BENU Farma
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1 juli 2026
Ho acquistato un prodotto che uso da tempo. Qui l'ho trovato scontato di oltre 7 euro e ne ho prese due confezioni. Sul sito sono presenti altre tipologie di prodotti della stessa linea. Tra queste una con il nome molto simile ma la confezione moto diversa. Dal costo pieno uguale all'altro prodotto già scontato. Morale della favola. Nel pacco mi sono ritrovato due confezioni del prodotto meno costoso, con caratteristiche differenti confrontandolo con quello mio che ho ancora a casa. Quindi pagato a prezzo pieno. Nel sito il prodotto da me scelto è presente e anche dalla foto dell'ordine si vede chiaramente ed è tuttora in vendita. Ho mandato una mai all'assistenza clienti con relative foto. Al momento non ho ancora ricevuto una risposta.
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Gentile Fabrizio, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per il problema riscontrato. Sappiamo che il nostro customer service si è messo in contatto con lei per assisterla. Cordiali saluti
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1 juli 2026
Come sempre ottimo servizio!
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1 juli 2026
Tutto bene come sempre
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1 juli 2026
Prodotto come da descrizione; rapida la consegna e buono il prezzo rispetto ad altri siti. F.
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1 juli 2026
È da diverso tempo che compro da Benu Farma. E fino afora ho sempre trovate quello che mi serviva al prezzo migliore,in quanto riesco sempre ad avere uno sconto ulteriore che trovo su internet. Grazie Benu
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1 juli 2026
Ottimo prezzo, ma scatole interne schiacciate Ho acquistato due confezioni da 48 bustine di Gaviscon a un prezzo davvero ottimo e competitivo. Anche i tempi di spedizione sono stati assolutamente nella norma. All'arrivo, lo scatolone esterno non era particolarmente schiacciato, ma si vedeva chiaramente che era stato trattato senza troppa cura durante il trasporto. Infatti, all'interno, le due scatole del medicinale erano un po' schiacciate e diverse bustine erano uscite, disperdendosi nello scatolone. Forse la colpa principale è del corriere e non direttamente della farmacia, ma segnalo l'accaduto affinché si possa richiamare il servizio di spedizione per una maggiore cura.
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Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per il problema riscontrato. Il nostro team sta lavorando affinché questa problematica, non si ripresenti in futuro. Grazie
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1 juli 2026
Era la prima volta che utilizzavo BENU Farma on Line. Ho dovuto fare 2 solleciti per avere il materiale e dopo aver ricevuto la mail in cui mi sì comunicava che il mio ordine era stato consegnato nel luogo di ritiro, ho ricevuto una nuova mail in cui mi comunicavano che mancava uno dei prodotti ordinati. Come esperienza quindi sono rimasta abbastanza perplessa…
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Gentile cliente la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che ha incontrato un problema con la consegna del suo ordine e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente possa averle causato. Le assicuriamo che prendiamo molto seriamente i feedback dei nostri clienti e utilizziamo le loro parole per migliorare continuamente il nostro servizio. Cordiali saluti.
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1 juli 2026
Tempi lunghi per l’invio. Buona la consegna.
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1 juli 2026
La mia esperienza con BENU FARMA è molto positiva infatti la varietà di prodotti farmaceutici parafarmaceutici e per l’igiene personale è vastissima inoltre i tempi di consegna sono rapidissimi e vengono rispettati pienamente infine il servizio clienti di BENU FARMA è molto professionale.
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1 juli 2026
Tutto bene
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1 juli 2026
prezzi vantaggiosi e buon servizio!
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1 juli 2026
Mai più!!! Esperienza penosa! Invece di 2/3 giorni come promesso la spedizione ne ha richiesti 8. E si è sbloccata solo quando al settimo giorno di attesa sono andata in farmacia a sollecitare e ho scritto all'assistenza clienti (che non mi ha mai risposto). Questi signori non si rendono conto che Amazon gli fa concorrenza allo stesso prezzo con consegne in un giorno lavorativo. Sono fuori dal tempo e non si devono stupire se i clienti non compreranno mai più dal loro sit.
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Gentile Valentina la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo sinceramente per l’attesa .In questi giorni alcune spedizioni stanno richiedendo tempi di lavorazione più lunghi ed in nostro customer service l'ha già contatta privatamente. Ci dispiace per il disagio arrecatole e speriamo di sorprenderla positivamente in futuro. Cordialmente.
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1 juli 2026
Facile acquistare dal sito, consegna rapida.
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1 juli 2026
Ho acquistato parecchi articoli con voi, ma ultimamente la vostra efficienza non è più come una volta. Premetto il servizio di ritiro dell'articolo in farmacia o negli armadi gratis è un buon servizio, e vi ringrazio, ma ultimamente per una consegna vi occorre quasi una settimana. Che dire la prossima volta dovrò anticipare l'ordine se non voglio rimanere senza scorta. Grazie
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Gentile cliente la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo sinceramente per l’attesa. In questi giorni le spedizioni stanno richiedendo tempi di lavorazione più lunghi a causa di un volume di ordini molto più elevata del previsto. Ci dispiace per il disagio arrecatole e speriamo di sorprenderla positivamente in futuro. Cordialmente.
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1 juli 2026
Buon prezzo
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Bollino Feedaty
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