Basefarma
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18 augusti 2026

Ottimo primo acquisto. Vasta scelta di prodotti a prezzi competitivi, spedizione veloce e imballaggio curatissimo. Tornerò ad acquistare!

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Gentile Pierino, la ringrazio di cuore per la sua recensione e aver effettuato il suo primo acquisto su Basefarma. Siamo felici che abbia apprezzato l'ampiezza del nostro assortimento, i prezzi competitivi e la rapidità della spedizione, ma mi fa particolarmente piacere quel suo “imballaggio curatissimo”. La cura del pacco non è per noi un aspetto secondario: nel Patto Basefarma abbiamo voluto inserirla tra le nostre garanzie concrete. Utilizziamo scatole in cartone a doppia onda e protezioni adeguate perché i prodotti devono affrontare il viaggio nelle migliori condizioni possibili e arrivare integri nelle mani del cliente. Ma la frase più importante della sua recensione è “tornerò ad acquistare”. Al primo ordine su Basefarma il nostro compito è conquistare la fiducia di chi ancora non ci conosce; dal secondo in avanti nasce una responsabilità ancora maggiore: continuare a meritarla. Grazie Pierino per aver dato fiducia alla nostra farmacia online. Saremo molto lieti di prenderci cura del suo prossimo ordine e cercheremo di confermare, ancora una volta, questa prima ottima impressione. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

Non ho ancora ricevuto la merce cambiate corriere

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Gentile Cliente, ci dispiace molto per il disagio. L'ordine è partito il 13 agosto, ma le festività di Ferragosto hanno rallentato i corrieri in tutta Italia, portando alla consegna il giorno 18 con 24 ore di ritardo. Comprendiamo la sua frustrazione e faremo tesoro della sua segnalazione per migliorare il servizio. Restiamo a disposizione. Cordiali Saluti. Basefarma

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18 augusti 2026

Ottima esperienza. Tutto ok. Risparmio assicurato e puntualità nella spedizione. Prodotti ottimi e con lunga scadenza.

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Gentile Giannino, La ringraziamo di cuore per la splendida valutazione 5/5 e per aver evidenziato aspetti per noi fondamentali: il risparmio garantito, la puntualità nella spedizione, la qualità dei prodotti e, non ultimo, la garanzia di una lunga scadenza. Sapere che tutto si sia svolto nel migliore dei modi è per noi il riconoscimento più gratificante. In linea con il "Patto Basefarma", il nostro impegno quotidiano è farvi vivere un'esperienza d'acquisto in totale serenità: una volta confermato l'ordine, il compito del cliente termina e a tutto il resto pensiamo noi. Grazie alla nostra politica di trasparenza, offriamo prezzi sempre onesti e competitivi senza bisogno di coupon, affidando le spedizioni a partner logistici di qualità e garantendo su ogni prodotto una scadenza minima di almeno sei mesi. Curiamo inoltre ogni dettaglio, dall'imballaggio sicuro con cartone a doppia onda, per posizionarci come punto di riferimento tra le migliori farmacie online in Italia. Grazie per la fiducia accordata alla nostra farmacia online. Restiamo sempre a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

sempre veloci e affidabili

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Gentile Stefano, grazie per questa bella conferma! Sapere che continua a trovare la nostra farmacia online sempre veloce e affidabile è per noi motivo di grande soddisfazione. Grazie per la fiducia che ci rinnova ad ogni ordine. Un caro saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

Precisi e puntuali

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Gentile Cliente, grazie per la sua recensione! Precisione e puntualità sono qualità a cui teniamo particolarmente in ogni ordine della nostra farmacia online, e sapere di esserci riusciti anche questa volta ci rende molto felici. Speriamo di poterla riaccogliere presto tra i nostri clienti. Un caro saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

Azienda veramente affidabile. Ho ricevuto il pacco con i parafarmaci sani, ben imballati e dentro un cartone robusto in modo che i corrieri non possano rovinare il contenuto.

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Gentile Valeria, la ringrazio di cuore per la sua recensione e soprattutto per aver definito Basefarma “veramente affidabile”. È una parola alla quale attribuiamo un valore particolare, soprattutto quando si parla di salute. Mi fa molto piacere che abbia notato la cura dell'imballaggio. Non è un dettaglio casuale: nel Patto Basefarma abbiamo inserito espressamente l'impegno a utilizzare imballaggi accurati e resistenti proprio perché sappiamo che, durante il trasporto, un pacco può essere sottoposto a urti e sollecitazioni. Per questo utilizziamo scatole in cartone a doppia onda, più robuste rispetto a un normale cartone, e proteggiamo con attenzione il contenuto. Non possiamo controllare tutto ciò che accade durante il viaggio, ma possiamo fare il possibile affinché i prodotti siano preparati per affrontarlo nel modo migliore. Per noi essere una farmacia online affidabile significa anche questo: non limitarsi a spedire un ordine, ma preoccuparsi di come arriverà nelle mani del cliente. Grazie Valeria per aver notato e apprezzato proprio questa attenzione. È nei dettagli concreti che vogliamo dimostrare, ordine dopo ordine, il significato del Patto Basefarma. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

Azienda seria e professionale.

