un servizio clienti veloce ed efficiente, è per noi motivo di grande orgoglio. Questo impegno quotidiano riflette pienamente lo spirito del Patto Basefarma: la nostra promessa formale di garantirvi professionalità, trasparenza e un'esperienza d'acquisto senza pensieri, con l'obiettivo di posizionarci stabilmente tra le migliori farmacie online. La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci; la aspettiamo presto su Basefarma per i suoi prossimi acquisti. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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12 august 2026

Veloci e precisi nella consegna. Prodotti ordinati corrispondenti all’ordine tutto bene

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Gentile Mirella, la ringrazio di cuore per la sua recensione e per aver scelto Basefarma. Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità e la precisione della consegna e che tutti i prodotti ricevuti corrispondessero perfettamente a quanto ordinato. Può sembrare semplicemente ciò che ci si deve aspettare da una farmacia online, ed è proprio così che vogliamo che sia: un'esperienza senza sorprese, nella quale ciò che viene promesso corrisponde a ciò che il cliente riceve. È anche questo il significato del Patto Basefarma: trasformare affidabilità, trasparenza e attenzione in comportamenti concreti e costanti, ordine dopo ordine. Quel suo “tutto bene” è semplice, ma per noi significa molto: vuol dire che abbiamo fatto esattamente il nostro lavoro come doveva essere fatto. La ringrazio ancora per la fiducia e saremo lieti di prenderci cura anche dei suoi prossimi acquisti. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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12 august 2026

Farmacia seria,affidabile, consegna rapida, servizio clienti super

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Gentile Cliente, la ringrazio di cuore per le 5 stelle e per questo splendido riscontro. Sapere che ha trovato Basefarma una farmacia seria e affidabile, con consegna rapida e un servizio clienti di alto livello, è per noi motivo di grande soddisfazione. Sono proprio questi gli aspetti su cui lavoriamo ogni giorno con impegno: professionalità, puntualità e un’assistenza attenta e reale. Il Patto Basefarma rappresenta la nostra promessa di continuare a garantirle un’esperienza d’acquisto trasparente, affidabile e all’altezza delle aspettative. Grazie ancora per la fiducia: saremo lieti di prenderci cura anche dei suoi prossimi acquisti. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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Kategori: Salute e medicina

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