Basefarma
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23 augusti 2026

Prezzo il linea con altri distributori online, ma il servizio è ottimo: Spedizione tracciata e immediata (la maggior parte ci mette qualche giorno, altri pessimi spediscono un gg alla settimana), imballata bene e accompagnata da scontrino fiscale intestato! (alcuni del doc fiscale "si dimenticano" sempre!)

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Gentile Lamberto, la ringrazio sinceramente per la sua recensione, perché ha evidenziato con grande precisione diversi aspetti che abbiamo scelto di mettere nero su bianco nel nostro Patto Basefarma. Ha osservato innanzitutto che il nostro prezzo è in linea con altri operatori online. È una scelta precisa: puntiamo su prezzi trasparenti, senza coupon o codici da cercare, ma soprattutto vogliamo che alla convenienza si accompagni un servizio realmente affidabile. Ha poi citato la spedizione immediata e tracciata. Per noi avere un prodotto disponibile significa fare il possibile perché parta rapidamente: non vogliamo accumulare gli ordini aspettando un determinato giorno della settimana per spedire. Ha notato anche la cura dell'imballaggio, un'altra delle garanzie del Patto Basefarma. Utilizziamo scatole resistenti in cartone a doppia onda e protezioni adeguate perché ciò che ci viene affidato deve affrontare il trasporto nelle migliori condizioni possibili. Infine ha sottolineato un punto al quale teniamo moltissimo: lo scontrino fiscale intestato. Nel Patto Basefarma garantiamo espressamente che, quando il cliente inserisce correttamente il proprio codice fiscale, i prodotti fiscalmente detraibili vengono registrati nel Sistema Tessera Sanitaria. Non consideriamo questo un dettaglio né qualcosa di cui ci si possa “dimenticare”: fa parte del servizio che il cliente ha diritto di ricevere. La sua recensione descrive quindi molto bene ciò che vogliamo rappresenti Basefarma: prezzo trasparente, spedizione rapida e tracciata, imballaggio accurato e corretta gestione fiscale. Sono particolarmente contento che abbia notato tutti questi aspetti, perché dimostra che il Patto Basefarma non rimane una dichiarazione sul nostro sito: arriva concretamente dentro il pacco del cliente. Grazie Lamberto per le sue 5 stelle e per aver raccontato con tanta attenzione la sua esperienza con la nostra farmacia online. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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22 augusti 2026

Ottima esperienza, spedizione incredibilmente veloce!

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Gentile Simone, grazie per la sua recensione! Un "incredibilmente veloce" ci mette proprio il sorriso: sapere che la sua esperienza di acquisto presso la nostra farmacia online è stata così positiva ci riempie di soddisfazione. Speriamo di poterla riaccogliere presto tra i nostri clienti. Un caro saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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22 augusti 2026

Ottima esperienza. Consegne veloci

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Gentile Sara, grazie per la sua recensione! Sapere che la sua esperienza di acquisto farmaci online con Basefarma è stata ottima, tra consegne veloci e servizio curato, ci riempie di soddisfazione. Il nostro obiettivo è offrire sempre a chi sceglie la nostra farmacia online un servizio rapido, affidabile e trasparente, dal primo click fino alla consegna a domicilio. Speriamo di poterla riaccogliere presto tra i nostri clienti per i suoi prossimi acquisti di farmaci e parafarmaci. Un caro saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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22 augusti 2026

Veloce la consegna e prodotti conformi 👍👍

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Gentile Cliente, la ringrazio di cuore per la sua recensione e per aver scelto Basefarma, l’estensione online della Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva. Siamo felici che abbia trovato i prodotti conformi e che abbia apprezzato la consegna veloce. È proprio questo il modo in cui lavoriamo ogni giorno dalla nostra farmacia in Piemonte: prepariamo gli ordini con la stessa cura del banco, controlliamo i prodotti e li spediamo in tutta Italia con corriere espresso, perché chi acquista online deve ricevere esattamente ciò che ha ordinato, nei tempi giusti. Per noi puntualità e conformità non sono un dettaglio: fanno parte del Patto Basefarma. L’obiettivo è che, una volta concluso l’ordine, il cliente non debba più preoccuparsi di nulla. Grazie per le sue 5 stelle e per la fiducia. La aspettiamo volentieri per i prossimi acquisti. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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22 augusti 2026

Ho acquistato 2 prodotti ad un ottimo prezzo, piccolo problema con l' indirizzo errato risolto subito dallo staff di Basefarma.

