BENU Farma
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5
/5
19 januari 2026
Sonia pienamente soddisfatta della mia esperienza.
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5
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19 januari 2026
Come sempre ottima esperienza
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5
/5
19 januari 2026
perfetto grazie
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3
/5
19 januari 2026
L’acquisto è facile e con buone promozioni. Spedizione veloce. Questa volta utilizzato ritiro in un punto di consegna (non presso la farmacia). Spedizione e consegna gestire da Poste italiane: prima volta che il pacco arriva rotto tanto da far fuoriuscire i prodotti. Per fortuna c’erano tutti.
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Gentile cliente ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente, in particolare per i problemi riscontrati con le consegne a domicilio. Apprezziamo molto il suo feedback e ci impegniamo a garantire un controllo più rigoroso con i nostri corrieri per migliorare il servizio. Cordiali saluti.
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1
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19 januari 2026
Pacco buttato nel fango in giardino nella siepe
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci scusiamo per l'accaduto in particolare per i problemi che si sono verificati con le consegne a domicilio. Ti ringraziamo per il tuo feedback, sarà nostra premura un maggior controllo con i nostri corrieri. Cordiali saluti
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4
/5
19 januari 2026
Sono soddisfatta dell'ampia gamma di prodotti offerti ed anche per la velocità con la quale vengono evasi gli ordini. Unica piccola critica per quanto riguarda il confezionamento: talvolta i prodotti sono arrivati un po' danneggiati. Nel complesso giudizio positivo.
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5
/5
19 januari 2026
Ottima esperienza e sono al terzo acquisto. Pacchetti perfettamente confezionato e prodotti sempre perfetti con un bel risparmio. Se poi si ha una farmacia vicino dove farsi arrivare il pacchetto lo si può ritirare senza pagare le spese di spedizione (ti avvisano tramite email quando disponibile). Cinque stelle perché di più non me posso dare.
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4
/5
19 januari 2026
Sicuramente ottima esperienza, metto però 4 stelline perché è la seconda volta che mi arriva nel pacco un bene con la scatola schiacciata e un pò danneggiata, anche se al suo interno il barattolo risulta chiuso ermeticamente, quindi mi rassicura sulla autenticità del prodotto. Diciamo che non è molto bello però ricevere una confezione molto rovinata all'interno del pacco.
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5
/5
19 januari 2026
Tutto perfetto, prezzi competitivi e consegna veloce. Consegna senza costi aggiuntivi presso farmacia
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3
/5
19 januari 2026
Ho fatto diversi ordini e non ho mai avuto problemi, solo l'ultima volta per un problema informatico non ho ricevuto l'sms con il Qr code necessario per il ritiro quindi ho dovuto scrivere 2 messaggi nell'assistenza on-line, una mail e ben 8 chiamate telefoniche durante le quali ho scoperto che dopo esattamente 11 min e 11 secondi automaticamente la chiamata viene chiusa e bisogna richiamare. Quindi direi che è da migliorare l'assistenza telefonica.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente la ringraziamo per il suo feedback, è per noi fonte di miglioramento. Ci scusiamo per quanto segnalato, abbiamo riscontrato dei problemi nell'invio dell'email transazionale, i nostri tecnici stanno lavorando affinché questo inconveniente non si ripresenti. Grazie
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5
/5
19 januari 2026
rapidi e puntuali
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5
/5
19 januari 2026
Ottima, trovo sempre i prodotti che cerco e la spedizione e’ sempre veloce e puntuale
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5
/5
19 januari 2026
Ottime offerte e consegna super veloce
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4
/5
19 januari 2026
soddisfatta
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1
/5
19 januari 2026
Salve. Questa volta, esperienza molto negativa: ordine del 3 gennaio non ancora arrivato. Corriere InPost da abbandonare per evitare simili disguidi importanti. Altro ordine della scorsa settimana, è stato spedito ma, ad oggi, non si sa dove stia transitando.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente ci scusiamo sinceramente per il problema riscontrato con il suo ordine. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e il nostro team l’ha già contattata privatamente con il tracking aggiornato e la soluzione per il suo ordine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per riconquistare la sua fiducia. Grazie
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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