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1 november 2023

Personale cordiale e soprattutto capace

31 oktober 2023

Sono rimasto estremamente colpito dalla mia esperienza di shopping presso questo negozio di mobili. La qualità dei mobili offerti è davvero alta, e c'era una vasta gamma di opzioni tra cui scegliere per il mio salotto. La commessa che ci ha assistito è stata eccezionalmente gentile e disponibile, guidandoci attraverso la selezione con pazienza e professionalità. La sua assistenza ha reso tutto molto più facile. Grazie a questa positiva esperienza, sono sicuro che tornerò in futuro per altri acquisti.

31 oktober 2023

Ottimo negozio, con personale qualificato! Mobili di qualità

31 oktober 2023

Personale ottimo, molto disponibile. Ottima qualità dei mobili e degli elettrodomestici. Prezzi nella norma con offerte varie per i clienti.

31 oktober 2023

Bellissima esperienza. Ho trovato professionalità e gentilezza

31 oktober 2023

Mi sono trovata bene, le ragazze che ci hanno seguite molto carine e competenti nel loro lavoro.

31 oktober 2023

Cortesia professionalità convenienza

31 oktober 2023

Esperienza molto positiva. Allo store di Salerno, ci ha seguito Luigi che ha ascoltato tutte le nostre esigenze per l'arredo della nostra tavernetta ed è riuscito ad accontentarci in pochissimo tempo.

30 oktober 2023

personale gentilissimo e competente. Unica pecca i tempi di consegna molto lunghi per una parete attrezzata, che ho purtroppo scoperto solo dopo l'acquisto non avendoli chiesti prima.

27 oktober 2023

Ambiente ordinato e pulito. Personale accogliente e disponibile.

27 oktober 2023

Il venditore Tomeo Giuseppe molta professionalità e trasparenza. Persona gentilissima

26 oktober 2023

Ottima esperienza, abbiamo trovato l’arredamento perfetto per noi ad un prezzo competitivo. Siamo stati seguiti dal primo momento da Fabiola, è stata bravissima a capire le nostre esigenze e a proporci le soluzioni ideali.

26 oktober 2023

Giovanna molto gentile e disponibile. La quinta stella non la do perché il responsabile mi si è posto con una certa arroganza.

26 oktober 2023

La vendita e il pagamento dell' armadio è stato perfetto. Nella consegna è stato consegnato un particolare di colore diverso e una base sbagliata. Lasciano tutto smontato per la casa perché da lì a breve devono terminare il lavoro. Sono passati 30 gg. senza sapere nulla e sono assenti sia alle mail che alle telefonate. State lontani è gente poco seria. L'armadio dopo 4 mesi è stato montato. L'incaricato al montaggio, persona del tutto incompetente, ha montato le carrucole per lo scorrimento delle porte 3 volte, facendo sempre buchi diversi, alla fine coperti con degli adesivi. Evitate queste persone.

Säljarens svar

13/02/2024 Gentile Sig. Raduazzo, innanzitutto, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato nella consegna dell'armadio e per la frustrazione che ne è derivata. Desideriamo fornirle alcune informazioni in merito alla situazione. Dal suo messaggio, abbiamo notato che ha segnalato la discrepanza tra l'armadio consegnato e quanto atteso. Vorremmo sottolineare che nel contratto di vendita è chiaramente indicata la seguente dicitura: "Gli elementi danneggiati saranno sostituiti entro 4/5 settimane dalla segnalazione o in tempi più lunghi se si tratta di articoli soggetti a lavorazioni/finiture particolari e/o personalizzate." Questa specifica disposizione contrattuale stabilisce un periodo di tempo entro il quale la sostituzione degli elementi danneggiati dovrebbe avvenire. Tuttavia, ci scusiamo sinceramente se la comunicazione con il nostro team è risultata difficile e se non ha ricevuto risposte alle sue mail o telefonate. Riconosciamo l'importanza di un servizio clienti efficiente e ci impegneremo a migliorare in questo aspetto. Per avere un'ulteriore chiarezza sulla situazione e per garantirle un aggiornamento tempestivo, le consigliamo sempre di inviare una mail formale alla mail preposta indicata nel contratto, specificando la sua richiesta. Ci dispiace ancora per l'inconveniente. Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti o assistenza. Cordiali saluti.

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25 oktober 2023

Io e mia moglie ci siamo recati per acquistare una cameretta e siamo stati trattati con professionalità e gentilezza da Rebecca a cui va un particolare ringraziamento. Lo showroom è gradevole e i prodotti ben esposti.

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Kategori: Casa e giardino

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