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Gentile Luciano, la ringrazio di cuore per la sua recensione e per aver scelto Basefarma. Siamo felici che abbia trovato i prodotti che cercava a un ottimo prezzo, ma mi fa particolarmente piacere che abbia sottolineato la rapidità con cui il nostro staff ha risolto il problema relativo all'indirizzo. È proprio questo il modo in cui intendiamo il Problem Solving nel nostro Patto Basefarma: gli imprevisti possono accadere, ma cerchiamo di intercettarli e risolverli rapidamente, possibilmente prima che possano trasformarsi in un problema reale per il cliente. Nel suo caso intervenire subito sull'indirizzo ha permesso all'ordine di proseguire correttamente. Può sembrare una piccola cosa, ma per noi l'assistenza deve servire esattamente a questo: non limitarsi a rispondere alle domande, ma agire concretamente quando serve. Vogliamo che chi acquista sulla nostra farmacia online, una volta concluso l'ordine, sappia di non essere lasciato solo se qualcosa richiede attenzione: al resto cerchiamo di pensarci noi. Grazie Luciano per aver apprezzato il nostro intervento e per le sue 5 stelle. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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22 augusti 2026

Primo acquisto Prezzo buono e consegna veloce nonostante settimana di ferragosto

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Gentile Pietro, La ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per aver scelto Basefarma per il suo primo acquisto. Siamo particolarmente felici che abbia apprezzato la convenienza del prezzo e la rapidità della consegna, soprattutto considerando che la spedizione è avvenuta durante la settimana di Ferragosto. In linea con il "Patto Basefarma", il nostro impegno quotidiano è farvi vivere un'esperienza d'acquisto in totale serenità: una volta confermato l'ordine, il compito del cliente termina e a tutto il resto pensiamo noi. Grazie alla nostra politica di trasparenza, offriamo prezzi sempre vantaggiosi e competitivi senza bisogno di coupon, affidando le spedizioni a partner logistici di qualità e garantendo su ogni articolo una scadenza minima di almeno sei mesi. Curiamo ogni dettaglio, dall'imballaggio sicuro con cartone a doppia onda alla puntualità, per posizionarci come punto di riferimento tra le migliori farmacie online in Italia. Grazie per la fiducia accordata in un periodo così particolare. Restiamo sempre a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma

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22 augusti 2026

Sono rimasto molto soddisfatto, mi è sembrato di essere andato in una farmacia del mio paese , essendo anche la prima volta , sono convinto che non sarà l’ultima .

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Gentile Patrizio, grazie di cuore per le 5 stelle e per aver scelto Basefarma per il suo primo acquisto. Le sue parole ci fanno particolarmente piacere: desideriamo che anche online ogni persona possa ritrovare l’attenzione, la fiducia e la vicinanza di una farmacia di paese. Siamo felici che si sia sentito seguito e soddisfatto fin dalla prima esperienza. Nel Patto Basefarma c’è proprio questo impegno: unire la comodità della farmacia online alla cura autentica del rapporto con ogni cliente, perché nessuno debba sentirsi mai solo. Saremo lieti di accompagnarla anche nei suoi prossimi acquisti. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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22 augusti 2026

