BEHOME
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7 januari 2025

Ho acquistato una camera da letto da BEHOME quasi 5000 euro, e mi l’hanno montata 20 giorni fa e prima che andavano via ho scoperto il primo difetto al armadio , se tratta del rallentatore delle ante scorrevoli che fa sbattere senza chiusura al inizio volevano convincermi che è normale ma dopo mi hanno detto che ce sono tanti segnalazione da questi pezzi e mi porteranno altri dopo le vacanze natalizie e 2 giorni dopo il letto ha cominciato ha fare la musica con ogni movimento poi il colore che ho avevo pagato di più ha iniziato ha sgretolarsi ,una vera vergogna vendere un prodotto a questo prezzo alto con questa qualità molto bassa e quando ho contattato l’assistenza e mandato i video e le foto mi hanno offerto di mandare lo smalto per farlo a casa e una vera vergogna , sono solo 3 settimane e mi sono trovata con un camera da letto da 5000 euro con armadio aperto e letto musicale e colore sgretolato non raccomando questo negozio

Säljarens svar

08/01/2025 Gentile Sig.ra Amira, La ringraziamo per il suo feedback, che consideriamo sempre un’opportunità per migliorare. Ci dispiace profondamente per i disagi riscontrati con la sua camera da letto e comprendiamo la sua frustrazione. Vorremmo rassicurarla sul fatto che stiamo lavorando per risolvere tutte le problematiche segnalate: Rallentatore dell’armadio: La sostituzione è già stata ordinata e procederemo appena i pezzi saranno disponibili. Letto che cigola: La rete verrà sostituita, e non appena sarà pronta, ci occuperemo della consegna e installazione. Laccatura scheggiata: È stato ordinato il kit di ritocco necessario per risolvere il problema. Le festività hanno inevitabilmente allungato i tempi tecnici, ma stiamo facendo il possibile per gestire la situazione nel più breve tempo possibile. La nostra arredatrice la contatterà personalmente per aggiornamenti e per garantire che tutte le soluzioni vengano completate al più presto. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e lavoreremo affinché possa essere soddisfatta del prodotto finale. Grazie per la pazienza e la comprensione.

6 januari 2025

Un po' negativa perché al inizio mi è stato detto che il divano costava 2mila euro con cuscini compresi . Tutto . Poi quando ho firmato è stavo per pagare mi e stato detto che i cuscini non sono compresi nel prezzo 🤦🏿‍♂️😐 assurdo

Säljarens svar

15/01/2025 Gentile Cliente, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata completamente soddisfacente. Vogliamo chiarire che l'incomprensione riguardava i cuscini poggiareni del modello Eddy. In precedenza, erano inclusi nel prezzo, ma con l'introduzione di nuove campionature e tessuti, la nostra offerta è cambiata, portando a una doppia opzione: con o senza cuscini poggiareni. Il prezzo esposto, come indicato al momento dell'acquisto, si riferiva alla versione senza cuscini. Quando le informazioni sui cuscini poggiareni sono state condivise, le sono state fornite chiaramente prima di finalizzare la vendita, senza alcuna intenzione di trarre in inganno. Anzi, ci fa piacere sapere che, per i suoi gusti, l'assenza di cuscini poggiareni fosse una scelta migliore. Siamo sempre disponibili per rispondere a qualsiasi domanda e vogliamo che i nostri clienti siano completamente soddisfatti delle loro decisioni d’acquisto. Se avesse avuto dubbi, avrebbe potuto decidere di non procedere, ma apprezziamo che abbia scelto di continuare con il suo acquisto. Grazie per averci fatto sapere la sua opinione. Continueremo a lavorare per migliorare la chiarezza delle nostre comunicazioni. Cordiali saluti.

6 januari 2025

“Un’esperienza fantastica!” Ho visitato questo negozio di mobili su consiglio di un amico, e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. L’assortimento è ampio, con pezzi per ogni stile, dai più moderni ai classici. I materiali sono di altissima qualità e la cura nei dettagli è evidente in ogni articolo. Il personale è estremamente cortese e competente: mi hanno guidato nella scelta dei mobili perfetti per la mia casa, ascoltando attentamente le mie esigenze. Consiglio vivamente questo negozio a chiunque cerchi mobili di qualità e un servizio clienti di alto livello. Tornerò sicuramente per i miei futuri acquisti.

30 december 2024

Personale disponibilissimo.

30 december 2024

Esperienza positiva anche se l’offerta della cucina che avevamo visto sul sito per quanto riguarda il prezzo non coincide con quello offerto ed appare ingannevole

25 december 2024

Ottimo

25 december 2024

Ho acquistato mobili presso la sede di Foggia e sono rimasta molto soddisfatta. Francesca, la consulente, è stata estremamente professionale, disponibile e attenta alle mie esigenze. Ottima qualità dei prodotti e servizio impeccabile. Consigliatissimo!

21 december 2024

Ci siamo trovati benissimo. Ambiete curato e organizzzato una bella mostra e un'ottima accoglienza. L'architetta Ilaria che ci ha seguito veramente bravissima, preparata ,professionale ma anche molto socievole e disponibile. Direi una scelta perfetta!!!! La consiglio vivamente

21 december 2024

Disponibilità ed attenzione.

19 december 2024

Particolarità prodotti

16 december 2024

Mi ha soddisfatto, sia i beni e sia il venditore

11 december 2024

Mi sono trovata benissimo

10 december 2024

Sodisfacente….

3 december 2024

Lascio 5 stelle per la professionalità, disponibilità e gentilezza dei consulenti allo store. Aspetto con ansia l'arrivo degli arredi, che sicuramente non mi deluderanno

2 december 2024

Ho trovato professionalità e gentilezza, grazie ad Enrico che mi ha saputo seguire e consigliare, ho comprato la cucina dei miei sogni...

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Behome è il Brand made in Italy di riferimento nel settore design ed arredo. La distribuzione nel nostro Paese è garantita da una costante crescita, sia in termini di numero di collaboratori che di showroom, mettendo al primo posto la soddisfazione del cliente. Per questo motivo Behome investe tutte le sue energie per offrire un servizio professionale, efficiente e puntuale.

BEHOME (Användare Aktiverad)
Via Palmiro Togliatti, 2 - 20094 Corsico
20094 Milano (Milano)
Italy
Momsnummer 04050050659
Tel. 02 40703100

Kategori: Casa e giardino

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