BENU Farma
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5 juli 2026
Perfetto. Consegna e servizio perfetti
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5 juli 2026
Confezione integratore rotta e bustine sparse nel pacco. Imballaggio da rivedere
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Gentile cliente, ci scusiamo per quanto segnalato. Le chiediamo gentilmente di scrivere al nostro customer service, all'indirizzo email assistenza@benufarma.it, per meglio assisterla.
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5 juli 2026
Facile acquisto con un sito molto semplice e comprensibile , ottimo il ritiro direttamente nella farmacia piu vicina ,imballaggi perfetti.....tutto ottimo .
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5 juli 2026
Consegna con molto ritardo, non giustificato dall'azienda
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Gentile cliente, ci scusiamo per quanto segnalato. Speriamo di poterti sorprenderti positivamente in futuro. Cordialmente
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5 juli 2026
Ottima farmacia con servizio ineccepibile gran varietà di prodotti a prezzi piu che onesti. Apprezzo molto che non devi per forza spendere tanto per avere la spedizione gratis dato che puoi ritirare in farmacia. Grazie
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5 juli 2026
La mia esperienza con Benu è positiva tanti prodotti super scontati e consegne veloci.
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5 juli 2026
Mi dispiace dare un punteggio scarso, ma spesso ci sono problemi con la consegna in farmacia. Nonostante le indicazioni, il corriere spesso tentava senza successo di consegnare il pacco alla farmacia durante gli orari di chiusura. Poi il problema dell'orario sembrava risolto. Qualche tempo fa un pacco non si trovava: è stato rimborsato l'ordine e ho riordinato. In quest'ultima occasione un unico ordine di due oggetti è stato suddiviso in due colli: il primo è stato consegnato alla farmacia che però ha dovuto richiedere il vostro intervento perché la consegna non era a sistema e non si poteva comunicare che l'ordine era pronto per il ritiro. Risolto il problema, in farmacia mi dicono che ci sarebbe un secondo collo che però non era arrivato. Contatto l'assistenza chiedendo o la consegna del secondo collo o il rimborso. Finalmente la farmacia mi avvisa che è arrivato il secondo collo che provvedo a ritirare, ma nel frattempo è già stato fatto lo storno. Ora devo provvedere a bonificare il rimborso a mia cura e spese bancarie volendo tenere il prodotto e per non rimetterci con le spese di reso. Peccato, mi spiace veramente perché i prodotti sono buoni, i prezzi sono competitivi e in farmacia sono gentilissimi.
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Gentile cliente, ci scusiamo per quanto segnalato. La ringraziamo per il suo feedback, è per noi fonte di miglioramento.
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5 juli 2026
Come sempre esperienza più che ottima
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5 juli 2026
Tutto perfetto
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5 juli 2026
Velocissimi tutto alla perfezione
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5 juli 2026
Ho ordinato diverse volte dal sito trovando un grosso risparmio. Merce arrivata nei tempi giusti direttamente in farmacia.
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5 juli 2026
La mia prima esperienza con Benu pessima. Tempi di consegna lunghi. Non ho ricevuto lo scontrino bm fiscale
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Gentile cliente, ci scusiamo per quanto segnalato, in particolare per i tempi di consegna maggiori rispetto al previsto. Le chiediamo gentilmente di scrivere al nostro customer service, all'indirizzo assistenza@benufarma.it, per meglio assisterla.
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5 juli 2026
UX del sito ottima. Servizio di ritiro in farmacia utile e sempre puntuale.
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4 juli 2026
Ottima
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4 juli 2026
Consegna veloce in 2 giorni lavorativi, ottimo rapporto qualità prezzo
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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