Ottima farmacia. Seria. Otto prodotti. Spedizione veloce

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Gentile Eliana, la ringrazio di cuore per la sua recensione e per le sue 5 stelle. Mi fa particolarmente piacere che, anche in questa recensione, abbia utilizzato una parola per noi fondamentale: seria. Gestire un ordine composto da otto prodotti, prepararlo accuratamente e farlo arrivare rapidamente a destinazione rappresenta bene il servizio che vogliamo offrire ogni giorno. Ma velocità ed efficienza, da sole, non sono sufficienti: quando si parla di salute, crediamo che debbano poggiare prima di tutto sulla serietà e sull'affidabilità della farmacia alla quale ci si rivolge. È proprio questo uno dei principi alla base del Patto Basefarma: trasformare la serietà in comportamenti concreti e verificabili, dalla trasparenza dei prezzi alla cura dell'ordine, dall'assistenza reale fino alla gestione degli eventuali problemi. Vogliamo che chi sceglie la nostra farmacia online possa farlo con la stessa serenità con cui entrerebbe nella propria farmacia di fiducia. Grazie Eliana per averci scelto e, soprattutto, per aver riconosciuto proprio questo aspetto del nostro lavoro. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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22 augusti 2026

Spedizione velocissima e prezzi onestissimi

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Gentile Ulio, La ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per aver apprezzato la rapidità della nostra spedizione e la totale onestà dei nostri prezzi. Sapere che l'esperienza d'acquisto sia stata pienamente soddisfacente è per noi il miglior riconoscimento. In linea con il "Patto Basefarma", il nostro impegno quotidiano è farvi vivere un'esperienza d'acquisto in totale serenità: una volta confermato l'ordine, il compito del cliente termina e a tutto il resto pensiamo noi. Grazie alla nostra politica di trasparenza, offriamo prezzi sempre vantaggiosi e competitivi senza bisogno di coupon, affidando le spedizioni a partner logistici di qualità e garantendo su ogni articolo una scadenza minima di almeno sei mesi. Curiamo ogni dettaglio, dall'imballaggio sicuro con cartone a doppia onda alla puntualità, per posizionarci come punto di riferimento tra le migliori farmacie online in Italia. Grazie ancora per la fiducia accordata alla nostra farmacia. Restiamo sempre a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma

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22 augusti 2026

Ottima! Puntuali e precisi consegna perfetta. Sicuramente mi rivolgerò a Basefarma per i prossimi ordini

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Gentile Grazia, che piacere leggere queste parole! Sapere che ha trovato puntualità, precisione e una consegna perfetta ci rende davvero felici, ma ancora di più ci fa piacere sapere che sceglierà di nuovo la nostra farmacia online per i suoi prossimi ordini. Grazie per la fiducia che ci ha accordato. Un caro saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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22 augusti 2026

Ottima esperienza eccellente rapporto qualità prezzo. Estremamente veloci.

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Gentile Cliente, grazie di cuore per le 5 stelle e per aver condiviso la sua esperienza con Basefarma. Siamo davvero felici che abbia riconosciuto l’ottimo rapporto qualità-prezzo e la velocità del nostro servizio. Sappiamo quanto sia importante ricevere prodotti affidabili, convenienti e consegnati rapidamente: per questo seguiamo ogni ordine con cura, dalla scelta dei prodotti alla spedizione. Nel Patto Basefarma ci impegniamo ogni giorno a rendere la farmacia online un punto di riferimento serio, conveniente e vicino alle persone, perché ogni cliente possa sentirsi ascoltato e mai solo. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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22 augusti 2026

Puntuali e precisi. Bravi!

