BENU Farma
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10 december 2025
Ottimo!
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10 december 2025
l'ordine che conteneva regali per il Natale è arrivato con un articolo danneggiato e gli altri articoli sporchi, difficilissimo contattare l'assistenza clienti, un giorno intero a telefonare e non rispondeva alcun operatore, il giorno dopo l'operatrice ha risposto (signora molto gentile) e sono riuscita a organizzare il reso. Ancora oggi ho dovuto sollecitare via mail il rimborso che non mi è ancora arrivato. Decisamente da migliorare l'assistenza post vendita, molto scarsa
Sælgers svar
Gentile cliente, ci dispiace molto per i disservizi riscontrati con il suo ordine e comprendiamo il disagio causato dai problemi con i prodotti e con l’assistenza post-vendita. Siamo felici che la nostra operatrice sia riuscita a supportarla per organizzare il reso e le confermiamo che il nostro customer service ha preso in carico la pratica di rimborso, che sarà gestita quanto prima. La ringraziamo per la pazienza e per il feedback, utile a migliorare il nostro servizio.
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5
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10 december 2025
Mi trovo bene, il ritiro in farmacia è perfetto per me, passo quando posso e prendo i miei prodotti. Hanno un buon assortimento e riesco a trovare quel che mi serve. E i pacchi arrivano molto velocemente.
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3
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10 december 2025
Alle volte i tempi di arrivo sono un po' lunghi.
Sælgers svar
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Apprezziamo la sua onestà riguardo al ritardo di consegna. Il miglioramento continuo dell'esperienza utente è una nostra priorità ed il suo commento è opportunità di crescita e miglioramento. Speriamo di poterla sorprendere positivamente con i prossimi ordini. Cordiali saluti
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5
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10 december 2025
trovato quello che mi serviva a un prezzo più basso della concorrenza. prossimo acquisto passo da questo sito per valutare di nuovo i loro prezzi. consegna veloce. grazie.
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5
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10 december 2025
Tutto perfetto
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5
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10 december 2025
Esperienza positiva. Ho avuto inizialmente un po’ di difficoltà a tracciare il pacco.
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1
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10 december 2025
Acquistare on line su benu non è come una volta rispondonobi da casa è non sanno tutto i punti fedeltà sono stati dimezzati 1 punto ogni 5 euro.Anche gli sconti non sono aumentati. PRIMA ERA MOLTO MA MOLTO MEGLIO.
Sælgers svar
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback e ci dispiace che la sua esperienza recente non sia stata all’altezza delle precedenti. Terremo in considerazione le sue osservazioni per valutare possibili miglioramenti nei punti fedeltà e nelle promozioni, così da rendere l’esperienza d’acquisto più soddisfacente.
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4
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10 december 2025
Esperienza ottima, salvo la presenza di una confezione leggermente deteriorata: evidentemente qualcuno aveva cercato di aprire una delle confezioni per visionarne il contenuto, strappando un angolo della scatola di cartone.
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4
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10 december 2025
Consegna rapida. Prezzi buoni
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5
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10 december 2025
Consegna veloce e molto pratica
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5
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10 december 2025
Veloci, precisi e seri
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5
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10 december 2025
Rispetto dei tempi di consegna, che per me è fondamentale e prodotti assolutamente come richiesti.
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5
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10 december 2025
Benissimo, ho trovato i prodotti che cercavo ad un buon prezzo.
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5
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10 december 2025
Puntuali nella consegna e qualsiasi problema sono sempre pronti a risolverlo telefonicamente

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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