BEHOME
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16 dezembro 2024
Mi ha soddisfatto, sia i beni e sia il venditore
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11 dezembro 2024
Mi sono trovata benissimo
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10 dezembro 2024
Sodisfacente….
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3 dezembro 2024
Lascio 5 stelle per la professionalità, disponibilità e gentilezza dei consulenti allo store. Aspetto con ansia l'arrivo degli arredi, che sicuramente non mi deluderanno
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2 dezembro 2024
Ho trovato professionalità e gentilezza, grazie ad Enrico che mi ha saputo seguire e consigliare, ho comprato la cucina dei miei sogni...
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30 novembro 2024
Nel negozio di Salerno vasta esposizione di arredo. Personale cordiale e attento alle esigenze espresse. Ottimi consigli per l'acquisto della camera da letto e chiusura pratica in tempi brevissimi. Esperienza consigliata!
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28 novembro 2024
Prima cosa : tempi lunghissimi, disdetta appuntamento con avviso di due ore prima e mai più una chiamata per un altro appuntamento. Prezzi non trasparenti e non gestire le esigenze del cliente. Ho lasciato una caparra nel mese di Agosto, e finalmente è arrivata la data del nuovo appuntamento oggi 28 Novembre, ma l’assurdo era che con la caparra dovevo acquistare con i prezzi di Agosto che li sanno solo loro, cioè non sono trasparenti con i clienti. Mai spenderemmo un euro in Be home.
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Resposta do vendedor
02/12/2024 Gentile cliente, abbiamo letto con attenzione la sua recensione e ci dispiace che la sua esperienza con BEHOME non sia stata soddisfacente. Vogliamo però chiarire i fatti per fornire una visione completa e obiettiva della situazione. Tempi di attesa e appuntamenti: L’appuntamento del 24 settembre è stato annullato a causa di un’improvvisa emergenza familiare che ha coinvolto la nostra arredatrice ma l'abbiamo prontamente informata della situazione e riprogrammato l’appuntamento. Tuttavia, il giorno concordato, non si è presentata e non ha risposto alle nostre chiamate, il che ha reso difficile la gestione della commissione. Trasparenza dei prezzi: Capisco la sua delusione riguardo ai prezzi, ma le condizioni iniziali risalivano ad agosto e, come spiegato, i prezzi e le offerte possono variare nel tempo. Nonostante il nostro impegno nel cercare un compromesso, la sua risposta è stata negativa. Comportamento e interazione: Durante l’appuntamento, nonostante i nostri sforzi per soddisfare le sue esigenze e proporle diverse opzioni, sono stati espressi commenti e insulti poco rispettosi. Questo ha reso difficile mantenere un dialogo costruttivo e sereno. Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza con noi non abbia rispettato le sue aspettative. Abbiamo agito con la massima disponibilità e professionalità per trovare soluzioni e offrire il miglior servizio possibile. Rimaniamo sempre aperti al dialogo e desiderosi di migliorare, ma è importante sottolineare che BEHOME lavora con trasparenza e impegno per i propri clienti. Cordiali saluti.
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5
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26 novembro 2024
Ottima
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5
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25 novembro 2024
Gentili, precisi, di qualità! Decisamente soddisfatto, aspettiamo l’arrivo del prodotto
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5
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25 novembro 2024
La nostra arredatrice Laura è veramente ben preparata e gentile.Ci ha aiutati in tutte le cose spiegando e consigliando il meglio.Siamo molto soddisfatte.
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5
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25 novembro 2024
Nulla da dire se non bravo Silvio , è chiaramente grazie per averci seguito.
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5
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14 novembro 2024
OTTIMA Accoglienza, personale qualificato. Soddisfatta nell' acquisto, dietro consiglio della signora Federica. Grazie
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5
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13 novembro 2024
Ottima
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4
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12 novembro 2024
Sono stata con competenza e gentilezza.Molta empatia,efficienza e semplicità!
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1
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11 novembro 2024
Negativa, mobili fallati stiamo ancora aspettando che vengano sistemati
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Behome è il Brand made in Italy di riferimento nel settore design ed arredo. La distribuzione nel nostro Paese è garantita da una costante crescita, sia in termini di numero di collaboratori che di showroom, mettendo al primo posto la soddisfazione del cliente. Per questo motivo Behome investe tutte le sue energie per offrire un servizio professionale, efficiente e puntuale.
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