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Gentile Cliente, la ringrazio sinceramente per le 5 stelle e per il suo riscontro. Sapere che si è trovata bene “come sempre”, con consegna veloce e prodotti imballati bene, è per noi particolarmente significativo: quel “come sempre” ci fa capire che già ci conosce e si fida del nostro lavoro, e questa continuità di fiducia è uno dei riconoscimenti più preziosi per tutto il team Basefarma. Commenti come il suo ci motivano a mantenere questo livello di attenzione su tempi di consegna e qualità degli imballaggi, così che ogni ordine confermi le buone esperienze avute finora. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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21 augusti 2026

Devo dire perfetta, considerato oltretutto che l'ordine è stato effettuato il 14 Agosto. Assolutamente consigliato

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Gentile Cliente, la ringrazio di cuore per la sua recensione e per aver definito la sua esperienza con Basefarma “perfetta”. Mi fa particolarmente piacere che abbia sottolineato la data dell'ordine: il 14 agosto. Abbiamo scelto infatti di rimanere pienamente operativi durante tutto il periodo estivo, Ferragosto compreso, sia con la nostra farmacia online Basefarma sia con la nostra farmacia fisica, la Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva. Per noi non si tratta soltanto di velocità. Essere una farmacia significa anche garantire continuità e presenza, perché le necessità legate alla salute non seguono il calendario delle ferie. È anche questo lo spirito del Patto Basefarma: vogliamo che i nostri clienti sappiano di poter contare su di noi durante tutto l'anno, mantenendo concretamente gli impegni che abbiamo preso nei loro confronti. La ringrazio infine per quel suo “assolutamente consigliato”. La fiducia di chi ci sceglie e decide poi di consigliarci ad altri è uno dei riconoscimenti più importanti per il nostro lavoro. Grazie ancora per le sue 5 stelle e per la fiducia accordata a Basefarma. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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21 augusti 2026

Venditore serio e presente per risolvere eventuali problemi, merce perfetta e a un prezzo ragionevole. Veloce a rispondere hai messaggi via whatsapp, così nel mio caso ha risolto il problema del coriere

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Gentile Mario, La ringraziamo sentitamente per la valutazione 5/5 e per aver sottolineato la nostra serietà e, soprattutto, la prontezza nel rispondere ai messaggi via WhatsApp per risolvere le problematiche legate alla consegna. Per noi, essere presenti e proattivi è fondamentale: non vediamo semplici ordini, ma clienti con esigenze specifiche che meritano attenzione immediata. In linea con il "Patto Basefarma", il nostro impegno quotidiano è farvi vivere un'esperienza d'acquisto in totale serenità: una volta confermato l'ordine, il compito del cliente termina e a tutto il resto pensiamo noi. Grazie alla nostra politica di trasparenza, offriamo prezzi sempre vantaggiosi e competitivi senza bisogno di coupon, affidando le spedizioni a partner logistici di qualità e garantendo su ogni articolo una scadenza minima di almeno sei mesi. Curiamo ogni dettaglio, dall'imballaggio sicuro con cartone a doppia onda alla disponibilità del nostro servizio clienti, per posizionarci come punto di riferimento tra le migliori farmacie online in Italia. Grazie per la fiducia accordata. Restiamo sempre a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma

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20 augusti 2026

E' la second volta che acquisto da loro e devo dire sono molto professionali e precisi, tempi di spedizione molto veloci. Decisamente soddisfatto

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Gentile Fabrizio, la ringrazio di cuore per la sua recensione e, soprattutto, per aver scelto Basefarma per la seconda volta. Il secondo acquisto ha per noi un significato particolare: significa che la prima esperienza è stata sufficientemente positiva da convincere il cliente a darci nuovamente fiducia. Leggere che anche questa volta ci ha trovati professionali, precisi e molto veloci è quindi una grande soddisfazione. Con il Patto Basefarma vogliamo proprio rendere questa qualità costante nel tempo. Non ci interessa che un ordine vada bene per caso: vogliamo costruire una farmacia online affidabile, nella quale il cliente possa ritrovare, acquisto dopo acquisto, lo stesso livello di attenzione, precisione e servizio. Quel suo “decisamente soddisfatto” ci dice che anche al secondo ordine abbiamo mantenuto la promessa. Grazie Fabrizio per averci dato nuovamente fiducia. Adesso lavoreremo per meritarci anche il terzo. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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