BENU Farma
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1 juli 2026
Tutto perfetto
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1 juli 2026
Sono vostra cliente e non ho mai avuto problemi con gli ordini (tempi di consegna veloci e prezzi molto vantaggiosi) eccetto gli ultimi 2 ordini. Il penultimo ordine, non ho ricevuto il messaggio con il codice x il ritiro. La farmacista fortunatamente mi conosce e non ha esitato. L'ultimo ordine mi ha creato problemi per i tempi lunghi di consegna (8 giorni). Ho fatto un ordine per i miei genitori che erano in procinto di partire per le vacanze. Morale hanno dovuto riacquistare il tutto in farmacia. Metto 2 stelle solo per il disagio degli ultimi 2 ordini. Preciso inoltre che mi so o sempre trovata molto bene, sia per i prezzi che per i tempi di consegna.
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Gentile cliente la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che ha incontrato dei problemi e ci scusiamo per l'inconveniente. Apprezziamo molto il suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Non esiti a contattarci per ulteriori domande o chiarimenti. Cordiali saluti.
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1 juli 2026
Professionalità e tempi rispettati per le consegne
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1 juli 2026
Ordine perfetto e consegna veloce. Ho trovato dentro anche dei campioncini di crema viso.
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1 juli 2026
Malissimo per la lungaggine e la troppa attesa senza avere notizie/aggiornamenti. Cosa sta succedendo da qualche settimana? Avevo ordinato mercoledì mattina e la consegna è stata dopo tanti giorni.
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Gentile Paola la ringraziamo per la sua segnalazione. Ci scusiamo per il disagio riscontrato e comprendiamo il suo disappunto. Per meglio assisterla le chiediamo di scrivere al nostro customer service all'indirizzo email: assistenza@benufarma.it Cordiali saluti.
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1 juli 2026
Premesso che non è il mio primo acquisto, BENU FARMA è davvero il top. Ci sono una marea di promozioni, consegna gratuita velocissima anche ai locker e soprattutto ho potuto usufruire di un extrasconto per il mio compleanno. Consigliato!!
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1 juli 2026
Tutto bene anche la spedizione
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1 juli 2026
Prodotti di qualità a buon prezzo ritiro in farmacia puntuali e affidabili consiglio pienamente
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1 juli 2026
Positiva
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1 juli 2026
Servizio ottimo,il pacco e' arrivato presto e integro,sono soddisfatta degli aquisti in Benu Farma
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1 juli 2026
Questo ordine ha avuto più attesa rispetto agli altri...inviate mail di sollecito senza risposta...bastava avvisare del ritardo...
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Gentile Silvana, comprendiamo perfettamente il suo disappunto e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. La sua soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per riconquistare la sua fiducia. Grazie
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1 juli 2026
non si sa quando parte , quando arriva, ???????????????????? a me non va bene ,preferisco spendere 1 euro in piu e spere quando parte e quando arriva.
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Gentile cliente, ci rammarica leggere della sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il problema segnalato. Siamo consapevoli del problema legato al tracking della spedizione, i tecnici stanno lavorando per sistemare il problema nel più breve tempo possibile. Sappiamo che il nostro customer service ha risposto alle sue richieste. Speriamo di sorprenderla positivamente in futuro. Cordialmente
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1 juli 2026
Grazie servizio eccellente.
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1 juli 2026
Ottima esperienza!
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1 juli 2026
Consegna veloce
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Bollino Feedaty
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