BENU Farma
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5
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16 januar 2026
Massima serietà. Cura nell'imballaggio. Consegna nei tempi previsti.
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4
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16 januar 2026
Questa volta non ha funzionato il tracciamento del pacco, quando è arrivato è stata una sorpresa, perché dal sito mi diceva che era ancora in preparazione. A parte questo piccolo problema, consegna puntuale e imballato bene.
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5
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16 januar 2026
Ho comprato spesso integratori sul sito e posso dire che mi sono trovata sempre bene. Sono precisi e sono molto soddisfatta. Grazie
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5
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16 januar 2026
Ottima esperienza. Pacco arrivato velocemente e in perfette condizioni
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1
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16 januar 2026
Dopo diversi anni senza problemi, l'ultimo mio ordine è diventato una pessima esperienza post acquisto: solo 1 dei 3 prodotti da me ordinati mi è stato consegnato e contattare l'assistenza Benu pare impossibile.  La spedizione era stata suddivisa in due colli: uno è arrivato in pochi giorni, mentre l'altro non mi è mai arrivato, nonostante il corriere BRT lo indichi come consegnato da giorni. Il form online di Benu per richiedere assistenza sul proprio ordine non funziona, ho inviato una mail ad assistenza@benufarma.it giorni fa ma nessuna risposta, e l'assistenza telefonica lascia sempre e solo in attesa senza riuscire a parlare con qualcuno. Pessima assistenza. Attendo che qualcuno mi contatti a breve.
Sælgers svar
Gentile cliente la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per non essere riusciti a fornirle l'assistenza tempestiva che merita. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e il nostro team l’ha già contattata privatamente con il tracking aggiornato e la soluzione per il suo ordine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per riconquistare la sua fiducia. Grazie
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5
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16 januar 2026
Ordine elaborato e spedito molto velocemente.
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5
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16 januar 2026
tutto ok , consegna da migliorare . gli ultimi due ordini non sono stato avvisato dell arrivo in farmacia .
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5
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16 januar 2026
Fatta la prenotazione tramite web e arrivati i prodotti richiesti in tempo utile. Complimenti per il servizio
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3
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16 januar 2026
Esperienza negativa non mi è arrivato L avviso per il ritiro e dopo tanti giorni vado in farmacia e scopro che il prodotto era arrivato già da alcuni giorni ma senza alcuna comunicazione
Sælgers svar
Gentile cliente la ringraziamo per il suo feedback, è per noi fonte di miglioramento. Ci scusiamo per quanto segnalato, abbiamo riscontrato dei problemi nell'invio dell'email transazionale, i nostri tecnici stanno lavorando affinché questo inconveniente non si ripresenti. Grazie
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5
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16 januar 2026
Ottimo prezzo consegna puntuale
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5
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16 januar 2026
Consiglio Benu Farma!
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5
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16 januar 2026
ottimo servizio, prodotti super scontati e consegna celere in farmacia
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5
/5
16 januar 2026
Il pacco è arrivato nei tempi previsti presso la farmacia scelta e dono stati molto gentili
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5
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16 januar 2026
Spedizione veloce
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1
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16 januar 2026
comprare on line farmaci con ottimi sconti è un'ottima cosa, ma lo faccio anche per non fare la fila in farmacia: se poi vado in farmacia e devo fare la fila per ritirare un pacco, è inutile e cambio fornitore
Sælgers svar
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per il suo feedback che è fonte di miglioramento. Stiamo collaborando con le farmacie per cercare di migliorare il servizio e ridurre i tempi di attesa. Apprezziamo la sua comprensione e speriamo di poterle offrire un'esperienza più fluida in futuro. Cordiali saluti,
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