BENU Farma
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7 julho 2026

Non sono assolutamente soddisfatta di come sono stati imballati i prodotti in quanto alcuni necessitavano di conservazione a temperature non superiori a 25°. Il pacco ricevuto era bollente così come i prodotti. Ho scritto all'assistenza Cliente appena ho ricevuto la merce e non ho ancora ricevuto un riscontro. Sono anche nel dubbio sull'utilizzo di questi prodotti e mi viene il dubbio su come vengano conservati in magazzino! Una volta utilizzavate conferzioni di polistorolo con all'interno dei piccoli panetti di ghiaccio secco. Confido in un riscontro oltre che risarcimento e spedizione adeguata. Grazie

Resposta do vendedor

Gentile Ornella, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che ha riscontrato dei problemi col suo ordine e ci scusiamo per l'inconveniente. Desideriamo rassicurarla che il nostro team di customer service ha già preso in carico la sua segnalazione e sta lavorando attivamente per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Apprezziamo molto il suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Distinti saluti

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7 julho 2026

esperienza positiva, consegna puntuale

7 julho 2026

Sempre buona esperienza

7 julho 2026

Positiva. Ho aspettato qualche giorno in più del previsto, ma non avevo urgenza.

7 julho 2026

Ottimo prodotto

7 julho 2026

Arrivata velocemente, comunicazione col corriere impeccabile, pacco integro. Tutto perfetto. Affidabile.

7 julho 2026

Ottima

7 julho 2026

Ho confrontato diversi siti, e ho trovato la migliore offerta

7 julho 2026

TUTTO OK

7 julho 2026

È andata tutta alla perfezione specialmente la spedizione

7 julho 2026

Tutto ottimo, consiglierei solo un imballaggio migliore per non rompere o piegare le scatole dei prodotti acquistati.

7 julho 2026

tutto molto bene grazie mille

7 julho 2026

i numeri 1

7 julho 2026

Acquisto rapido e ritiro comodo in farmacia.

7 julho 2026

Il pacco risulta consegnato ma mai arrivato

Resposta do vendedor

Gentile cliente, ci scusiamo per quanto segnalato. Le chiediamo cortesemente di scrivere al nostro customer service, all'indirizzo email assistenza@benufarma.it, per meglio assisterla. Cordialmente

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