BENU Farma
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9 dezembro 2025

Molto positiva, molto veloci nell'invio prodotto dopo l'ordine ed emissione Fattura. Nessun problema con ricevimento merce ben tracciato tempo di consegna.

9 dezembro 2025

Ottima consegna nei tempi stabiliti. Proporrei di inserire campioncini omaggi nel pacco specialmente per i clienti che spesso acquistano on line come nel mio caso. Sarebbe una sorta di premio fedelta'.

9 dezembro 2025

Ottima. Nessuna rimostranza da fare

9 dezembro 2025

Ottima

9 dezembro 2025

Buonasera la mia esperienza Purtroppo questa volta è stata pessima in quanto i miei ordini EC1261523 del 1/12 non mi è ancora arrivato e neppure EC 1263847 del 5/12

Resposta do vendedor

Gentile cliente, ci rammarica leggere della tua insoddisfazione. Sappiamo che il nostro customer service ha già preso in carico il tuo case e ti ha fornito le soluzioni per i tuoi quesiti. Cordiali saluti

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9 dezembro 2025

nessuna critica ad eccezione dei prezzi, che anche durante le offerte in confronto ad altri brand non risultano competitivi.

9 dezembro 2025

Il sito spesso presenta malfunzionamenti che complicano l’inserimento dell’ordine o la tracciatura della spedizione. Sovente risulta impossibile parlare con il servizio clienti

Resposta do vendedor

Gentile cliente, ci dispiace per i malfunzionamenti riscontrati sul sito e per le difficoltà nel contattare il servizio clienti. Comprendiamo il disagio che questo può causare e stiamo lavorando per migliorare sia la piattaforma sia l’assistenza post-vendita. La ringraziamo per il feedback, utile a rendere il nostro servizio più efficiente.

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9 dezembro 2025

Tutto perfetto grazie Benu

9 dezembro 2025

prodotto ottimo e spedizione nei tempi stabiliti

9 dezembro 2025

Il prodotto è arrivato nei tempi prestabiliti le comunicazioni sono state esaustive e il ritiro in farmacia vicino casa è molto comodo.

9 dezembro 2025

Ottima

9 dezembro 2025

Prezzo conveniente. Spedizione veloce

9 dezembro 2025

Ottima esperienza come sempre. È un servizio di cui mi avvalgo da tempo in considerazione anche del fatto che risparmio tempo e denaro in quantoo online ci sono spesso offerte interessanti

9 dezembro 2025

Veloce e servizio perfetto

9 dezembro 2025

Ho fatto più ordini online. Le uniche difficoltà avute sono state nell'indicare la farmacia in cui far consegnare i prodotti ordinati. Una volta, al momento del ritiro in farmacia, mi è stato detto che non avevano il mio pacco. Guardando l'indizzo di consegna mi sono accorto di aver indicato il punto di ritiro di uno spedizioniere, nella stessa via della farmacia, ma con numero civico diverso. La procedura potrebbe memorizzare il punto di ritiro precedentemente utilizzato, consentendo anche la sua modifica e facilitando l'identificazione della farmacia.