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Gentile Carlo, La ringraziamo molto per la recensione a 4 stelle lasciata a Basefarma e per aver sottolineato la serietà e la professionalità che ci distinguono come farmacia online. Sapere di offrire un servizio affidabile è fondamentale per il nostro lavoro quotidiano. In linea con il "Patto Basefarma", il nostro obiettivo è garantirvi un'esperienza d'acquisto in totale serenità: una volta confermato l'ordine, il compito del cliente termina e a tutto il resto pensiamo noi, dalla cura dell'imballaggio con cartone a doppia onda alla selezione di prodotti con una scadenza sempre ben oltre i sei mesi. Grazie per aver scelto la nostra farmacia online per i vostri acquisti di prodotti senza obbligo di ricetta e per la fiducia che ci accordate. Restiamo sempre a vostra completa disposizione. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

Sito fatto in modo semplice, e con suggerimenti. Facile ordinare e chiudere l'ordine. Ottimo imballaggio del pacco ricevuto

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Gentile Cinzia, la ringrazio sinceramente per questa bella recensione e per le 5 stelle. È un piacere leggere che ha trovato il sito di Basefarma semplice da navigare, ricco di suggerimenti utili e davvero facile da usare fino alla chiusura dell’ordine. Anche l’imballaggio del pacco, che lei definisce “ottimo”, è per noi un dettaglio a cui teniamo molto: vogliamo che ogni prodotto arrivi integro e curato, proprio come se lo stesse ritirando personalmente nella nostra Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva. Questo è uno dei punti centrali del Patto Basefarma: unire la comodità e la chiarezza di una farmacia online moderna con l’attenzione concreta e umana che ci contraddistingue da sempre. Grazie per la fiducia e per aver scelto Basefarma. Commenti come il suo ci aiutano a migliorare continuamente. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

Sempre molto soddisfatti dei prodotti e della consegna rapida!

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Gentile Cliente, grazie di cuore per questa conferma di fiducia! Sapere che continua a trovarsi sempre soddisfatto dei prodotti e della rapidità di consegna della nostra farmacia online è per noi motivo di grande orgoglio. Grazie per averci scelto ancora una volta. Un caro saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

tutto come mi aspettavo: precisione dei prodotti, tempi di consegna veloci, risparmio sui costi. Voto 5

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Gentile Luisa, grazie di cuore per il suo voto di 5 stelle e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia trovato tutto come si aspettava: prodotti precisi e conformi, consegna veloce e un reale risparmio sui costi. Sono aspetti a cui dedichiamo ogni giorno la massima attenzione, per offrire un servizio affidabile e conveniente. Nel Patto Basefarma c’è proprio questo impegno: garantire chiarezza, puntualità e convenienza, facendo in modo che ogni cliente si senta seguito e mai solo. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

Veloci nell'evasione ordini, imballaggio prodotti ottimo.

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Gentile Moreno, La ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per aver apprezzato la rapidità nella gestione degli ordini e la qualità del nostro imballaggio. Sapere che la cura che dedichiamo alla preparazione dei pacchi sia stata notata è per noi motivo di grande soddisfazione. Il nostro impegno quotidiano, in linea con il "Patto Basefarma", è proprio questo: garantirle un'esperienza di acquisto in totale serenità, dove una volta confermato l'ordine il compito del cliente termina e a tutto il resto pensiamo noi. Manteniamo standard elevati per l'efficienza delle spedizioni e la freschezza dei prodotti, con scadenze sempre ben oltre i sei mesi. Grazie per aver scelto la nostra farmacia online. Restiamo sempre a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

veloci e precisi. Difficile chiedere di più

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Gentile Michele, la ringrazio di cuore per queste parole così dirette e per le 5 stelle. “Veloci e precisi. Difficile chiedere di più” è uno dei complimenti più belli che possiamo ricevere, perché racchiude esattamente ciò che cerchiamo di offrire ogni giorno su Basefarma. Dietro la rapidità e la precisione c’è il lavoro di un team che considera ogni ordine importante, proprio come se lei stesse entrando nella nostra Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva. È questo lo spirito del Patto Basefarma: combinare l’efficienza di una farmacia online moderna con l’attenzione e la cura che solo persone reali, competenti e disponibili possono garantire. Grazie per la fiducia e per aver scelto di nuovo Basefarma. Continuare a ricevere valutazioni come la sua ci conferma che stiamo andando nella direzione giusta. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

