BENU Farma
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7 december 2025

Il pacco non è mai arrivato e dopo 10 giorni avete direttamente fatto il rimborso

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, ci dispiace per quanto segnato. Sappiamo che il nostro customer ha gestito il tuo case. Cordiali saluti

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7 december 2025

I prodotti ordinati sono arrivati nei tempi indicati, confezioni integre. Sono soddisfatta

7 december 2025

Rapida

7 december 2025

Puntuale e presa

7 december 2025

Tutto positivo consegna in farmacia rapida

7 december 2025

Tutto ok. Spedizione arrivata in tempi brevi e contente tutto quanto ordinato.

7 december 2025

Diciamo che il servizio assistenza è scarsetto.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente ci scusiamo sinceramente per il problema riscontrato con il suo ordine e per non essere riusciti a fornirle l'assistenza tempestiva che merita. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e il nostro team l' ha già contattata privatamente con la soluzione per il suo ordine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per riconquistare la sua fiducia. Grazie

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7 december 2025

Esperienza ottima. Puntualità e serietà . Mi sono trovata bebissimo

7 december 2025

Cliente BENU Farma mi avvalgo del punto di ritiro per la praticità, sicurezza e sostenibilità del servizio

7 december 2025

Ho fatto due ordini nella stessa giornata uno con il cellulare ( la mattina) e uno con il PC (la sera). Per quello fatto con il PC della sera tutto bene , arrivata mail con la possibilita’ del tracking mentre per l’altro con il cell ho dovuto telefonare all’assistenza Benu per sapere se era in consegna in quanto non avevo ricevuto la loro mail con il tracking. Quando mi hanno detto che sarebbe stato consegnato con Amazon ho dormito fra due guanciali xke e’ precisa e affidabile!! Alla fine quello fatto il PC l’ho ricevuto un giorno prima dell’altro. Auguri!

7 december 2025

Tutto bene, consegna veloce

7 december 2025

Veloce economico e professionale

7 december 2025

Purtroppo le scatole degli integratori acquistati sono arrivate rotte con fuoruscita delle bustine dalla confezione.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente la ringraziamo per la sua segnalazione. Ci scusiamo per il disagio riscontrato e comprendiamo il suo disappunto. Per meglio assisterla le chiediamo di scrivere al nostro customer service all'indirizzo email: assistenza@benufarma.it indicando il numero del suo ordine. Cordiali saluti.

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7 december 2025

Tutto ok spedizione nei tempi e articoli come da me ordinati

7 december 2025

Ottima. Il pacco e’ arrivato subito.

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