Sono circa 3 anni che acquisto da Basefarma. Prima acqiustavo solo un prodotto poi visto che mi trovavo bene, adesso acquisto tutto quello che si può avere senza ricetta. L'impiegata mi segue molto bene; qualche volta chiedo prodotti un pò particolari che comportano una ricerca e lei prende appunti e dopo pochi minuti mi richiama per dare il via all'ordine. Prezzi in linea con il mercato. E allora è d'obbligo dare 5 stelle.

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Gentile Andrea, la ringrazio sinceramente per questa bellissima recensione e, soprattutto, per i circa tre anni di fiducia che continua ad accordare a Basefarma. Il percorso che racconta per noi ha un valore enorme: ha iniziato acquistando un singolo prodotto e, trovandosi bene nel tempo, è arrivato ad affidare alla nostra farmacia online praticamente tutti gli acquisti che può effettuare senza ricetta. È difficile immaginare una dimostrazione di fiducia più concreta. Mi fa particolarmente piacere, però, ciò che racconta dell'assistenza. Quando ci chiede un prodotto particolare, la persona che la segue prende nota, effettua la ricerca e la ricontatta dopo pochi minuti con una risposta. Questa è esattamente la Basefarma che vogliamo essere. La tecnologia ci permette di avere un grande assortimento e di servire clienti in tutta Italia, ma non vogliamo che ci faccia perdere ciò che appartiene alla nostra storia di farmacisti: ascoltare una richiesta, cercare una soluzione e richiamare il cliente. È uno dei principi fondamentali del Patto Basefarma: dietro il sito devono esserci persone reali, disponibili e competenti. Basefarma nasce infatti dall'esperienza della Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva e vogliamo portare online lo stesso rapporto umano che cerchiamo di offrire ogni giorno dietro il banco della nostra farmacia. La ringrazio anche per quelle 5 stelle che definisce “d'obbligo”. Per noi non lo sono mai: devono essere meritate, un ordine alla volta. Grazie Andrea, soprattutto per questi tre anni trascorsi insieme. La fiducia di un cliente che continua a tornare vale più di qualsiasi promessa possiamo fare. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

Ottimo il prezzo del prodotto. Peccato il costo delle spese di trasporto più alto rispetto agli altri siti di vendita di medicinali

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Gentile Antonella, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione e per aver apprezzato la convenienza del prezzo del prodotto acquistato. Comprendiamo perfettamente la sua osservazione riguardo al costo delle spese di trasporto. In merito a questo, teniamo a precisare che la nostra politica di spedizione è studiata per garantire un servizio rapido, tracciato e affidabile con corrieri di prim'ordine, evitando compromessi sulla sicurezza del trasporto che potrebbero danneggiare la merce. Lavoriamo costantemente per ottimizzare i nostri costi logistici e offrire tariffe sempre più vantaggiose ai nostri clienti. In linea con il "Patto Basefarma", il nostro obiettivo è farla vivere in totale serenità: una volta confermato l'ordine, il compito del cliente termina e a tutto il resto pensiamo noi. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma

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18 augusti 2026

Soddisfatta, prodotti come da ordine, velocità nella consegna anche con pagamento a mezzo bonifico

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Gentile Loretta, la ringrazio di cuore per la sua recensione e per aver scelto Basefarma. Siamo felici che abbia ricevuto esattamente i prodotti ordinati e che abbia apprezzato la rapidità della consegna. Mi fa particolarmente piacere che abbia sottolineato questo aspetto anche in relazione al pagamento tramite bonifico bancario. Cerchiamo infatti di organizzare ogni fase del nostro lavoro in modo che, una volta verificato il pagamento, l'ordine possa essere preparato e spedito senza inutili attese, indipendentemente dalla modalità di pagamento scelta dal cliente. È anche questo lo spirito del Patto Basefarma: procedure chiare, efficienza e trasparenza, affinché acquistare sulla nostra farmacia online sia semplice e il cliente sappia sempre cosa aspettarsi. Quel suo “soddisfatta” è per noi il risultato più importante: significa che abbiamo mantenuto concretamente ciò che promettiamo. La ringrazio ancora per le sue 5 stelle e per la fiducia accordata a Basefarma. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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Kategori: Salute e medicina

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